大家好，我是Jeff，我今天想交流一個(gè)題目，小團(tuán)隊(duì)怎么樣去高效的打造獨(dú)立站，兼職做到年銷售額3100萬的一個(gè)體會。

首先我覺得特別感謝出海筆記Alan給我們大家這么一個(gè)機(jī)會，能夠一塊來交流討論一些特別有意思題，因?yàn)槲矣X得確實(shí)如果自己悶頭做，其實(shí)收益很有限，每次自己的測試其實(shí)成本都非常高，尤其是時(shí)間成本非常的高，特別在獨(dú)立站這樣的一個(gè)長周期的打造過程中，所以我覺得相互之間的交流和討論特別的重要，就是能夠互相啟發(fā)，互相學(xué)習(xí)。我覺得Alan做事的態(tài)度我覺得特別的欽佩，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是兩周以前提交了第一版 PPT，后來他給我過了兩次，提了很多非常好的建議，我覺得做事的態(tài)度和用心我覺得也是特別讓我佩服。

首先我覺得就是人類的思考方式。

一般是從歸納到演繹，通常是從自己的歷史和別人的歷史的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一些規(guī)律，把這個(gè)規(guī)律再演繹到你可能面臨的新事物，或者說是一些新的場景上去。如果是從歸納角度來看，其實(shí)每個(gè)人都是盲人摸象了。

每個(gè)人的信息都是不完全的站在你自己的角度去看就是看待這個(gè)事物，所以我覺得從某種意義上來說，盲人摸象，其實(shí)它不是個(gè)方法問題，而是個(gè)組織問題，大家其實(shí)都在忙著夢想。

我接觸到這個(gè)信息可能跟我自己的背景和這個(gè)理解能力有關(guān)系，那么我得出的結(jié)論必然是可能很難跟現(xiàn)實(shí)就是完全一致。但是我們可以通過不同的人的交流，從不同的視角來看問題，獲得一個(gè)更全的信息，從而把事情的全部的圖景和拼圖把它拼起來。

所以我覺得相互探討相互啟發(fā)是特別的重要。

我會先說一個(gè)簡單的前言，然后是建站我們中間使用流程大概的描述一下，然后是團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)——其實(shí)我覺很多事情，具體的打法是一方面，但是其實(shí)一些支撐的系統(tǒng)也非常的關(guān)鍵，所以比如說像團(tuán)隊(duì)架構(gòu)也特別重要，人是特別重要的，得做一個(gè)項(xiàng)目無非是事和人兩方面。

第二個(gè)是招聘渠道，為什么要把招聘渠道拿出來，因?yàn)槲业捏w會就是說對于小型的創(chuàng)業(yè)公司招聘渠道就越重要。

先簡單介紹一下自己的背景，其實(shí)我是轉(zhuǎn)行過來做外貿(mào)營銷的，之前我一直是做數(shù)據(jù)分析，之前是在阿里巴巴的商業(yè)支撐部，當(dāng)時(shí)是負(fù)責(zé)會員的分析，在沃爾瑪電商產(chǎn)品部帶 BI的團(tuán)隊(duì)，后來是因?yàn)槲姨_了外貿(mào)公司，從15年開始，我是幫她來做線上營銷，到18年正式開始組建外貿(mào)營銷團(tuán)隊(duì)，那個(gè)時(shí)候其實(shí)都還是兼職。

到去年三年的時(shí)間里面，兼職做到年銷售額3100萬人民幣。其實(shí)對于成功人士來說可能是不值一提的，但是我覺得對我自己來說，我自己覺得還是覺得蠻開心的。

因?yàn)橐恢钡饺ツ辏叶家恢痹诩媛毜臓顟B(tài)，而且成長也其實(shí)還蠻快的，但是外貿(mào)其實(shí)去年是受疫情不利影響銷售額是下降的，但因?yàn)槲覀兪亲鼋∩硇袠I(yè)的，所以反而我們是上升的。

外貿(mào)團(tuán)隊(duì)從18年的兩個(gè)人實(shí)際上我老婆做業(yè)務(wù)，我兼職的做推廣，發(fā)展到現(xiàn)在的24個(gè)人，實(shí)際上是11個(gè)人是全職，13個(gè)人是兼職或者是外包。

其實(shí)從前后這兩個(gè)經(jīng)歷來看，其實(shí)我覺得差別非常大，之前實(shí)際上是類似IT碼農(nóng)的工作。有句話說少壯不努力，老大做IT。一直是忙成狗的狀態(tài)。做外貿(mào)營銷，實(shí)際上它是偏營銷的，跟我原來做的數(shù)據(jù)工作還不太一樣。兩個(gè)事情在公司的規(guī)模上的差別也特別大，之前一直是在成體系化的一個(gè)平臺上工作。后來是在一個(gè)規(guī)模很小的等于是初創(chuàng)公司來工作。

一個(gè)事情它越有門檻，他就越有價(jià)值或者越有利潤。

獨(dú)立站因?yàn)樗皇芷脚_政策影響。客戶質(zhì)量相對比較高，也有利于打造品牌。相對來說它是個(gè)價(jià)值的洼地，那么這一點(diǎn)其實(shí)我想多說兩句，就是一個(gè)事情它越有門檻，他就越有價(jià)值或者越有利潤。

獨(dú)立站相對來說，在引流方面在整個(gè)鏈條都比較長難度比較大，打造的時(shí)間也比較長。

之前熟悉的人可能比較少，這樣就使得他競爭的人也相對較少，所以我覺得他是個(gè)算是一個(gè)價(jià)值的洼地。雖然現(xiàn)在很多人涌入，今年因?yàn)橘Y本的推動很多人涌入跨境，那么使得跨境的競爭實(shí)際上是極度的激烈了。但是我覺得獨(dú)立站相對來說仍然是可以挖掘的一塊價(jià)值洼地。

