0-1實(shí)操Webgain實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站增長(zhǎng)|出海筆記

        本期嘉賓Jessie將和我們剖析如何利用聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)的提高網(wǎng)站銷(xiāo)量。

        感謝Jessie的投稿,也歡迎更多優(yōu)秀的操盤(pán)手來(lái)投稿分享實(shí)戰(zhàn)操作。

        一方面越來(lái)越多人走獨(dú)立站精品模式,特別是今年5月之后各個(gè)平臺(tái)對(duì)爆品站的打壓。聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)作為獨(dú)立站站外引流中重要的一塊,需要更多的重視。聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)在我們網(wǎng)站的銷(xiāo)售比重還是蠻高的。有多高?當(dāng)初項(xiàng)目上線第一個(gè)月的銷(xiāo)售額占比就占到了14%,現(xiàn)在在10-15%左右。整體轉(zhuǎn)化率也是后臺(tái)的2-3倍。

        另一方面,市面上相關(guān)的內(nèi)容并不多,特別是實(shí)操這塊。所以這次先給大家做一個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)Webgains的實(shí)操分享。希望能給大家?guī)?lái)一些新的思路和方向。

         

        目錄

        ?Webgains聯(lián)盟平臺(tái)介紹

        1.1 平臺(tái)背景介紹

        1.2 關(guān)鍵表現(xiàn)數(shù)據(jù)

        1.3 聯(lián)盟客類(lèi)型

        2. Webgains適合什么商家

        2.1 銷(xiāo)售渠道角度

        2.2 國(guó)家和市場(chǎng)角度

        2.3 產(chǎn)品和類(lèi)目角度

        2.4 費(fèi)用收取方式

        3. Webgains申請(qǐng)和入駐流程

        3.1 申請(qǐng)和注冊(cè)

        3.2 對(duì)商家的評(píng)估和審核

        4. 聯(lián)盟項(xiàng)目上線前的準(zhǔn)備

        4.1 追蹤代碼安裝

        4.2 完善聯(lián)盟項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        4.3 完善聯(lián)盟條款

        4.4 聯(lián)盟傭金設(shè)置

        4.5 Product Feed上傳

        4.6 素材Creative上傳

        4.7 添加折扣券

        5. 聯(lián)盟項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

        5.1 招募審核Publisher

        5.2 后臺(tái)報(bào)表數(shù)據(jù)分析

        5.3 如何審核訂單

         

        正文如下:

        Webgains聯(lián)盟平臺(tái)介紹

         

        平臺(tái)背景介紹

        Webgains成立于2005年,2006成為上市公司Pepper媒體集團(tuán)的子公司,在聯(lián)盟業(yè)務(wù)這塊已經(jīng)有15年的歷史。在歐洲的知名度還是很高,所以做歐洲的市場(chǎng)不容錯(cuò)過(guò)。網(wǎng)站:webgains.com,月訪問(wèn)量1.1M,域名權(quán)重DA72, 241.7M外鏈,19.12K個(gè)引薦域名,可以看出是個(gè)大站。

        關(guān)鍵表現(xiàn)數(shù)據(jù)

        1800位廣告商,25萬(wàn)聯(lián)盟客,銷(xiāo)售覆蓋150多個(gè)國(guó)家。

        0-1實(shí)操Webgain實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站增長(zhǎng)|出海筆記

        同時(shí)附上和其他主要的平臺(tái)的對(duì)比:

        平臺(tái)

        成立時(shí)間

        主要流量國(guó)家

        聯(lián)盟客

        廣告主

        網(wǎng)站月均流量

        收費(fèi)模式

        備注

        Rakuten

        1996

        美國(guó)66%

        法國(guó)23%

        韓國(guó)1%

        比例時(shí)1%

        15萬(wàn)+

        1k+

        51.5M

        最低消耗500USD+3%傭金+后付

        最大的返利網(wǎng)

        ShareAsale

        2000

        美國(guó)61%

        英國(guó)18%

        印度3%

        德國(guó)3%

        澳大利亞2%

        7萬(wàn)+

        3900+

        4.9M

        開(kāi)戶(hù)費(fèi)+預(yù)充值+傭金20%

        ?

