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亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

最近微信推算機(jī)制更改啦,為了不讓賣家錯(cuò)過(guò)最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號(hào)設(shè)置星標(biāo)”教程,再也不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)消息啦

亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

下面開始正文↓↓↓


亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

姐夫最近攤上事兒了!攤上好多事兒!


最近,亞馬遜的身影頻頻出現(xiàn)在外媒報(bào)道中,上周亞馬遜因涉嫌違規(guī)操作Prime遭多國(guó)消費(fèi)者聯(lián)合指控,后又被訴訟抬高電子書價(jià)格;再加上其冷漠的管理制度,漠視員工安全遭媒體抨擊;除此之外,亞馬遜近期BUG頻頻,引眾多賣家不滿。
 




亞馬遜接連遭指控,或?qū)⑦M(jìn)行高額賠償?




據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜因涉嫌利用違規(guī)操作來(lái)推廣其Prime訂閱服務(wù)而受到美國(guó)及歐洲各國(guó)消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)的聯(lián)合指控。
 
亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?
 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)



挪威消費(fèi)者委員會(huì)表示,用戶在取消訂閱Prime時(shí)需至少瀏覽6個(gè)頁(yè)面,且每個(gè)頁(yè)面都會(huì)彈出“保留其Prime會(huì)員資格”提示框。并且根據(jù)調(diào)查,有四分之一的用戶都表示在取消Prime服務(wù)時(shí)遇到不同程度的困難。
 
據(jù)了解,此前亞馬遜也存在類似的“暗箱操作”。
 
追溯至2019年,當(dāng)時(shí)英國(guó)廣告標(biāo)準(zhǔn)局就曾指控亞馬遜的一個(gè)頁(yè)面存在誤導(dǎo)性,導(dǎo)致用戶在無(wú)意中注冊(cè)了Prime。
 
除此之外,亞馬遜還陷入一起集體訴訟案,“忙”的不可開交。
 
據(jù)悉,有消費(fèi)者控訴亞馬遜聯(lián)合五大圖書出版商抬高電子書價(jià)格,提價(jià)幅度最高達(dá)至30%。
 
而此前,蘋果也曾被指控與這五大出版商串通,并使用諸如此類的非法操作抬高電子書價(jià)格,最后被判賠償消費(fèi)者4.5億美元。
 
由上述可知,亞馬遜若被調(diào)查其非法操縱屬實(shí),或?qū)⒚媾R同等的高額賠償。
 
亞馬遜為求豐厚的利潤(rùn)進(jìn)行了一次又一次“危險(xiǎn)操作”,甚至不顧其員工的生命安全,不斷壓榨員工勞動(dòng)力。
 




亞馬遜為利潤(rùn)置員工安危于不顧




截止1月17日,美國(guó)累計(jì)確診24482050例,新增174560例,死亡407202例
 
看到如此可怕的數(shù)據(jù),便可知美國(guó)疫情十分嚴(yán)重。
 
眾所周知,疫情給跨境行業(yè)帶來(lái)了源源不斷的利益,亞馬遜也因此利潤(rùn)暴漲。但可觀的利益之下,卻是其漠視員工安全,克扣員工工資,無(wú)視員工權(quán)益
 
面對(duì)新冠這頭兇猛野獸,多人集聚的倉(cāng)庫(kù)和商店引起了它的注意,或?qū)S為其可口的盤中餐。作為零售巨頭之一的亞馬遜也不例外。
 
亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?
 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)



在去年十月份,亞馬遜便對(duì)外披露已有近2萬(wàn)名員工感染新冠。至去年12月,亞馬遜因無(wú)癥狀感染員工增多,關(guān)閉了位于美國(guó)新澤西州北部的一間倉(cāng)庫(kù)。
 
為何新冠疫情如此大規(guī)模的在員工間爆發(fā)?究其原因,有媒體認(rèn)為是其管理層的不作為。
 
1.疫情下并未采取相關(guān)防護(hù)措施。
面對(duì)新冠疫情爆發(fā),員工工作環(huán)境并未改變,依舊如此擁擠,倉(cāng)庫(kù)人數(shù)達(dá)到極限,加劇了感染的風(fēng)險(xiǎn)。
 
2.漠視員工生命安全。
不顧感染風(fēng)險(xiǎn),給員工安排超額工作量,確診員工不采取隔離措施,依舊讓其繼續(xù)工作。
 
3.員工利益沒(méi)有得到保障。
超4000名員工需依靠食品券維持溫飽,員工冒險(xiǎn)工作仍依然面臨生存危機(jī)。
 
亞馬遜正持續(xù)收割著疫情帶來(lái)的暴利,而亞馬遜員工卻舉步維艱,不僅沒(méi)有分到一杯羹,還面臨著生存危機(jī)。
 
亞馬遜現(xiàn)在深陷多個(gè)困境,不知面對(duì)那么多控訴以及媒體抨擊,姐夫心里有何感想呢?
 
亞馬遜讓人不滿的行為不止于此,亞馬遜賣家也淪為受害者,慘遭亞馬遜收割。
 




亞馬遜BUG頻頻,賣家聯(lián)合反抗?




近期不斷有賣家反映亞馬遜BUG連連,不禁讓人感嘆:“BUG連綿不絕,客服毫無(wú)用處,賣家接連遭殃。
 
其實(shí)亞馬遜BUG一直以來(lái)都源源不斷,此前秒殺被莫名取消引起眾多賣家不滿與吐槽,而今Listing突然受限遭刪除、鏈接被批量下架、ASIN變狗被限制等問(wèn)題也一直困擾著賣家。
 
特別是美國(guó)站ASIN的問(wèn)題,有賣家表示,“不管是否有在品牌備案過(guò),依舊能被惡意賬號(hào)添加至其他站點(diǎn)并編輯為受限制產(chǎn)品。”
 
賣家聯(lián)系客服無(wú)果后,無(wú)奈只能在論壇反映相關(guān)問(wèn)題并尋求幫助,誰(shuí)料遇到同樣慘況的大有人在。
 
面對(duì)眾多訴求,有賣家呼吁大家集體行動(dòng)起來(lái),聯(lián)合寫信,引起亞馬遜高層重視,不要當(dāng)下一個(gè)受害者。
 
亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?
 圖片來(lái)源于知無(wú)不言



多數(shù)賣家也積極響應(yīng)號(hào)召。
受害賣家A:“明天就寫,氣死我了,李思婷到現(xiàn)在還沒(méi)恢復(fù)。”
無(wú)辜賣家B:“自己從沒(méi)做過(guò)對(duì)不起其他賣家的事,也被惡搞,惡必須有惡報(bào)!”
理智賣家C:“建議發(fā)到美國(guó)亞馬遜論壇,有不少是論壇管理人,亞馬遜內(nèi)部員工會(huì)幫忙直接回復(fù)解決。”
 
亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?
 圖片來(lái)源于知無(wú)不言



其實(shí)面對(duì)亞馬遜BUG,賣家大都是無(wú)能為力。不過(guò),現(xiàn)在有賣家站起來(lái)了,號(hào)召大家行動(dòng),引起亞馬遜高層的重視。
 
不知道其他賣家們是否也曾被亞馬遜BUG殃及呢?對(duì)于亞馬遜的這些行為你怎么看呢?在評(píng)論區(qū)告訴我們吧~


文   林風(fēng)/AMZ123
聲明:轉(zhuǎn)載本文不得修改標(biāo)題及原文,并保留來(lái)源以及原文鏈接

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作者:AMZ123 來(lái)源:AMZ123

本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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