獨(dú)立站它建站的周期它其實(shí)還蠻長的，當(dāng)然有簡單的建法，有復(fù)雜的建法。另外就是它涉及的環(huán)節(jié)非常的多。從開始的信息的收集整理，到建站，到網(wǎng)站的維護(hù)，到SEO到站外的投放，到后期的一些比如說SNS或者其他一些引流的方式，它涉及的環(huán)節(jié)蠻多的，非常的綜合。

這樣就使得這個(gè)里面其實(shí)它的門道也蠻多的，所以我覺得這是個(gè)特別有意思的一個(gè)領(lǐng)域，光內(nèi)容營銷，其實(shí)就有很多種不同的打法，更別說多個(gè)渠道。

因?yàn)槲易约菏亲鯞2B的，所以我好我會以B2B獨(dú)立站作為一個(gè)范本來講那么對b to c的獨(dú)立站，可能就只有借鑒意義了，但是沒有辦法去對標(biāo)的很多數(shù)據(jù)或者說是打法，應(yīng)該不一樣。

那么另外講的內(nèi)容，其實(shí)適合一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，全職，可能比如說3~10個(gè)人這樣的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，對于公司內(nèi)部的小的獨(dú)立站部門應(yīng)該也適用，因?yàn)槲蚁牒芏喙究赡茉讵?dú)立站上它是一個(gè)嘗試或者是一個(gè)分支渠道，那么現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)規(guī)模也不大，這樣其實(shí)都還是合適的。

對于一些大的團(tuán)隊(duì)來說，講的就是框架，或者說路徑就完全不一樣了。

另外就是主題里面有個(gè)高效兩個(gè)字，高效也是我自己的體會，我覺得假如說4個(gè)月時(shí)間網(wǎng)站上線，包括就是說純定制化的網(wǎng)站以及200頁左右的原創(chuàng)內(nèi)容，上線后比如說一周開始有站外的詢盤，上線后一年左右能夠達(dá)到SEO詢盤量是50~300，這個(gè)我認(rèn)為一個(gè)比較高效的建站的過程，當(dāng)然這個(gè)是面對于B2B這個(gè)模式來說的，詢盤量50~300， toc來說是完全吃不飽的。

但對B2B來說，實(shí)際上有些特別窄的行業(yè)，可能只有幾十封，一個(gè)月可能也很難再提升了，本身詢盤或者說是搜索量就有限。那么對于一些相對來說大一些的行業(yè)，比如說小b會多一些的行業(yè)可能兩三百封，詢盤一個(gè)月也是有可能甚至也見過那種很多小b市場規(guī)模又比較大，這樣它可能一個(gè)月上千也是有可能。這個(gè)不但受你覺得獨(dú)立站質(zhì)量的影響，其實(shí)也受行業(yè)的影響是非常大的。

這次分享基本上我是只講道不講術(shù)，具體的操作細(xì)節(jié)展開了，因?yàn)楠?dú)立站的每一個(gè)環(huán)節(jié)講操作實(shí)際上是特別細(xì)了。

那么再說一下適合誰，一個(gè)就是說正在中小團(tuán)隊(duì)操盤獨(dú)立站的操盤手，我覺得是特別適合的。其實(shí)也是我自己的一個(gè)情況。

我是在一個(gè)很小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里面，來操盤獨(dú)立站，或者是準(zhǔn)備新建獨(dú)立站，那么看一看說人員架構(gòu)投入規(guī)模，大概的發(fā)展路徑做一個(gè)參考，我覺得也是可以的。

下面我們來看一下建站的流程。

建站之前肯定是要考慮這個(gè)問題，就是先要把資源或者說條件具備。那么我覺得一方面是說對B2B來說，產(chǎn)品是有一定的差異化和競爭優(yōu)勢的，另外就是Google有一個(gè)很有意思的總結(jié)，他說它是分成三個(gè)階段，一個(gè)是流量階段，第二個(gè)是產(chǎn)品階段，第三個(gè)是品牌階段。

那么流量階段實(shí)際上是可能當(dāng)時(shí)還有一些渠道紅利的時(shí)候，那么你抓住了渠道紅利，這時(shí)候你對接的產(chǎn)品不管它有沒有競爭力，補(bǔ)貨也可以利用流量紅利可以迅速成長起來。那是第一個(gè)階段。

那么第二個(gè)階段必須要有一些主打的產(chǎn)品。有優(yōu)勢的產(chǎn)品握在手里，這個(gè)時(shí)候才能獲得一定的競爭優(yōu)勢，這是第二階段產(chǎn)品階段。

那么第三個(gè)階段實(shí)際上是很少有人去做到的，所謂D2C，我覺得D2C這個(gè)概念有點(diǎn)用的有點(diǎn)爛了，所有人都在做D2C但是我個(gè)人覺得就是說你要直接搭一個(gè)渠道通向to c的渠道，可能這只是D2C的其中一部分，但是品牌價(jià)值，實(shí)際上我覺得D2C里面的含義的一部分，這樣就是說你這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，其實(shí)達(dá)到品牌運(yùn)營階段的公司，實(shí)際上是非常的少，這個(gè)確實(shí)也是非常充滿風(fēng)險(xiǎn)的一條路。

那么對產(chǎn)品來說，它有一定的差異化和競爭優(yōu)勢。那么主詞的搜索量至少大于1000，1000是很低的標(biāo)準(zhǔn)了，如果再低可能你能夠期望的銷售額就非常有限了，但是可能投產(chǎn)比還是可以的，因?yàn)閠o b來說，其實(shí)它估計(jì)投入成本和之后的收益，其實(shí)還是很容易保持為正的，但是這個(gè)規(guī)模就沒有那么大。To b，它的天花板也很低，規(guī)模是非常有限的。

那么to c它不太一樣，就它他競爭其實(shí)特別的激烈，他對于供應(yīng)鏈端的綁定也沒有那么的嚴(yán)格，但是它的天花板很高，如果做得成功，規(guī)?？梢宰龅淖龅椒浅４?，當(dāng)然它的競爭也很激烈，做起來了以后，壁壘可能也沒有那么高，容易被人家攻克。

