本期嘉賓Jessie將和我們剖析如何利用聯盟營銷的提高網站銷量。

感謝Jessie的投稿，也歡迎更多優秀的操盤手來投稿分享實戰操作。

一方面越來越多人走獨立站精品模式，特別是今年5月之后各個平臺對爆品站的打壓。聯盟營銷作為獨立站站外引流中重要的一塊，需要更多的重視。聯盟營銷在我們網站的銷售比重還是蠻高的。有多高？當初項目上線第一個月的銷售額占比就占到了14%，現在在10-15%左右。整體轉化率也是后臺的2-3倍。

另一方面，市面上相關的內容并不多，特別是實操這塊。所以這次先給大家做一個聯盟平臺Webgains的實操分享。希望能給大家帶來一些新的思路和方向。

目錄

?Webgains聯盟平臺介紹

1.1 平臺背景介紹

1.2 關鍵表現數據

1.3 聯盟客類型

2. Webgains適合什么商家

2.1 銷售渠道角度

2.2 國家和市場角度

2.3 產品和類目角度

2.4 費用收取方式

3. Webgains申請和入駐流程

3.1 申請和注冊

3.2 對商家的評估和審核

4. 聯盟項目上線前的準備

4.1 追蹤代碼安裝

4.2 完善聯盟項目簡介

4.3 完善聯盟條款

4.4 聯盟傭金設置

4.5 Product Feed上傳

4.6 素材Creative上傳

4.7 添加折扣券

5. 聯盟項目運營

5.1 招募審核Publisher

5.2 后臺報表數據分析

5.3 如何審核訂單

正文如下：

Webgains聯盟平臺介紹

平臺背景介紹

Webgains成立于2005年，2006成為上市公司Pepper媒體集團的子公司，在聯盟業務這塊已經有15年的歷史。在歐洲的知名度還是很高，所以做歐洲的市場不容錯過。網站：webgains.com，月訪問量1.1M,域名權重DA72, 241.7M外鏈，19.12K個引薦域名，可以看出是個大站。

關鍵表現數據

1800位廣告商，25萬聯盟客，銷售覆蓋150多個國家。

同時附上和其他主要的平臺的對比：

Ps: 以上數據來源于Semrush當月數據，不同月份有有所差異

聯盟客類型

聯盟客在大類上主要分為Content,Display,Email和Search。里面又可以細分如下：

Webgains的聯盟客類型也是綜合性的。實際操作過程中，發現還是折扣站，返利網占比最多。這些都是漏斗最下層的渠道。希望內容站能夠豐富一些。想要再具體了解聯盟客類型和例子的寶寶可以私信我發。這里就不展開了。

Webgains適合什么商家

銷售渠道角度

Webgains適合做獨立站的商家，不支持亞馬遜，速賣通等跨境電商平臺。因為入駐Webgains需要在自己的網站后臺安裝追蹤代碼，以追蹤銷量等數據。而入駐亞馬遜等平臺的商家，在平臺上不是一個獨立的網站。這些平臺有自己的自建聯盟平臺，比如亞馬遜聯盟，速賣通聯盟等。平臺可以以平臺的身份去上第三方的聯盟，買量，然后再把這些流量賣給平臺內的商家。所以從銷售渠道這方面來看，Webgain適合做獨立站的朋友。

國家和市場角度

從上面的對比圖可以很清楚的看到，Webgains這個平臺月訪問量有1.1M,相比Rakuten,ShareAsale這兩個超級聯盟平臺，體量屬于中型。英國的流量占比70%，其次是德國，美國。說明這是以英國市場為主要導向的中等型聯盟平臺。目前大部分獨立站還是側重在北美市場，這樣最匹配的平臺是Rakuten，ShareAsale,其次是Impact和CJ。不過英國作為最主要的英語系國家之一，大家還是結合自己的實際情況考慮要不要上這個平臺。聯盟這塊很多都是相通的，大家可以舉一反三。

產品和類目角度

從后臺的聯盟客類目上可以看出是一個全品類的平臺，包括3C電子，運動戶外，家居旅行，時尚和配飾，游戲，食品和飲料，健康，保險，車輛，藝術和娛樂等。這基本也涵蓋了中國DTC品牌出海的商家類目。

費用收取方式

費用：最低消耗200€-500€/月+25%-30%的聯盟客傭金+免接入費30%的聯盟客傭金意思是收取你付給給聯盟客傭金的30%。比如聯盟客傭金是100英鎊，要交平臺30英鎊的傭金。所以如果聯盟傭金設置為 5%，那整個的聯盟營銷傭金就是5%（1+30%）=6.5%。
支持支付通過：銀行轉賬，綁定銀行賬號自動扣款，信用卡，儲蓄卡，Paypal等。信用卡和Paypal付款另外收取2%的手續費。以上就是開Webgains聯盟平臺的費用，最大的風險是如果不出單，會損失每個月的月費。

