不得錯過 2020 Base 科技研討會的理由
“ 團結(jié)就是力量，只要有團隊合作以及協(xié)力完成，所有事物都可以達成。”? 馬締 ·史戴普奈克 START Malaysia，早期稱為 StartupJohor，將與東南亞科技產(chǎn)業(yè)電子媒體龍頭 — Techsauce Media Thailand 合作主辦 2020 Base 科技研討會（BaseConf2020）。這場研討
項目簡介：
Base通過網(wǎng)上平臺，提供基于在線咨詢結(jié)果的個性化護膚解決方案。Base的CEO Yaumi 希望Base能簡化印尼女性選購護膚產(chǎn)品的過程，在技術(shù)和數(shù)據(jù)的幫助下，幫消費者認識自己的肌膚，進而找到適合膚質(zhì)的個性化產(chǎn)品。
【7點5度】第478與您見面。本文共2423字，4張圖片。
項目說
當(dāng)國貨護膚品牌HFP，彩妝品牌完美日記、花西子的討論度飆升，銷量逐漸超越歐美日韓美妝護膚品牌，印尼的美妝個護市場也深受互聯(lián)網(wǎng)、電商、社交網(wǎng)絡(luò)的影響，定位各異的本地護膚品牌悄然誕生。根據(jù)東南亞各大電商平臺的數(shù)據(jù)來看，化妝品及個人護理常年占據(jù)電商熱銷品類。GlobalData預(yù)測2018-2023年印尼美妝個護市場的年均復(fù)合增長率約為9%，2023年整個市場規(guī)模將達到70億美金，其中護膚品占據(jù)的市場份額最大。
創(chuàng)立Base之前，Yaumi Fauziah Sugiharta是Go-Life (Go-Jek旗下生活方式服務(wù))的產(chǎn)品營銷主管。工作之余，她一直經(jīng)營著自己的美妝護膚博客，作為護膚博主，網(wǎng)友最常問的就是：如何選擇適合自己的護膚品。
在反復(fù)驗證需求，找到第一批種子用戶后，Yaumi和有著生物化學(xué)背景的好友Ratih Permata Sari 決定創(chuàng)業(yè)，打造一個可以個性化定制、成分安全的護膚DTC品牌。
DTC商業(yè)模式在美國已得到了巨額資本的支持和大量年輕消費者的認可，也捧紅了像Glossier等從線上崛起，靠著社交媒體傳播爆紅的消費者品牌。DTC是Direct-to-Consumer的縮寫，即品牌商直接觸達消費者，有自己獨立的銷售渠道，顛覆傳統(tǒng)的中間商模式，減少第三方銷售渠道、批發(fā)商、分銷商，因此產(chǎn)品價格往往很有優(yōu)勢。利用線上數(shù)據(jù)和營銷手法，DTC品牌對消費者的需求也有更快更直接的洞察，進而幫助產(chǎn)品優(yōu)化。
這幾年，中國也已經(jīng)誕生了不少DTC品牌，增長勢頭強勁。剛剛過去的2019年天貓雙十一美妝排行榜中，國貨彩妝品牌完美日記首次超越歐美品牌，成為了首個登頂天貓彩妝榜首的國貨品牌。
印尼會迎來一波DTC品牌的熱潮嗎？
DTC模式對中國品牌出海有哪些啟發(fā)呢？
Base在去年9月獲得了種子輪融資，年底剛推出第一套基礎(chǔ)護膚產(chǎn)品，7點5度在雅加達對Base進行了專訪，以下為采訪節(jié)選：
2019年上半年仍在產(chǎn)品研發(fā)階段的Base，就靠著官網(wǎng)和社交媒體積累了一批預(yù)購用戶
“Base”這個名字背后的理念是什么?