所以to b to c兩個(gè)模式，其實(shí)差別還是特別大的。

所以風(fēng)投一般都是在砸在to c領(lǐng)域， to b領(lǐng)域可能除了 SaaS軟件或其他一些服務(wù)，其實(shí)這個(gè)to b的模式其實(shí)對風(fēng)投來說是沒有吸引力。

那么第二個(gè)就是能夠建站的條件是人員必須要有熟悉獨(dú)立站的資深的SEO參與或者指導(dǎo),我覺得特別重要。光這一條，我覺得可能很多一線城市以外的二線城市以外的城市就很難具備，因?yàn)樗旧砘ヂ?lián)網(wǎng)人才的分布還是非常不均衡的。至少要有兩個(gè)人全職的參與，不然網(wǎng)站質(zhì)量就就達(dá)不到很好的效果。

那么第三是在組織上，需要生產(chǎn)產(chǎn)品部門能夠積極配合。去拍攝準(zhǔn)備一些素材，看起來這句話說起來好像很簡單，我覺得to c的公司來說可能也習(xí)以為常了，但是to b，尤其很多工廠，其實(shí)它還是在這方面做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，或者說是非常的原始。

那么第四資金投入。以我的之前的經(jīng)歷來看，我覺得最初的半年第一個(gè)半年投入差不多是9萬到24萬之間，那么半年以后，月度投入大概是1~4萬元，這是個(gè)非常非常保守的一個(gè)投入，而且是針對純to b來說的，所以這個(gè)大家看起來可能會覺得說好像沒多少，但在能夠撬動銷售額是它的10倍以上。

對于保守的估計(jì)來說，因?yàn)橛幸恍┬〉男袠I(yè)，其實(shí)你要砸可能也也砸不進(jìn)去，沒有這么大的空間給你去砸，對于to b來說。

那么下面就簡單去聊一下建站流程。那么現(xiàn)在流程，實(shí)際上我覺得大概可以分成這么10步。第一步是市場與競爭對手的分析，其實(shí)是了解市場，了解對手，了解自己的這么一個(gè)前提條件。

那么根據(jù)這個(gè)會做一些行業(yè)的和公司的關(guān)鍵詞的分析，有了這兩個(gè)基礎(chǔ)以后，可以整理一些營銷素材，是網(wǎng)站框架搭建。一直往下走到外鏈的建設(shè)。那么其實(shí)覺得后面實(shí)際上都可以有流程化的打法。

那么我覺得最重要的實(shí)際上是第一步就是市場與競爭對手分析。因?yàn)榉治銮宄耸袌龊透偁帉κ郑瑢?shí)際上就可以決定這個(gè)項(xiàng)目做還是不做，投入不投入以及投入的規(guī)模，還有預(yù)期的收益，所以這些這個(gè)都是在市場與競爭對手分析里面，需要做的。

那么這一步實(shí)際上它有幾個(gè)重要的作用，我覺得一個(gè)是說看方向就是這個(gè)方向是不是能做，就是立標(biāo)桿。我們看看以多大的量級或者以哪個(gè)競爭對手為標(biāo)桿做他那樣我們覺得可以達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。

那么第三個(gè)就是挖關(guān)鍵詞，可以從這個(gè)行業(yè)或競爭對手里面去挖關(guān)鍵詞，把之后的流量道路鋪平。那么另外這里我貼一張圖，這個(gè)圖是一個(gè) Hype cycle，就是一個(gè)所謂很著名的周期圖。

這個(gè)圖實(shí)際上我們今天想利用它，表達(dá)通常的一個(gè)行業(yè)的發(fā)展的一個(gè)變化。

所有行業(yè)都是這樣，從起初開始很低，經(jīng)歷了一個(gè)可能技術(shù)革新，或者說市場的一個(gè)重新的整合，發(fā)現(xiàn)了它商業(yè)價(jià)值，迅速的上升。上升了以后，很多資本紛紛的涌入，錢砸進(jìn)來了。

這個(gè)行業(yè)越來越熱，我覺得有點(diǎn)像現(xiàn)在的亞馬遜很多人進(jìn)來了，門檻越來越高，很多人互聯(lián)網(wǎng)的玩法先砸錢把規(guī)模做上去，單量做上去，再求盈利，所以現(xiàn)在好像很多人苦不堪言，到周期的頂峰。

到后期很多人支撐不住，整個(gè)跌下來，接下來也就這個(gè)叫到了一個(gè)低谷。

相對低谷，其實(shí)低谷實(shí)際上它也是一個(gè)其實(shí)是價(jià)值被低估了，后面慢慢的在恢復(fù)。

就恢復(fù)了以后會走上一個(gè)持續(xù)的一個(gè)就是穩(wěn)定的一個(gè)狀態(tài)，大概每個(gè)行業(yè)都是這樣，我想對于中小型的創(chuàng)業(yè)公司來說，最佳切入點(diǎn)，實(shí)際上是他剛剛開始冒頭開始快速發(fā)展的時(shí)候那這個(gè)時(shí)候。

在之前可能就是先例，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候可能行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施都還沒有具備。

這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是一些基礎(chǔ)設(shè)施的巨頭，他們開始下種子的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候中小型的創(chuàng)業(yè)公司或者中小型的團(tuán)隊(duì)絕對不能進(jìn)去，因?yàn)槟氵M(jìn)去了以后，你這個(gè)根本沒有戰(zhàn)線沒有辦法拉這么長，對不對？