Webgains申請和入駐流程

申請和注冊

打開官網webgains.com，點擊Advertiser-Join Webgains。填一下基本的信息之后就等平臺的客戶經理來聯系你啦！透露一下，對接我們中國商家的客戶經理是位華裔小哥哥，中文也說的很溜！想要直接得到他的聯系方式，也可以私信我。

對商家的評估和審核

Webgains會對每個申請入駐的商家進行一個回訪，了解一下商家的基本信息，比如品類，GA的月訪問量數據，獨立站運營推廣的時間等。一般來說月UV至少要5000-10000以上, 網站成立開始運營至少要三個月以上。之后會根據情況，給開Self-manage 賬號或者Select 賬號。Self-managed account是需要自己打理聯盟項目，Select賬號會分配一個項目經理幫忙打理運營。在雙方對基本的條款同意一致后，就可以簽訂在線合同了。合同簽訂完畢之后，平臺會有相關人員來引導下一步的操作。

聯盟項目上線前的準備

確定聯盟條款

這里介紹一下最重要的一些條款設置：傭金方式：產品傭金，類目傭金，新老客戶，還可以按照聯盟客的類型等。傭金比例：比如5%的銷售額傭金扣減：否要除掉VAT/運費/禮品卡等Cookie長度：一般設置30天Recall Period: 審核期限，在Awin平臺是Validation Period,意思是訂單產生后，多久是審核時長。這個結合自己網站給客戶的退款周期給。一般是15-30天。如果上了多個聯盟平臺建議大家設置一樣的時間，這樣方便一起定期去重。審核通過方式：自動、手動或設置一定的規則。

追蹤代碼安裝

合同簽訂之后，平臺會給你開一個賬戶，自己設置密碼就可以進入后臺啦！項目在上線前還有一些準備工作要完成。首先要安裝追蹤代碼。針對Shopify建站的，代碼安裝相對簡單，分為2部分。一部分是在主題里面添加平臺技術人員給到的代碼，還有一部分是在結賬頁面添加代碼。添加完成后，就要測試一下，可以自己創建一個折扣測試，也可以讓平臺那邊幫忙測試。

完善聯盟項目簡介

聯盟項目介紹用來吸引聯盟客，內容主要是介紹一下公司，吸引聯盟客的聯盟條款如傭金比例，cookie有效期，審核時長等。模板如下：
Who we are

Musthave is an online health & beauty retailer with over 8 years experience. We started retailing the?exciting new natural brands in 2003 just as market for these products started to develop and we?have been online since 2004. During the past 5 years we have established ourselves as one of the?best websites in the category.

Why Join the Musthave Affiliate Program?

Musthave.co.uk offers a unique and exciting range of skincare, body care, hair care, colour?cosmetics & fragrance sourced from the finest brands in the world. The range is the result of years of testing and careful consideration and as a result we have brought together a completely unique range of health and beauty ‘musthaves’ into one comprehensive website. The site is slick and despite its extensive offering, newcomers can quickly get to grips with the ranges.
Products can be navigated by department, brand or beauty solution. Whichever way the customer follows, there is plenty of information on hand to help them choose the right products all of which results in an excellent sales conversion rate and average order value.
We take care with everything we do from product choice to speed and flexibility of service. We ship worldwide and offer several choices of service, including free standard delivery within the UK and next day delivery.We offer immediate cash back on large orders and have at least one major offer every month, with mini offers every week. We are introducing new brands every month.

How do you benefit from the Musthave program at Webgains?Banners:

?Creatives updated in line with promotions and seasonal events

Datafeed: fully automated and updated daily

Commission: earn 8 - 12% commission (including VAT + P&P)

Cookie Length:?30 days

Affiliate Approval: automatic

Voucher Codes:

both generic and exclusive codes possible with the voucher management tool. Please only promote the voucher code in Webgains or on our official website, and ?transaction using other voucher code will be rejected.

Musthave PPC Policy

PPC Policy open: affiliates are allowed to run paid search campaigns, bidding on the store name,brands we stock as well. ?Affiliates are also allowed to link directly to our site. This applies to brand name and generic keywords.