        Awin

        2001

        英國(guó)21%

        西班牙14%

        挪威12%

        巴西8%

        德國(guó)7%

        16,500

        22.5萬(wàn)+

        1.4M

        預(yù)充值或綁卡自動(dòng)扣款 30%傭金

        182M銷(xiāo)售額

        Impact

        ?

        美國(guó) 27%

        印度 12%

        捷克 8%

        南非 5%

        /

        /

        1.2M

        梯度月費(fèi)+梯度傭金 傭金達(dá)到一個(gè)梯度, 月費(fèi)增加 ,傭金率減少

        ?

        Webgains

        2005

        英國(guó)70%

        德國(guó)7%

        美國(guó)7%

        俄羅斯3%

        法國(guó)2%

        1800

        25W

        1.1M

        后付+25%-30%傭金+最低消耗200-500

        ?

        CJ

        1998

        美國(guó)30%

        荷蘭21%

        印度14%

        巴西4%

        7萬(wàn)+

        4k+

        991.7K

        預(yù)充值+最低消耗500USD+3%傭金

        ?

        TradeTracker

        2014

        荷蘭 60%

        西班牙28%

        意大利7%

        德國(guó)2%

        英國(guó)0.6%

        25萬(wàn)+

        5萬(wàn)+

        53萬(wàn)+

        最低消耗+接入費(fèi)

        主要在荷蘭市場(chǎng)

        Kwanko

        2003

        法國(guó)40%

        英國(guó)33%

        葡萄牙19%

        烏克蘭6%

        巴基斯坦2%

        17萬(wàn)+

        2500+

        16.1K

        按照功能收費(fèi)

        銷(xiāo)售額2B+ €

        Ps: 以上數(shù)據(jù)來(lái)源于Semrush當(dāng)月數(shù)據(jù),不同月份有有所差異

        聯(lián)盟客類(lèi)型

        聯(lián)盟客在大類(lèi)上主要分為Content,Display,Email和Search。里面又可以細(xì)分如下:

        0-1實(shí)操Webgain實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站增長(zhǎng)|出海筆記

        Webgains的聯(lián)盟客類(lèi)型也是綜合性的。實(shí)際操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)還是折扣站,返利網(wǎng)占比最多。這些都是漏斗最下層的渠道。希望內(nèi)容站能夠豐富一些。想要再具體了解聯(lián)盟客類(lèi)型和例子的寶寶可以私信我發(fā)。這里就不展開(kāi)了。

        Browser extension

        聯(lián)盟瀏覽器擴(kuò)展/工具欄

        Cashback site

        返利網(wǎng)

        Community forum

        論壇

        Comparison Shopping Service (CSS)

        比價(jià)購(gòu)物服務(wù)/谷歌購(gòu)物

        Competition/Freebie site

        競(jìng)賽/免費(fèi)網(wǎng)站

        Content site

        內(nèi)容網(wǎng)站

        Discount/Voucher site

        折扣/優(yōu)惠站

        Display

        廣告展示或橫幅廣告

        Editorial content

        內(nèi)容編輯網(wǎng)站

        Employee benefits

        員工福利網(wǎng)站

        Incentive/loyalty site

        獎(jiǎng)勵(lì)/忠誠(chéng)度網(wǎng)站

        Influencer/Blog

        網(wǎng)紅/博客主

        Influencer/Social media

        社媒網(wǎng)紅

        Lead generation

        線索獲取 比如獲取一個(gè)聯(lián)系方式,一個(gè)注冊(cè)表單等

        Newsletter

        郵件營(yíng)銷(xiāo)