到了后期，實(shí)際上到了這個(gè)階段，實(shí)際上它也是一些資本的力量，或者說是一些成本控制的高手，從這個(gè)階段他可以進(jìn)去，這時(shí)候其實(shí)也不是中小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最好的時(shí)機(jī)，所以中小團(tuán)隊(duì)最好進(jìn)入時(shí)機(jī)，可能應(yīng)該是在這么一塊對我們?nèi)魏我粋€(gè)事情來說，當(dāng)然這個(gè)行業(yè)很難判斷，因?yàn)槲矣X得要看個(gè)人的行業(yè)的沉淀和理解吧。

進(jìn)入的時(shí)機(jī)，我覺得還是特別的重要，說一個(gè)題外話，我一個(gè)朋友他說了一句話，我覺得特別有意思，他原來是京東CEO的第一任業(yè)務(wù)助理，他說這個(gè)戰(zhàn)略就是信息量。

這句話其實(shí)很有意思的，我們可以一品，你從字面上來看，戰(zhàn)略就是信息量，這個(gè)說法絕對是不對的。戰(zhàn)略是它可以有一個(gè)很很簡潔或很復(fù)雜的定義，但絕對都不會是簡單到信息。

但是其實(shí)你再想想，其實(shí)這個(gè)話又說得很有道理，因?yàn)閷?shí)操里面其實(shí)你要判斷一個(gè)方向，要判斷它能不能做，要判斷進(jìn)入的時(shí)點(diǎn)，其實(shí)完全取決于你這個(gè)信息量。

之后的分析框架，我相信這個(gè)都是相對來說比較穩(wěn)定比較成熟，但是你要獲得一個(gè)全面的客觀的信息，實(shí)際上非常的難。所以這塊我覺得這也是個(gè)很有意思的一個(gè)話題。所以從這個(gè)角度來看，我覺得市場與競爭對手分析，在整個(gè)步驟里面，我覺得是一個(gè)最重要的一環(huán)。

那么后面這些步驟，實(shí)際上比如說關(guān)鍵詞分析，這個(gè)是需要就把這個(gè)行業(yè)里面有流量的以及特別精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞分析一下，并且對它分門別類，做一個(gè)梳理，這個(gè)實(shí)際上也是一個(gè)特別基礎(chǔ)性的工作，也是非常容易忽視的工作，因?yàn)槠鋵?shí)很多時(shí)候你冰山上的東西其實(shí)并不是很重要，網(wǎng)站長什么樣好看不好看，功能好用不好用，甚至都不是最重要的事情，最重要的事情實(shí)際上是冰山下面的一些東西。

關(guān)鍵詞分析實(shí)際上就是冰山下面的一塊，這個(gè)是特別重要的，也是很容易被忽視的。

素材整理

素材整理就是把我們現(xiàn)手頭現(xiàn)成的資料整理出來，所以整體實(shí)際上我覺得它不是個(gè)智力活，它是個(gè)體力活，它我覺得話應(yīng)該是要達(dá)到這個(gè)效果，就是把自己逼瘋把對手逼死。

很多情況下你其實(shí)下一些苦功夫笨功夫，那么可能是最最基礎(chǔ)的路線是最有效的，確實(shí)你說在專業(yè)性上好像現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上仍然是有空間的。所以我覺得一些基礎(chǔ)性的工作，大家覺得可能說習(xí)以為常，素材整理，但實(shí)際上你整理的專業(yè)不專業(yè)。能不能用心的去滿足用戶的需求，這里面其實(shí)我覺得不同的人做其實(shí)差別就會非常大。

網(wǎng)站框架的搭建

框架搭建實(shí)際上對于to b來說就非常簡單了，都是一些通用的做法。那么對to c來說，我覺得可能會稍微復(fù)雜一些，因?yàn)閠o c要特別講究用戶體驗(yàn)，是網(wǎng)站設(shè)計(jì)以后在網(wǎng)站開發(fā)，那么往往那里填充內(nèi)容，之后可以做一個(gè)站外的投放，為什么把投放放在網(wǎng)站上線之后緊接著來做，那是因?yàn)閷τ?SEO來說，通常至少要半年以上才能起效，你不可能忍受半年的時(shí)間，這個(gè)就是去去持續(xù)投入，沒有產(chǎn)出，對團(tuán)隊(duì)信心團(tuán)隊(duì)的熱情，這都是非常大的挑戰(zhàn)，所以一旦網(wǎng)站上線以后，需要盡快投站外的，能拿到一些詢盤，讓團(tuán)隊(duì)整個(gè)熱起來。投放以后，可以做內(nèi)容營銷，至少我覺得可能半年左右才能夠有一個(gè)比較好的效果，可能通常要等一年甚至更長時(shí)間。

還有一個(gè)很重要的是外鏈，它是個(gè)加速器。

內(nèi)容營銷

就是聊一下內(nèi)容營銷，因?yàn)閮?nèi)容營銷實(shí)際上對SEO來說是非常核心非常關(guān)鍵的一步。我想這個(gè)方法就是不在這里細(xì)說了,之前在出海筆記群小哥他分享的打法就特別的犀利，特別的特別有效。

那么總體步驟差不多，我覺得可能大部分人的總體步驟分成幾塊，這個(gè)是類似的。

一個(gè)是現(xiàn)有內(nèi)容的分析，關(guān)鍵詞的分析，第三是文章撰寫和發(fā)布，第四是拓展外鏈，大概是這么幾個(gè)大的框。

那么這里附了一個(gè)流程圖，流程圖實(shí)際上是我們在寫文章的時(shí)候，跟外包寫手的溝通的一個(gè)過程。那么這一塊其實(shí)是比較細(xì)的東西了，我簡單講一下，因?yàn)閷懳恼缕鋵?shí)我覺得這里面是相對來說是門道最多的地方。

那么可能開始的時(shí)候會由你把customer可以理解成客戶，也可以理解成這個(gè)是需求方。

一個(gè)公司需求方或者說是公司外的一個(gè)客戶。 PM實(shí)際上就是整個(gè)的業(yè)務(wù)營銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者說是獨(dú)立站SEO的一個(gè)leader，那么開始會提交主題，對核心關(guān)鍵詞主題做一個(gè)溝通，指定文章字?jǐn)?shù)這樣一些前期的設(shè)置。