Yaumi：我們相信美麗源于自信。皮膚是人體最大的器官，如果皮膚更好，你對自己的感覺也會更好，也會更自信。Base是基礎(chǔ)，底層的意思，希望大家回歸到最簡單的東西，成為自信的自己。
當(dāng)初是怎么驗證Base的市場需求的？
Yaumi： 我們當(dāng)時設(shè)計了一個問卷，用WhatsApp自然傳播，一開始是想發(fā)給朋友和家人，結(jié)果幾天內(nèi)意外地收到了1000多個回復(fù)，樣本來自印尼各個城市，除了雅加達，還有加里曼丹、蘇門答臘、西努沙登加拉、東努沙登加拉等等。問卷的意外走紅說明了皮膚問題是很多人的困擾，也幫助我們更加了解具體的痛點，以及消費者在護膚、選購產(chǎn)品方面的需求。
印尼年輕消費者越來越看重產(chǎn)品對環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，Base主打產(chǎn)品成分安全、環(huán)保
哪個瞬間下定決心一起合伙創(chuàng)業(yè)的？
Yaumi：我在護膚博客上常常聽到網(wǎng)友說，不知道怎么選對的產(chǎn)品。這個問題非常普遍，我開始想怎么能解決這個問題。一次閑聊的時候，我跟Ratih分享了我的想法，當(dāng)時我入選了一個新加坡的初創(chuàng)企業(yè)孵化器項目，也在考慮項目結(jié)束后要不要創(chuàng)業(yè)。
Ratih剛好有生物化學(xué)背景，我們是認識多年的好友，大家對彼此都非常了解，在Base這個項目上一拍即合。
Base主打的“個性化”護膚方案是怎么實現(xiàn)呢？
印尼元老級機構(gòu)和金融科技獨角獸合作，印尼普惠金融要迎來爆發(fā)了？
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Ratih：用戶到官網(wǎng) (www.base.co.id) 后會做一個5分鐘左右的調(diào)查問卷，用來診斷皮膚類型和生活方式。基于這個問卷的診斷，用戶會了解自己的皮膚類型，以及適合這類膚質(zhì)的成分。網(wǎng)站會引導(dǎo)用戶，在產(chǎn)品列表中選取所需，包括潔面產(chǎn)品、保濕產(chǎn)品等基本產(chǎn)品，但是成分會根據(jù)診斷結(jié)果做調(diào)整，所以都是潔面產(chǎn)品，兩個用戶可能拿到的是不同成分的產(chǎn)品。
我們成立不到一年，現(xiàn)在的規(guī)模稱不上大數(shù)據(jù)，但是我們的用戶提供了很多數(shù)據(jù)，可以作為判斷分析的基礎(chǔ)，比如長痘痘可能是飲食、睡眠、荷爾蒙失調(diào)等因素導(dǎo)致的，針對不同的成因，有效成分也要做調(diào)整。
Base核心客群是誰?
Yaumi：在產(chǎn)品規(guī)劃期，我們想瞄準的用戶是千禧一代 (millennia)，差不多是25-34歲，85后90后群體，至少有第一份工作，有一定經(jīng)濟能力。但是從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來看，我們的用戶還要更年輕，預(yù)購產(chǎn)品的用戶中，年齡最小的一位是14歲。
Ratih： 不論是哪個年齡層，護膚是大家共有的需求。在選購護膚品的層面，我覺得印尼85后90后95后關(guān)注的東西差不多：成分安全，包裝美觀，生產(chǎn)環(huán)保。但是他們搜索發(fā)現(xiàn)品牌的渠道和方式不一樣。
Base未來計劃走怎樣的模式？目標是成為一家直接面向消費者 (DTC) 的美容品牌嗎？
Yaumi：在各垂直領(lǐng)域美國已經(jīng)有很多DTC品牌了，比如Warby Parker, Away, Casper。在印尼，我認為只有幾個DTC品牌，相對還在早期階段，可以從市場已有的成功品牌學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
在印尼，DTC、電子商務(wù)、零售渠道、2C市場之間的聯(lián)系可能更緊密，或許會發(fā)展出獨特的混合模式。
我認為DTC的定義是指我們生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，知道配方，參與研發(fā)，能傳遞給消費者我們在生產(chǎn)什么；在分銷方面，我們沒有遵循傳統(tǒng)零售的方式，而是透過社交媒體直接和我們的客戶有更緊密直接的溝通，引導(dǎo)她們到官網(wǎng)選購。從這個角度來看，我相信Base是印尼第一家個性化護膚DTC品牌。
Ratih：有一個新名詞叫做“數(shù)字原生品牌”（digitally native brand），誕生于互聯(lián)網(wǎng)，主要靠線上傳播增長。很多美國的新消費品牌在線上渠道大獲成功后，也開始在線下設(shè)實體店。
我們最后的落點可能是數(shù)字原生品牌，一開始重心都會放在線上，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，時機成熟的話也會考慮開線下門店。
一些知名本土護膚品牌也紛紛布局線上渠道，Base的定位如何區(qū)別于其他品牌?
Yaumi：我們的潛在用戶包括高中生，大學(xué)生，他們的消費能力仍然有限。知名品牌有些對她們來說偏貴了，但Instagram上有很多流行品牌。
我的定位是我們是一家科技公司，產(chǎn)品、研發(fā)、營銷都有數(shù)據(jù)和技術(shù)做支持，我們希望Base是一個消費得起的輕奢護膚品牌，同時具有親和的品牌IP，像姐姐一樣既可以愉快地玩耍，也可以提供咨詢建議。
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作者：7點5度 來源：7點5度
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