        Onsite partner

        網(wǎng)頁(yè)技術(shù)聯(lián)盟

        PPC to own site

        用PPC廣告給自己網(wǎng)站導(dǎo)流的網(wǎng)站

        PPC to advertiser site

        用PPC廣告給品牌商網(wǎng)站導(dǎo)流的網(wǎng)站

        Price comparison site

        比價(jià)網(wǎng)

        Remarketing

        再營(yíng)銷(xiāo)

        Retargeting

        重定向聯(lián)盟

        Rewards

        獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)

        SEO

        SEO網(wǎng)站

        Shopping directory

        導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站

        Social commerce

        社交商務(wù)

        Subnetwork

        子平臺(tái)

        Toolbars

        工具欄

         

         

        Webgains適合什么商家

         

        銷(xiāo)售渠道角度

        Webgains適合做獨(dú)立站的商家,不支持亞馬遜,速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)。因?yàn)槿腭vWebgains需要在自己的網(wǎng)站后臺(tái)安裝追蹤代碼,以追蹤銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)。而入駐亞馬遜等平臺(tái)的商家,在平臺(tái)上不是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站。這些平臺(tái)有自己的自建聯(lián)盟平臺(tái),比如亞馬遜聯(lián)盟,速賣(mài)通聯(lián)盟等。平臺(tái)可以以平臺(tái)的身份去上第三方的聯(lián)盟,買(mǎi)量,然后再把這些流量賣(mài)給平臺(tái)內(nèi)的商家。所以從銷(xiāo)售渠道這方面來(lái)看,Webgain適合做獨(dú)立站的朋友。

        國(guó)家和市場(chǎng)角度

        從上面的對(duì)比圖可以很清楚的看到,Webgains這個(gè)平臺(tái)月訪問(wèn)量有1.1M,相比Rakuten,ShareAsale這兩個(gè)超級(jí)聯(lián)盟平臺(tái),體量屬于中型。英國(guó)的流量占比70%,其次是德國(guó),美國(guó)。說(shuō)明這是以英國(guó)市場(chǎng)為主要導(dǎo)向的中等型聯(lián)盟平臺(tái)。目前大部分獨(dú)立站還是側(cè)重在北美市場(chǎng),這樣最匹配的平臺(tái)是Rakuten,ShareAsale,其次是Impact和CJ。不過(guò)英國(guó)作為最主要的英語(yǔ)系國(guó)家之一,大家還是結(jié)合自己的實(shí)際情況考慮要不要上這個(gè)平臺(tái)。聯(lián)盟這塊很多都是相通的,大家可以舉一反三。

        產(chǎn)品和類(lèi)目角度

        從后臺(tái)的聯(lián)盟客類(lèi)目上可以看出是一個(gè)全品類(lèi)的平臺(tái),包括3C電子,運(yùn)動(dòng)戶(hù)外,家居旅行,時(shí)尚和配飾,游戲,食品和飲料,健康,保險(xiǎn),車(chē)輛,藝術(shù)和娛樂(lè)等。這基本也涵蓋了中國(guó)DTC品牌出海的商家類(lèi)目。

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        費(fèi)用收取方式

        費(fèi)用:最低消耗200€-500€/月+25%-30%的聯(lián)盟客傭金+免接入費(fèi)30%的聯(lián)盟客傭金意思是收取你付給給聯(lián)盟客傭金的30%。比如聯(lián)盟客傭金是100英鎊,要交平臺(tái)30英鎊的傭金。所以如果聯(lián)盟傭金設(shè)置為 5%,那整個(gè)的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)傭金就是5%(1+30%)=6.5%。
        支持支付通過(guò):銀行轉(zhuǎn)賬,綁定銀行賬號(hào)自動(dòng)扣款,信用卡,儲(chǔ)蓄卡,Paypal等。信用卡和Paypal付款另外收取2%的手續(xù)費(fèi)。以上就是開(kāi)Webgains聯(lián)盟平臺(tái)的費(fèi)用,最大的風(fēng)險(xiǎn)是如果不出單,會(huì)損失每個(gè)月的月費(fèi)。

        Webgains申請(qǐng)和入駐流程

         