聯盟傭金設置

在后臺Tools-commission management,添加傭金：

Type:CPA(cost per sale)或者CPC(cost per click)

Tracking Type:Cookie period, 使用cookie的方式追蹤，比如我們設置的是30天cookie有效期；這個是行業平均的一個期限。太長了，對廣告商不利；太短了，對聯盟客沒有吸引力，特別是轉化周期相對長的。傭金可以按照銷售額的一定比例或者一個固定金額；

影響傭金設置的幾個參考：

產品自身的利潤：本身利潤高的可以設置高一點；

亞馬遜平臺該類目的傭金比例：亞馬遜聯盟是全球第一大聯盟，很多聯盟客都參加了亞馬遜聯盟，建議獨立站設置差不都或者比亞馬遜高一點；谷歌搜索Amazon affiliate rate list可以查。

同平臺競品的傭金比例：平臺的publisher dictionary 搜一下競品是怎么給的；Awin有一個Advertiser list的鏈接，Webgains還沒有。https://www.awin.com/gb/publishers/advertiser-directory

自身品牌的知名度：知名度不高的話建議設置高一點；

網站營銷費用或者廣告CPA：比如如果網站自身的廣告成本占銷售額的10%,聯盟傭金給到這么高也是可以的。一般聯盟費用還是比廣告低的。

聯盟客類型

也可以根據聯盟客的類型設置。比如cashback,coupon,這類的偏向漏斗下層的類型可以設置低一點，Editorial，media content這類的屬于漏斗上/中層的類型設置高一點的傭金比例。因為平臺的追蹤方式是Last click，意思是如何同一個平臺內的多個聯盟客的鏈接都被下單的客戶點擊了，那最后點擊哪個聯盟客的傭金就算哪個聯盟客的。由于聯盟客的類型不一樣，在last click的歸因下，漏斗下層的聯盟客會有很大的優勢。另外Editorial，media content這類的往往會給品牌創造優質的傳播內容，所以這類的聯盟客為了鼓勵他應該設置更高的傭金比例。
比如亞馬遜這個類目的聯盟傭金是6%，default就設置為6%，漏斗最下層的聯盟客類型設置4%，漏斗上層的聯盟客類型設置為8%。這里也建議新上平臺設置更有優勢的傭金比例，吸引聯盟客的推廣，后期再根據情況調整。綜合以上因素，我們也是一個新品牌，于是我們根據聯盟客的類型設置了不同的比例的傭金，整體會比競品和亞馬遜高，同時比我們的廣告CPA低。

Product Feed上傳

這里的Product Feed和谷歌購物廣告/Fb的DSA廣告中的product feed類似，都是關于產品信息的文件，只是項目列有些區別。可以手動上傳CSV，這種方式每次更新都要上傳，比較花時間。還是推薦在線鏈接上傳。Shopify建站的，可以直接使用插件-Flexify: Facebook Product Feed。做過Fb DSA廣告的對這個插件都不會陌生。

產品素材Creative上傳

產品素材比如圖片，活動banner要上傳到后臺，供聯盟客宣傳使用。這里的圖片尺寸沒有規定一定要用多大的，但會有常用的一些尺寸：最常用的：?

• Leaderboard (728x90 pixels)
• Full banner (468x60 pixels)
• Half banner (234x60 pixels)
• Skyscraper (120x600 pixels)
• Rectangle (300x250 pixels)

?也推薦：?

• 160x600 pixels
• 336x280 pixels
• 120x60 pixels
• 300x100 pixels
• 250x250 pixels
• 180x150 pixels

添加折扣券

聯盟平臺比例最高的還是各種折扣站，返利網等，有吸引力的折扣還是必不可少的。折扣可以添加多個，可以分配給特定的聯盟客使用。還可以設置使用了折扣的訂單，調整傭金比例。

聯盟項目運營

招募審核聯盟客

經過前面的操作，聯盟項目可以上線了。上線后第一件事就是招募聯盟客來幫我們推廣。可以手動去搜索合適的聯盟客。系統會自動根據我們給項目設置的關鍵詞推薦一些。先把系統推薦的評估一下，邀請一遍。然后就是更加類目，關鍵詞去搜索一些進行邀約。項目上線后，也很快就會有聯盟客要申請加入項目了。這類建議前一兩周勤快一點，2-3天審核一遍，熟悉這些聯盟客的類型。后期可以一周審核一次。webgains是如果2周之內沒有審核聯盟客，平臺自動默認同意加入。

?