比如說PM把主題給到寫手，通常是外包的寫手，可能公司級那會寫手，即使是專業(yè)8級，他也不容易寫出一個(gè)比較好的一個(gè)文章。根據(jù)所有的關(guān)鍵詞做這個(gè)話題的研究，編輯，如果是ok，繼續(xù)往下，不行再修改。 ok了以后，QA（質(zhì)檢）審核來通過了以后才完成內(nèi)容，嵌入相關(guān)圖片和鏈接，嵌入YouTube視頻，這些是一些SEO的考慮。

按照 check list自檢并且提交內(nèi)容 checks就包括了一個(gè)用戶體驗(yàn)和 SEO的需求，這兩方面就是我們既需要討好用戶，也需要討好Google。

就是檢查文章內(nèi)容和SEO的一些輔助的設(shè)置，因?yàn)閷懯值某杀臼潜容^高的，但是QA際上你可以用一些VA（虛擬助理）或者專八的實(shí)習(xí)生做輔助，需要做輔助，幫助他來做一些特別簡單基礎(chǔ)的重復(fù)性的工作。如果要修改當(dāng)然是繼續(xù)修改，如果不修改，那么就是由PM來審核終稿，就交付給使用方，就結(jié)束了。

中間實(shí)際上虛擬助理實(shí)際上會發(fā)揮一些作用，比如說他會做一些關(guān)鍵詞的分析或者編輯 Meta，title或者說是直接的URL，這樣一些輔助性的工作。所以這樣的安排實(shí)際上它一個(gè)是考慮了不同的事情要的技能要求并不會很高。

第二是考慮到它的難易程度。簡單的工作我們可以簡單的來做。所以這是一個(gè)我們使用的基本的內(nèi)容，寫作的一個(gè)流程。

團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

我們來聊一下團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)，特別有意思題，因?yàn)橄袂饲嬉粯?，不同的公司，不同?guī)模的公司，不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的公司，其他的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)其實(shí)也很不一樣，甚至因?yàn)楣镜臍v史的影響其實(shí)差別也會非常大。

那么一個(gè)完整的架構(gòu)，實(shí)際上我是說獨(dú)立站差不多，我覺得是包括這幾個(gè)部分，那么就是首先是獨(dú)立站的leader/團(tuán)隊(duì)leader，他會有一個(gè)運(yùn)營的助理，運(yùn)營的助理會輔助的做一些事務(wù)性的工作。

主要實(shí)際上是獨(dú)立站分成三個(gè)team，包括內(nèi)容的team，開發(fā)的team，還有推廣team。那么我們先說就是說內(nèi)容的team，包括這幾個(gè)角色，包括美工，包括內(nèi)容寫手和圖片視頻的拍攝。通常來說，美工就稍微大一點(diǎn)規(guī)模的公司可能都會有美工，我們公司是沒有全職美工，我們也是找兼職來做。

內(nèi)容寫手，這個(gè)可能就需要去兼職了，因?yàn)槿绻麑懹⑽奈恼?，?shí)際上即使專業(yè)8級，其實(shí)他寫的文章，其實(shí)也跟 native speaker寫的一些差別很大，而且的內(nèi)容實(shí)際上它的工作量是不均衡的。是波動很大。那對這樣一份工作，實(shí)際上你很難安排全職人去做這個(gè)事情。

圖片視頻的拍攝，如果對to c公司我想這可能是常備的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗綍r(shí)不斷的有新品需要去拍。但是對to b來說，實(shí)際上它可能一套器械就賣個(gè)七八年?？赡軆扇瓴艜_發(fā)出一條新的器械，所以保持一個(gè)常備的圖片視頻拍攝團(tuán)隊(duì)，那就顯得很不經(jīng)濟(jì)了。所以對于to b的團(tuán)隊(duì)來說，公司來說，大部分其實(shí)to b和視頻都可以外包出去，這就是內(nèi)容的生成團(tuán)隊(duì)。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括簡單的來說，我們不以平臺型的公司，或者說是比較大規(guī)模的上千人的公司的架構(gòu)來說，互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)來說，它可能包括很簡單，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)這三個(gè)主要的角色。架構(gòu)師什么都不需要。這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上肯定的，對于 to b來說它也是肯定是外包的，不可能自己去請。

那么推廣團(tuán)隊(duì)，相對來說它就包括相對來說核心一些，它就包括 Google投放，SEO，內(nèi)容營銷/外鏈的拓展，從這些團(tuán)隊(duì)職能里面來說，它比較重要比較比較重要的職能就是一個(gè)其實(shí)是 SEO和內(nèi)容營銷，因?yàn)檫@兩個(gè)工作它需要的經(jīng)驗(yàn)比較多，需要一些就就特別資深的或者說是對路徑有非常清晰的認(rèn)識的，這么一個(gè)人能夠掌舵能夠把握方向。

所以這個(gè)職位是非常核心的，所以通常來說應(yīng)該是團(tuán)獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)Leader來兼任。因?yàn)樗枰煜EO和內(nèi)容營銷。那么相對來說在推廣渠道，我一直覺得投放實(shí)際上相對來說會簡單一點(diǎn)，如果投放同學(xué)不要不要介意。

相對來說它因?yàn)闉槭裁催@么說？因?yàn)槟憧次覀內(nèi)绻?SEO和投放去比較，SEO一個(gè)是它驗(yàn)證的時(shí)間比較長，你做了一個(gè)動作以后，其實(shí)你驗(yàn)證的時(shí)間其實(shí)可能三個(gè)月半年，就你才能知道這個(gè)方法有沒有效。另外是它不是一個(gè)它影響因素特別多，SEO比如受Google影響,Google號稱 SEO的排序規(guī)則有200多個(gè)，你有有時(shí)候有些變化，其實(shí)你很難分析出原因來。