        申請(qǐng)和注冊(cè)

        打開(kāi)官網(wǎng)webgains.com,點(diǎn)擊Advertiser-Join Webgains。填一下基本的信息之后就等平臺(tái)的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)聯(lián)系你啦!透露一下,對(duì)接我們中國(guó)商家的客戶(hù)經(jīng)理是位華裔小哥哥,中文也說(shuō)的很溜!想要直接得到他的聯(lián)系方式,也可以私信我。

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        對(duì)商家的評(píng)估和審核

        Webgains會(huì)對(duì)每個(gè)申請(qǐng)入駐的商家進(jìn)行一個(gè)回訪,了解一下商家的基本信息,比如品類(lèi),GA的月訪問(wèn)量數(shù)據(jù),獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)間等。一般來(lái)說(shuō)月UV至少要5000-10000以上, 網(wǎng)站成立開(kāi)始運(yùn)營(yíng)至少要三個(gè)月以上。之后會(huì)根據(jù)情況,給開(kāi)Self-manage 賬號(hào)或者Select 賬號(hào)。Self-managed account是需要自己打理聯(lián)盟項(xiàng)目,Select賬號(hào)會(huì)分配一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理幫忙打理運(yùn)營(yíng)。在雙方對(duì)基本的條款同意一致后,就可以簽訂在線合同了。合同簽訂完畢之后,平臺(tái)會(huì)有相關(guān)人員來(lái)引導(dǎo)下一步的操作。

        聯(lián)盟項(xiàng)目上線前的準(zhǔn)備

         

        確定聯(lián)盟條款

        這里介紹一下最重要的一些條款設(shè)置:傭金方式:產(chǎn)品傭金,類(lèi)目傭金,新老客戶(hù),還可以按照聯(lián)盟客的類(lèi)型等。傭金比例:比如5%的銷(xiāo)售額傭金扣減:否要除掉VAT/運(yùn)費(fèi)/禮品卡等Cookie長(zhǎng)度:一般設(shè)置30天Recall Period: 審核期限,在Awin平臺(tái)是Validation Period,意思是訂單產(chǎn)生后,多久是審核時(shí)長(zhǎng)。這個(gè)結(jié)合自己網(wǎng)站給客戶(hù)的退款周期給。一般是15-30天。如果上了多個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)建議大家設(shè)置一樣的時(shí)間,這樣方便一起定期去重。審核通過(guò)方式:自動(dòng)、手動(dòng)或設(shè)置一定的規(guī)則。

        追蹤代碼安裝

        合同簽訂之后,平臺(tái)會(huì)給你開(kāi)一個(gè)賬戶(hù),自己設(shè)置密碼就可以進(jìn)入后臺(tái)啦!項(xiàng)目在上線前還有一些準(zhǔn)備工作要完成。首先要安裝追蹤代碼。針對(duì)Shopify建站的,代碼安裝相對(duì)簡(jiǎn)單,分為2部分。一部分是在主題里面添加平臺(tái)技術(shù)人員給到的代碼,還有一部分是在結(jié)賬頁(yè)面添加代碼。添加完成后,就要測(cè)試一下,可以自己創(chuàng)建一個(gè)折扣測(cè)試,也可以讓平臺(tái)那邊幫忙測(cè)試。

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        完善聯(lián)盟項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        聯(lián)盟項(xiàng)目介紹用來(lái)吸引聯(lián)盟客,內(nèi)容主要是介紹一下公司,吸引聯(lián)盟客的聯(lián)盟條款如傭金比例,cookie有效期,審核時(shí)長(zhǎng)等。模板如下:
        Who we are

        Musthave is an online health & beauty retailer with over 8 years experience. We started retailing the?exciting new natural brands in 2003 just as market for these products started to develop and we?have been online since 2004. During the past 5 years we have established ourselves as one of the?best websites in the category.

        Why Join the Musthave Affiliate Program?