審核聯盟客時關注的點有哪些？

聯盟客的網站是否正規，有沒有SSL證書?流量大小和流量的國家占比如何？屬于何種的聯盟客？在推其他什么公司的產品？網站布局亂不亂？有人可能要問了，既然是CPS付費，那是不是都通過就可以了，反正沒有成交是不用付費的。可以這樣做，但是這樣做容易讓低質量的聯盟客加入，不利于品牌形象的樹立，如果他們不遵守設置的聯盟條款，比如PPC投放品牌詞，甚至有些利用技術手段去欺詐等，不利于項目的管理。還有后期也會出現大量的重復訂單，去重也是一個問題。

如何主動去開發聯盟客？

Jessie建議大家招募聯盟客的時候，第一步就是競品調研，關注競品都有哪些人給他做推廣？平臺上該類目的top100聯盟客是哪些？目標市場top 10 Coupon Site/cash back site 有哪些等？8/2定律同樣適用于聯盟營銷。聯盟客并不是越多越好，往往只有少部分優質的聯盟客貢獻最大。
工具：publisher discovery 可以查看競品網站的聯盟客。

工具：ahref也可以查看競品網站的聯盟客

工具：similarweb/Semrush可以從一個種子聯盟客網站找相似的聯盟網站，做裂變

工具：谷歌搜索 TOP Cashback site in uk

絕大部分的答案都可以從谷歌找到，以下2個就是這樣找出來邀約的，目前他們的表現都還不錯。

另外webgains平臺有Competitor Benchmarking的服務，AM會幫你做競品的分析，這個是收費的。總之，優先關注那些top的聯盟客，重心放在優質渠道上面。

后臺報表數據分析

當有聯盟客幫我們推廣之后，慢慢就可以看到一些數據了。首頁看板Dashboard,可以看到成交額，訂單量，平均傭金，客單價，點擊，傭金額，待審核聯盟客數量等。下拉后還可以看到正在申請項目的聯盟客，TOP20的聯盟客，最近成交的訂單情況和TOP產品等。

第二個看數據的地方就是Report板塊。活動報告，交易報告，待審核交易報告，設備報告，表現報告，我的報告等。

最常用的Activity report, 可以看每天/每月的銷售額，傭金，點擊量，點擊率，轉化率等。

如何審核訂單

這里重點說一下，一定要把Voucher Code這列顯示出來，看下有哪些折扣是和其他地方重合的。比如其他的聯盟平臺，自己的In-house聯盟，網紅合作的折扣等，有重復的折扣訂單要reject掉，不然會重復支付傭金。項目簡介和聯盟條款中也要加一句：Please only promote the voucher code in Webgains or on our official website, and ?transaction using other voucher code will be rejected.案例：Webgains的折扣碼和我們in-house聯盟折扣碼重復了。Webgain的聯盟客到網站搜索到了我們in-house聯盟的折扣碼，于是推了這個折扣碼。

這是我們in-house聯盟某個聯盟客的折扣。

另外可以拿著報告的訂單號，去Shopify后臺多去看看轉化，看下轉化的觸點都有哪些，看看有沒有未授權的折扣，和FB廣告，谷歌廣告有沒重合等。其實這些實際都會發生。

多個聯盟平臺需要定期去重。可以將每個平臺的訂單數據導出來，excle查找重復的訂單，合理reject掉重復的訂單，避免重復支付傭金。

和其他聯盟平臺重合如何歸因

聯盟平臺之間去重還是比較簡單的，可以導出訂單數據去查重。和廣告平臺去重，谷歌廣告是可以導出訂單去重，但是Facebook無法通過這種方式，他后臺是沒有訂單號的。目前可以通過網站后臺的conversion 分析訂單的旅程，然后去fb后臺按照轉化價值和轉化時間去匹配，也是很麻煩。所以我并沒有對fb廣告去重。谷歌廣告的訂單號可以在GA后臺界面導出。

手動去重比較麻煩，能不能有方法自動跨平臺去重呢？這個我也有和肖幫主聊過，如果要實現全渠道歸因 需要有專門的廣告IT團隊， 公司內部做BI 系統，收集所有站內的用戶行為軌跡，是一個大工程量。

如何拒絕交易

在Tools里面去審核交易。可以拒絕reject和調整傭金adjust。拒絕的主要理由有：全款退，使用未經授權的折扣，違反PPC條款，重復訂單等。調整傭金的主要是部分退款，傭金計算錯誤等。通過上傳CSV表格來審核，這個頁面可以下載模板的。

審核交易期限：Recall period 我設置的是30天 所以在交易的30天內我需要完成審核，否則系統默認通過。

日常的項目運營

聯盟項目的日常工作主要有：

• 招募/審核/維護聯盟客
• 聯盟傭金調整/聯盟客激勵
• 訂單去重/訂單欺詐/訂單審核和支付
• 定期更新Feed/Creative
• 更新活動/活動通知聯盟客

聯盟項目要想做好，需要有人去打理，比如我們做黑五活動，就需要提前給到推廣素材，上傳到后臺，并且email通知聯盟客幫我們推廣。