第三個(gè)原因是因?yàn)镾EO不能夠完全的全部進(jìn)行量化，你很難去說比如說我發(fā)了三個(gè)外鏈能夠獲得什么樣的效果。我寫兩篇文章，到底給我這個(gè)權(quán)占的權(quán)重有什么樣的影響？這個(gè)都非常定性或者模糊的一些判斷。但是站外投放就不存在這個(gè)情況，他是比如說他全路徑都可以數(shù)據(jù)化，只要能夠數(shù)據(jù)化，實(shí)際上這個(gè)事情就非常的清晰可衡量了。

相對來說過程也更可控。所以從這個(gè)意義上來說，站外的投放，實(shí)際上我覺得它應(yīng)該放在在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，它重要性應(yīng)該放在往后放，當(dāng)然to c可能又不一樣。

外鏈拓展實(shí)際上是個(gè)實(shí)操性的直接性的這個(gè)事情。當(dāng)然這里其實(shí)我沒有寫的很全，還有一些其他的引流的途徑，包括 EDM包括 SNS都算，如果是有，那么可以加到后面這些其他的渠道。

那么其他渠道實(shí)際上也特別重要，這也是一個(gè)渠道是有空間的，比如說我多聊兩句，我覺得我們正在嘗試EDM和SNS社媒。

EDM其實(shí)我覺得它雖然是比較老的渠道其實(shí)也很有空間，是因?yàn)槲依斫庖欢ǖ年P(guān)鍵核心，一個(gè)是說精準(zhǔn)的郵箱，第二是高效率的大大批量的發(fā)送方式。其實(shí)還有一個(gè)思考的角度，就是你你拿到 EDM因?yàn)閛utreach的時(shí)候，實(shí)際上其實(shí)我覺得也是有空間，因?yàn)橛锌赡芸梢越档统杀尽?/p>

再說一遍前提再強(qiáng)調(diào)一下是中小團(tuán)隊(duì)。甚至小團(tuán)隊(duì)是這么一個(gè)架構(gòu)。對對于我們現(xiàn)在這樣的情況來說，就我覺得我們是這么一個(gè)做法。這個(gè)里面其實(shí)標(biāo)了深色的，大家可以看到三個(gè)色塊比較深色，深色是我們的全職團(tuán)隊(duì)，其他淺色的全部是我們的一個(gè)兼職團(tuán)。你會看到全球團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)leader?？隙ú荒苌佟５诙莾?nèi)容營銷，我們剛才說說到的內(nèi)容營銷是一個(gè)角色，第三個(gè)是運(yùn)營助理。

為什么這么安排小團(tuán)隊(duì)？為什么我覺得是至少兩人以上，2~3人核心團(tuán)隊(duì)。原因是因?yàn)楸热缯fLeader，他當(dāng)然要是把握方向。要對內(nèi)容營銷SEO對全局是有有感受的，這個(gè)是一方面。

第二其實(shí)也是需要一個(gè)能夠頻繁溝通，能夠把執(zhí)行力特別強(qiáng)，的一個(gè)運(yùn)營助理來安排一些其他的外包的工作，包括做一些校驗(yàn)，做一些后續(xù)的跟蹤，這樣一些數(shù)據(jù)的提取和基礎(chǔ)的分析。所以我覺得核心團(tuán)隊(duì)需要有這么三個(gè)角色構(gòu)成，其他實(shí)際上這個(gè)都可以外包，所以這是一個(gè)最經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。

薪酬架構(gòu)

我聊一下我們運(yùn)營人員薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方式，這個(gè)我覺得其實(shí)這個(gè)話題其實(shí)也是他也是跟團(tuán)隊(duì)規(guī)模是強(qiáng)相關(guān)的，因?yàn)橹拔以诼殘錾希鋵?shí)激勵(lì)結(jié)構(gòu)、薪酬結(jié)構(gòu)、激勵(lì)方式其實(shí)都還都還蠻復(fù)雜的，但是現(xiàn)在其實(shí)我們做法特別簡單，我覺得原因有這么幾個(gè)，因?yàn)楦總€(gè)公司業(yè)務(wù)背景是相關(guān)的，我覺得說對于創(chuàng)業(yè)型的小公司來說，

初創(chuàng)公司來說，這個(gè)業(yè)務(wù)是處于快速增長期的，它變化特別大，其實(shí)我們我們現(xiàn)在都沒有對明年的一個(gè)預(yù)測，因?yàn)槲覀冇X得我們預(yù)測不了，因?yàn)槭袌鲎兓埠軇×?，說這個(gè)行業(yè)環(huán)境我們也在邊走邊摸，所以其實(shí)我覺得我們看不清楚明年能做多少，所以本身增長很快，變化也很大，我們自己沒有成熟經(jīng)驗(yàn)可以供借鑒，這個(gè)行業(yè)本身它也在逐漸成熟的逐漸完善的。

另外就是團(tuán)隊(duì)非常的小，溝通也密切而且頻繁，所以其實(shí)因?yàn)樾匠旰图?lì)，實(shí)際上它是管理手段，所以團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候其實(shí)還好，管理上其實(shí)你是可以很清楚的知道每個(gè)人的工作狀態(tài)和工作效率，這樣其實(shí)你的管理動作或者說是激勵(lì)或者說是懲戒都會蠻及時(shí)的。

所以這是我們的一個(gè)背景，所以我們需要的一個(gè)激勵(lì)結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)簡單快速有效的這么一個(gè)激勵(lì)方式，所以我們現(xiàn)在大概的全職人員我們是這樣的，首先是底薪，我們是給到行業(yè)的前80%以上，我們也是偏高的一個(gè)薪水預(yù)期了，就是如果說比如說通常我面試的時(shí)候，如果說員工說我期望是多少k，通常底薪就直接給到他預(yù)期薪水，這么做其實(shí)并不是因?yàn)槲覀冇绣X就是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司其實(shí)都不容易，小公司其實(shí)你很難吸引到比較強(qiáng)的人。