        Musthave.co.uk offers a unique and exciting range of skincare, body care, hair care, colour?cosmetics & fragrance sourced from the finest brands in the world. The range is the result of years of testing and careful consideration and as a result we have brought together a completely unique range of health and beauty ‘musthaves’ into one comprehensive website. The site is slick and despite its extensive offering, newcomers can quickly get to grips with the ranges.
        Products can be navigated by department, brand or beauty solution. Whichever way the customer follows, there is plenty of information on hand to help them choose the right products all of which results in an excellent sales conversion rate and average order value.
        We take care with everything we do from product choice to speed and flexibility of service. We ship worldwide and offer several choices of service, including free standard delivery within the UK and next day delivery.We offer immediate cash back on large orders and have at least one major offer every month, with mini offers every week. We are introducing new brands every month.

        How do you benefit from the Musthave program at Webgains?Banners:

        ?Creatives updated in line with promotions and seasonal events

        Datafeed: fully automated and updated daily

        Commission: earn 8 - 12% commission (including VAT + P&P)

        Cookie Length:?30 days

        Affiliate Approval: automatic

        Voucher Codes:

        both generic and exclusive codes possible with the voucher management tool. Please only promote the voucher code in Webgains or on our official website, and ?transaction using other voucher code will be rejected.

        Musthave PPC Policy

        PPC Policy open: affiliates are allowed to run paid search campaigns, bidding on the store name,brands we stock as well. ?Affiliates are also allowed to link directly to our site. This applies to brand name and generic keywords.

        聯(lián)盟傭金設(shè)置

        在后臺(tái)Tools-commission management,添加傭金:

        0-1實(shí)操Webgain實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站增長(zhǎng)|出海筆記

        0-1實(shí)操Webgain實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站增長(zhǎng)|出海筆記

        Type:CPA(cost per sale)或者CPC(cost per click)

        Tracking Type:Cookie period, 使用cookie的方式追蹤,比如我們?cè)O(shè)置的是30天cookie有效期;這個(gè)是行業(yè)平均的一個(gè)期限。太長(zhǎng)了,對(duì)廣告商不利;太短了,對(duì)聯(lián)盟客沒(méi)有吸引力,特別是轉(zhuǎn)化周期相對(duì)長(zhǎng)的。傭金可以按照銷(xiāo)售額的一定比例或者一個(gè)固定金額;

        影響傭金設(shè)置的幾個(gè)參考

        產(chǎn)品自身的利潤(rùn):本身利潤(rùn)高的可以設(shè)置高一點(diǎn);

        亞馬遜平臺(tái)該類(lèi)目的傭金比例:亞馬遜聯(lián)盟是全球第一大聯(lián)盟,很多聯(lián)盟客都參加了亞馬遜聯(lián)盟,建議獨(dú)立站設(shè)置差不都或者比亞馬遜高一點(diǎn);谷歌搜索Amazon affiliate rate list可以查。

        同平臺(tái)競(jìng)品的傭金比例:平臺(tái)的publisher dictionary 搜一下競(jìng)品是怎么給的;Awin有一個(gè)Advertiser list的鏈接,Webgains還沒(méi)有。https://www.awin.com/gb/publishers/advertiser-directory

        自身品牌的知名度:知名度不高的話(huà)建議設(shè)置高一點(diǎn);

        網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用或者廣告CPA:比如如果網(wǎng)站自身的廣告成本占銷(xiāo)售額的10%,聯(lián)盟傭金給到這么高也是可以的。一般聯(lián)盟費(fèi)用還是比廣告低的。