我覺得我現(xiàn)在招聘和之前在大公司招聘，其實(shí)我感受差別很大，原來就是說基本上不需要去考慮對方的意向。只需要考慮對方的能力?，F(xiàn)在不同了，現(xiàn)在是要考慮對方的意向，別人會覺得說你這個(gè)公司就這么幾個(gè)人，就是我感覺也不是很穩(wěn)定，辦公環(huán)境也就這么回事，我來圖啥？

所以我們是希望說在薪酬上我們能夠盡量的滿足他，能夠留下一些相對來說比較有能力的人。我們招人，我們是從來不招985，211，我們都不要?？戳撕啔v以后，不管他來不來看到結(jié)束以后也不用面試。

執(zhí)行力大于能力

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司，實(shí)際上我覺得穩(wěn)定性是非常重要的，其實(shí)你都不一定需要員工能力強(qiáng)，當(dāng)然很好，但是他的堅(jiān)定的執(zhí)行能力，它是執(zhí)行能力其實(shí)更重要，對于小型創(chuàng)業(yè)公司來說，所以我覺得我們通常心會給的比較高，這個(gè)人的要求會來說會降下來。

用這個(gè)方式來把員工的穩(wěn)定性提上來，這樣整個(gè)事情可以運(yùn)轉(zhuǎn)的比較順暢。因?yàn)槠鋵?shí)創(chuàng)業(yè)公司，其實(shí)強(qiáng)人只要一兩個(gè)其實(shí)就夠了。你把方向把握好，把路徑規(guī)劃好，把一些關(guān)鍵點(diǎn)把握好，那么剩下就執(zhí)行的事情了。因?yàn)槟阋膊豢赡苡心敲炊喾较蚩梢匀ヌ剿?。績效，我們是按照總銷售額的千分之0.5來計(jì)，給全部的運(yùn)營人員來發(fā)放，這個(gè)是針對運(yùn)營的，而不是針對銷售。

我們運(yùn)營人員其實(shí)也有銷售提成的，這個(gè)其實(shí)我覺得還是非常有效的。一方面是激勵(lì)的作用，員工會覺得說干做事情比較有熱情。那么第二是說員工的關(guān)系非常的融洽，就是我們雖然是個(gè)這么微小的創(chuàng)業(yè)公司，我們也做了兩輪員工滿意度的調(diào)研，大家對同事之間的關(guān)系，都感覺到特別的滿意度是最高的，會覺得說是相互協(xié)作的這么一個(gè)關(guān)系非常的融洽，我覺得這個(gè)也特別重要，對于小公司來說。

我們這么一個(gè)10來個(gè)人的小公司。如果是有兩個(gè)人關(guān)系不太好，或者他覺得公司氣氛不好，你說這個(gè)公司大了倒無所謂。你還是可以有一些其他的交流，還有一些業(yè)務(wù)的對口小公司來說，成天現(xiàn)在就這些人。如果這個(gè)關(guān)系不融洽，員工感受就很不舒服了。所以我也覺得特別的重要。

及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

第三就是及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。比如說很小的事情，比如說他他在一次采購中間他考慮的比較全，幫我們公司省錢了，或者說是某一個(gè)項(xiàng)目他做這個(gè)文檔我覺得做得特別好，我們可以有很明顯的進(jìn)步，我們可以沿用做以后的模板。這些事情，我們馬上當(dāng)時(shí)就會在群里，就是說我們獎(jiǎng)勵(lì)200塊錢。這個(gè)錢不多，但是會覺得非常有認(rèn)同感。

而且非常及時(shí)。這個(gè)跟你比如說你獎(jiǎng)金季度獎(jiǎng)年度獎(jiǎng)這個(gè)是完全不一樣的，我覺得這個(gè)是還是很有意思的一個(gè)手手法。

第4個(gè)就是這個(gè)達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)。我們會有官網(wǎng)詢盤數(shù)超過每月100 200 300的時(shí)候，每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1萬塊錢，這個(gè)其實(shí)也是那對大家一個(gè)鼓勵(lì)。這個(gè)是全職人員。那么外包人員如果是非銷售相關(guān)，我們按照這個(gè)是通常大家可能都是這樣做，我們是固定薪水或者按實(shí)際費(fèi)?；蛘甙醇碛?jì)薪水。

那么這樣一些人，包括比如說發(fā)外鏈，上傳文章，還有網(wǎng)站開發(fā)，還有寫手這樣一些職位，我們會按照這種方式來記報(bào)酬。那么外包的銷售相關(guān)的，比如說我們的虛擬助理他可能也會做一些outreach的工作，那么這個(gè)我們會用底薪加績效提成，績效提成我們每一單是每個(gè)例子如果是有詢盤，每個(gè)是給1.5美金，那么也作為它的一個(gè)一個(gè)激勵(lì)。

這個(gè)就是我們的一個(gè)薪酬的架構(gòu)，其實(shí)這個(gè)架構(gòu)其實(shí)特別的特別簡單，我覺得也是跟每個(gè)公司情況是相關(guān)的。

我是覺得說作為一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楸旧硎袌鲎兓€是非?？斓?，相對來說，敏捷的響應(yīng)市場的變化，實(shí)際上相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

那么在這么一個(gè)敏捷的團(tuán)隊(duì)里面，可能我覺得這個(gè)要點(diǎn)是我覺得特別重要的要點(diǎn)，一個(gè)是大棒不如胡蘿卜，給人鼓勵(lì)，我覺得非常重要的，因?yàn)橥ǔ碚f我覺得常有的情況是屁股決定腦袋，可能你意識到的問題，其實(shí)別人也意識到了，只不過是因?yàn)槭虑槭撬约鹤龅?，所以他不愿意去承認(rèn)，或者說是覺得說害怕去承認(rèn)承擔(dān)這個(gè)后果。