        聯(lián)盟客類(lèi)型

        也可以根據(jù)聯(lián)盟客的類(lèi)型設(shè)置。比如cashback,coupon,這類(lèi)的偏向漏斗下層的類(lèi)型可以設(shè)置低一點(diǎn),Editorial,media content這類(lèi)的屬于漏斗上/中層的類(lèi)型設(shè)置高一點(diǎn)的傭金比例。因?yàn)槠脚_(tái)的追蹤方式是Last click,意思是如何同一個(gè)平臺(tái)內(nèi)的多個(gè)聯(lián)盟客的鏈接都被下單的客戶(hù)點(diǎn)擊了,那最后點(diǎn)擊哪個(gè)聯(lián)盟客的傭金就算哪個(gè)聯(lián)盟客的。由于聯(lián)盟客的類(lèi)型不一樣,在last click的歸因下,漏斗下層的聯(lián)盟客會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。另外Editorial,media content這類(lèi)的往往會(huì)給品牌創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容,所以這類(lèi)的聯(lián)盟客為了鼓勵(lì)他應(yīng)該設(shè)置更高的傭金比例。
        比如亞馬遜這個(gè)類(lèi)目的聯(lián)盟傭金是6%,default就設(shè)置為6%,漏斗最下層的聯(lián)盟客類(lèi)型設(shè)置4%,漏斗上層的聯(lián)盟客類(lèi)型設(shè)置為8%。這里也建議新上平臺(tái)設(shè)置更有優(yōu)勢(shì)的傭金比例,吸引聯(lián)盟客的推廣,后期再根據(jù)情況調(diào)整。綜合以上因素,我們也是一個(gè)新品牌,于是我們根據(jù)聯(lián)盟客的類(lèi)型設(shè)置了不同的比例的傭金,整體會(huì)比競(jìng)品和亞馬遜高,同時(shí)比我們的廣告CPA低。

        Product Feed上傳

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        這里的Product Feed和谷歌購(gòu)物廣告/Fb的DSA廣告中的product feed類(lèi)似,都是關(guān)于產(chǎn)品信息的文件,只是項(xiàng)目列有些區(qū)別??梢允謩?dòng)上傳CSV,這種方式每次更新都要上傳,比較花時(shí)間。還是推薦在線鏈接上傳。Shopify建站的,可以直接使用插件-Flexify: Facebook Product Feed。做過(guò)Fb DSA廣告的對(duì)這個(gè)插件都不會(huì)陌生。

        產(chǎn)品素材Creative上傳

        產(chǎn)品素材比如圖片,活動(dòng)banner要上傳到后臺(tái),供聯(lián)盟客宣傳使用。這里的圖片尺寸沒(méi)有規(guī)定一定要用多大的,但會(huì)有常用的一些尺寸:最常用的:?

        • Leaderboard (728x90 pixels)
        • Full banner (468x60 pixels)
        • Half banner (234x60 pixels)
        • Skyscraper (120x600 pixels)
        • Rectangle (300x250 pixels)

        ?也推薦:?

        • 160x600 pixels
        • 336x280 pixels
        • 120x60 pixels
        • 300x100 pixels
        • 250x250 pixels
        • 180x150 pixels

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        添加折扣券

        聯(lián)盟平臺(tái)比例最高的還是各種折扣站,返利網(wǎng)等,有吸引力的折扣還是必不可少的。折扣可以添加多個(gè),可以分配給特定的聯(lián)盟客使用。還可以設(shè)置使用了折扣的訂單,調(diào)整傭金比例。

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        聯(lián)盟項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

        招募審核聯(lián)盟客

        經(jīng)過(guò)前面的操作,聯(lián)盟項(xiàng)目可以上線了。上線后第一件事就是招募聯(lián)盟客來(lái)幫我們推廣。可以手動(dòng)去搜索合適的聯(lián)盟客。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)我們給項(xiàng)目設(shè)置的關(guān)鍵詞推薦一些。先把系統(tǒng)推薦的評(píng)估一下,邀請(qǐng)一遍。然后就是更加類(lèi)目,關(guān)鍵詞去搜索一些進(jìn)行邀約。項(xiàng)目上線后,也很快就會(huì)有聯(lián)盟客要申請(qǐng)加入項(xiàng)目了。這類(lèi)建議前一兩周勤快一點(diǎn),2-3天審核一遍,熟悉這些聯(lián)盟客的類(lèi)型。后期可以一周審核一次。webgains是如果2周之內(nèi)沒(méi)有審核聯(lián)盟客,平臺(tái)自動(dòng)默認(rèn)同意加入。

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        審核聯(lián)盟客時(shí)關(guān)注的點(diǎn)有哪些?

        聯(lián)盟客的網(wǎng)站是否正規(guī),有沒(méi)有SSL證書(shū)?流量大小和流量的國(guó)家占比如何?屬于何種的聯(lián)盟客?在推其他什么公司的產(chǎn)品?網(wǎng)站布局亂不亂?有人可能要問(wèn)了,既然是CPS付費(fèi),那是不是都通過(guò)就可以了,反正沒(méi)有成交是不用付費(fèi)的。可以這樣做,但是這樣做容易讓低質(zhì)量的聯(lián)盟客加入,不利于品牌形象的樹(shù)立,如果他們不遵守設(shè)置的聯(lián)盟條款,比如PPC投放品牌詞,甚至有些利用技術(shù)手段去欺詐等,不利于項(xiàng)目的管理。還有后期也會(huì)出現(xiàn)大量的重復(fù)訂單,去重也是一個(gè)問(wèn)題。

         

        如何主動(dòng)去開(kāi)發(fā)聯(lián)盟客?

        Jessie建議大家招募聯(lián)盟客的時(shí)候,第一步就是競(jìng)品調(diào)研,關(guān)注競(jìng)品都有哪些人給他做推廣?平臺(tái)上該類(lèi)目的top100聯(lián)盟客是哪些?目標(biāo)市場(chǎng)top 10 Coupon Site/cash back site 有哪些等?8/2定律同樣適用于聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)盟客并不是越多越好,往往只有少部分優(yōu)質(zhì)的聯(lián)盟客貢獻(xiàn)最大。
        工具:publisher discovery 可以查看競(jìng)品網(wǎng)站的聯(lián)盟客。

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        工具:ahref也可以查看競(jìng)品網(wǎng)站的聯(lián)盟客

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        工具:similarweb/Semrush可以從一個(gè)種子聯(lián)盟客網(wǎng)站找相似的聯(lián)盟網(wǎng)站,做裂變

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        工具:谷歌搜索 TOP Cashback site in uk

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        絕大部分的答案都可以從谷歌找到,以下2個(gè)就是這樣找出來(lái)邀約的,目前他們的表現(xiàn)都還不錯(cuò)。

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        另外webgains平臺(tái)有Competitor Benchmarking的服務(wù),AM會(huì)幫你做競(jìng)品的分析,這個(gè)是收費(fèi)的??傊?,優(yōu)先關(guān)注那些top的聯(lián)盟客,重心放在優(yōu)質(zhì)渠道上面。

        后臺(tái)報(bào)表數(shù)據(jù)分析

        當(dāng)有聯(lián)盟客幫我們推廣之后,慢慢就可以看到一些數(shù)據(jù)了。首頁(yè)看板Dashboard,可以看到成交額,訂單量,平均傭金,客單價(jià),點(diǎn)擊,傭金額,待審核聯(lián)盟客數(shù)量等。下拉后還可以看到正在申請(qǐng)項(xiàng)目的聯(lián)盟客,TOP20的聯(lián)盟客,最近成交的訂單情況和TOP產(chǎn)品等。

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        第二個(gè)看數(shù)據(jù)的地方就是Report板塊?;顒?dòng)報(bào)告,交易報(bào)告,待審核交易報(bào)告,設(shè)備報(bào)告,表現(xiàn)報(bào)告,我的報(bào)告等。

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        最常用的Activity report, 可以看每天/每月的銷(xiāo)售額,傭金,點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率等。