所以很多事情我覺得可能大家都是心知肚明的，相互之間有很多事情實(shí)際上是知道的，那么這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上我覺得鼓勵(lì)會顯得更重要，一些會激勵(lì)他會去不斷的改進(jìn)工作，我覺得這個(gè)是我自己的體會，大棒是不如胡蘿卜我覺得。

這是一點(diǎn)，當(dāng)然這有個(gè)前提就是你選人首先要選到那些靠譜的人，換人也不要將就。在小團(tuán)隊(duì)里，其實(shí)我覺得是一個(gè)這是一個(gè)問題，比如說我之前就是這樣，就有一個(gè)人不合適，其實(shí)，但是我當(dāng)時(shí)在兼職狀態(tài)，我很怕?lián)Q人以后給我造成工作量，所以遲遲沒有換，結(jié)果就導(dǎo)致有一段時(shí)間內(nèi)容營銷，實(shí)際上沒有任何的進(jìn)展。

所以我是體會是說如果發(fā)現(xiàn)不及格的人，要忍痛要趕緊換掉，就是這個(gè)長度不如短痛。是人員投入的節(jié)奏這個(gè)我再次強(qiáng)調(diào)一下適合于 b to b的小團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟銚Q一個(gè)場景就完全不是這么一回事了。

那么可以看到的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上是最先投入的，它是在下面橫軸實(shí)際上是月份。

一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月一個(gè)月份，縱軸實(shí)際上是團(tuán)隊(duì)的工作的工作量可能是從每25%一個(gè)分位數(shù)一直到100%滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

那么開發(fā)team，無疑在開始，它是一個(gè)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，可能比如說一個(gè)半月完成網(wǎng)站的開發(fā)，比如說修改修復(fù)bug之類的，再做一些工作上的完善。

就之后的維護(hù)或者說是這個(gè)網(wǎng)站小調(diào)整就比較少了。所以它是開始是100%，后來急劇的下降。加上了一個(gè)很低的水平。

那么黃線是內(nèi)容的題，內(nèi)容team實(shí)際上它是他會也因打法而已，其實(shí)在我們的打法里面，比如他要鋪個(gè)200~300篇文章，每篇文章可能是在2000字或者甚至是不限字?jǐn)?shù)，能寫多少？

在這種情況下，可能包括開始的內(nèi)容的布局規(guī)劃，還有關(guān)鍵詞的分析，后面有內(nèi)容的撰寫上傳，這可能會持續(xù)這個(gè)長達(dá)就是三個(gè)月左右的時(shí)間，三個(gè)月左右時(shí)間以后，內(nèi)容團(tuán)隊(duì)工作量也會急劇的降下來。

推廣團(tuán)隊(duì)是在網(wǎng)站上線，內(nèi)容差不多完成之后，推完了我需要做一些規(guī)劃，做一些渠道的一些準(zhǔn)備，假如說你要做一個(gè)b to b的渠道，準(zhǔn)備期可能就比較長，在這里不含時(shí)間，但是那么推廣條件也是在網(wǎng)站上線以后，它的工作要達(dá)到高峰飽和。后面會逐漸的會降下來。

所以其實(shí)這張圖其實(shí)明顯的一個(gè)特征就是，人員投入大部分是在開始這半年里面投入的。那么半年之后，實(shí)際上人力的工作量實(shí)際上就非常小了。針對這么一個(gè)人員投入的節(jié)奏，實(shí)際上實(shí)際上我覺得是很有意思的，它會說明一些組織管理或者商業(yè)模式上的一些一些問題或者一些規(guī)律。

我的體會這么兩點(diǎn)，一個(gè)是躺賺，一個(gè)是外包。躺賺實(shí)際上是這樣的。假如說我們開始，分析的是對的，就是這個(gè)方向是可以做的，也是真的是能帶來的收益我們能夠抓住。那么你開始的時(shí)候，這部分的投入。之后能夠非常持續(xù)的，這當(dāng)然是人員投入，但是你知道SEO是一個(gè)非常持續(xù)的效果的渠道，SEO開始經(jīng)過這么一段投入以后，后面投入降下去了，但是SEO效果后面一直保持，躺賺絕對不是不意味著說你不投入就有收益，我們不是富二代，躺賺的意思是說你還是要努力一下，你還是要付出一定的努力的，那么后面它會源源不斷的帶來收益，收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的成本，這是躺賺。

第二是外包，假如說你是一個(gè)全職團(tuán)隊(duì)來做這個(gè)事情，你如果推廣內(nèi)容和開發(fā)養(yǎng)了不少人，好這個(gè)項(xiàng)目做完了以后，你必須要去給他找新項(xiàng)目了。那么這時(shí)候另外一個(gè)做法就是外包，所以在這個(gè)地方外包就特別重要。外包實(shí)際上涉及兩方面。一方面成本一方面質(zhì)量，外包的成本可能你是還是容易控制的，但是質(zhì)量你很難控制，所以對外包的管理，實(shí)際上我覺得也是獨(dú)立站的核心能力之一，原因是因?yàn)槟汩_始你不可能找全職，如果你不找全職，那么外包的質(zhì)量就是你的核心的因素了。

所以我就從這張圖上，我的體會是一個(gè)是躺賺模式，第二是外包特別重要。就這么兩個(gè)點(diǎn)。

那么我就是再來簡單說一下我自己的歷程。

......

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• 我自己團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程

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• Q&A

• 推廣team和內(nèi)容team為什么后面投入很低？

• 獨(dú)立站詢盤跟阿里國際站的詢盤有區(qū)別？

• 需要建立內(nèi)容框架+SEO，?一般SEO知識是在哪里學(xué)得呢？

• 運(yùn)營及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)啥意思？

  底薪的話多少合適?

• 怎么找到比較靠譜的外包團(tuán)隊(duì)？

  你們是怎么做的？