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        如何審核訂單

        這里重點(diǎn)說(shuō)一下,一定要把Voucher Code這列顯示出來(lái),看下有哪些折扣是和其他地方重合的。比如其他的聯(lián)盟平臺(tái),自己的In-house聯(lián)盟,網(wǎng)紅合作的折扣等,有重復(fù)的折扣訂單要reject掉,不然會(huì)重復(fù)支付傭金。項(xiàng)目簡(jiǎn)介和聯(lián)盟條款中也要加一句:Please only promote the voucher code in Webgains or on our official website, and ?transaction using other voucher code will be rejected.案例:Webgains的折扣碼和我們in-house聯(lián)盟折扣碼重復(fù)了。Webgain的聯(lián)盟客到網(wǎng)站搜索到了我們in-house聯(lián)盟的折扣碼,于是推了這個(gè)折扣碼。

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        這是我們in-house聯(lián)盟某個(gè)聯(lián)盟客的折扣。

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        另外可以拿著報(bào)告的訂單號(hào),去Shopify后臺(tái)多去看看轉(zhuǎn)化,看下轉(zhuǎn)化的觸點(diǎn)都有哪些,看看有沒(méi)有未授權(quán)的折扣,和FB廣告,谷歌廣告有沒(méi)重合等。其實(shí)這些實(shí)際都會(huì)發(fā)生。

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        多個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)需要定期去重??梢詫⒚總€(gè)平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái),excle查找重復(fù)的訂單,合理reject掉重復(fù)的訂單,避免重復(fù)支付傭金。

        和其他聯(lián)盟平臺(tái)重合如何歸因

        聯(lián)盟平臺(tái)之間去重還是比較簡(jiǎn)單的,可以導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)去查重。和廣告平臺(tái)去重,谷歌廣告是可以導(dǎo)出訂單去重,但是Facebook無(wú)法通過(guò)這種方式,他后臺(tái)是沒(méi)有訂單號(hào)的。目前可以通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)的conversion 分析訂單的旅程,然后去fb后臺(tái)按照轉(zhuǎn)化價(jià)值和轉(zhuǎn)化時(shí)間去匹配,也是很麻煩。所以我并沒(méi)有對(duì)fb廣告去重。谷歌廣告的訂單號(hào)可以在GA后臺(tái)界面導(dǎo)出。

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        手動(dòng)去重比較麻煩,能不能有方法自動(dòng)跨平臺(tái)去重呢?這個(gè)我也有和肖幫主聊過(guò),如果要實(shí)現(xiàn)全渠道歸因 需要有專(zhuān)門(mén)的廣告IT團(tuán)隊(duì), 公司內(nèi)部做BI 系統(tǒng),收集所有站內(nèi)的用戶(hù)行為軌跡,是一個(gè)大工程量。

        如何拒絕交易

        在Tools里面去審核交易。可以拒絕reject和調(diào)整傭金adjust。拒絕的主要理由有:全款退,使用未經(jīng)授權(quán)的折扣,違反PPC條款,重復(fù)訂單等。調(diào)整傭金的主要是部分退款,傭金計(jì)算錯(cuò)誤等。通過(guò)上傳CSV表格來(lái)審核,這個(gè)頁(yè)面可以下載模板的。

        審核交易期限:Recall period 我設(shè)置的是30天 所以在交易的30天內(nèi)我需要完成審核,否則系統(tǒng)默認(rèn)通過(guò)。

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        日常的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

        聯(lián)盟項(xiàng)目的日常工作主要有:

        • 招募/審核/維護(hù)聯(lián)盟客
        • 聯(lián)盟傭金調(diào)整/聯(lián)盟客激勵(lì)
        • 訂單去重/訂單欺詐/訂單審核和支付
        • 定期更新Feed/Creative
        • 更新活動(dòng)/活動(dòng)通知聯(lián)盟客

        聯(lián)盟項(xiàng)目要想做好,需要有人去打理,比如我們做黑五活動(dòng),就需要提前給到推廣素材,上傳到后臺(tái),并且email通知聯(lián)盟客幫我們推廣。

         

        作者:Jessie 來(lái)源:Jessie

        本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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        Jessie的頭像Jessie
        上一篇 2021年12月29日 下午5:27
        下一篇 2022年1月19日 下午1:55

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