社群行銷一直是臺灣電商很關(guān)注的議題，因為這不僅是曝光管道，更與業(yè)績息息相關(guān)。根據(jù)We Are Social的統(tǒng)計，臺灣最常使用的社群平臺為Facebook，在其他社群媒體崛起的情況下，也依舊有高達77%的市占率。雖然不斷更改的FB演算法及衰退的流量紅利，讓FB廣告成本節(jié)節(jié)上升，變成了各家臺灣電商想要突破的困境，但隨著AI和新技術(shù)服務的問世，社群廣告可以達到比以往更精準的投放，獲得更好且長遠的效益。

現(xiàn)在就有許多外部工具可以幫助你更有效率地提升社群廣告投放效益。這篇文章將以提升FB廣告效益為主軸，介紹第三方工具提供的科技與服務，讓你可以運用外部資源建立截然不同的社群行銷方式，在新的一年重新審視自己的網(wǎng)路行銷規(guī)劃。

批量制作符合演算法的圖文影片廣告

現(xiàn)代人觀看內(nèi)容的習慣越來越以圖片和影片為主，F(xiàn)acebook也公開表示改變了影片廣告的歸因計算方式，讓這類型的廣告能達到更好的投放成效。在未來趨向重視圖文和影音的臉書廣告中，該如何快速制作出大量的吸晴廣告以符合臉書演算法，成為社群行銷需要去正視的問題。

?Canva?：有中文介面的全球最大線上設計平臺Canva提供了許多廣告設計的靈感和模版，即使不是專業(yè)的設計師也能制作出豐富的FB和IG等各社群平臺的貼文圖片及限時動態(tài)。不過Canva只提供素材的制作和模版，還有其他工具有能追蹤到素材成效的服務。

（有許多免費素材可以應用，且設計介面簡單直覺，方便制作社群廣告。圖片截至Canva后臺。）

?Smartly.io?：全球最大的FB廣告投放第三方工具Smartly.io，可以直接在廣告創(chuàng)建頁面中編輯素材，讓你能制作出吸睛并符合演算法的廣告圖片或影音。這些做好的素材模版還能儲存在后臺中，讓你套用在后續(xù)的廣告上，省去一張張設計的麻煩。另外還有內(nèi)建強大的素材庫，可以輕松制作出符合各企業(yè)風格的模版。針對使用過的素材，Smartly.io也能夠追蹤投放成效，給予你優(yōu)化和修改的建議。

（后臺可以直接制作大量素材模版，且能夠追蹤成效以做后續(xù)調(diào)整。圖片截至Smartly.io官網(wǎng)。）

比FB更精細的廣告投放客群設定

即使有了好的廣告，也要曝光給對的受眾才能夠達到最佳效益。但是想要將廣告曝光給真正有效益的受眾，通常都需要大量的測試和比對。在如今FB流量紅利不再的情況下，更需要思考如何執(zhí)行細分廣告受眾，找出最有效益的投放族群。

?Qwaya?：在細分受眾的投放策略中，會需要建立許多廣告組合，F(xiàn)B廣告整合工具Qwaya將廣告組合創(chuàng)建的方式變得更簡易直覺，同時也能幫助你輕松測試哪種素材和文字組合可以達到最好的成效。

（快速制作廣告組合的受眾A/B Testing，且可以獲得比FB更精細的受眾預估。圖片截至Qwaya官網(wǎng)。）

?AdEspresso?：由社群整合服務商HootSuite創(chuàng)建的AdEspresso可以做到橫跨平臺服務商的廣告測試。創(chuàng)建廣告的時候，也能同時選擇在Google Ads曝光，直接做A/B Test，節(jié)省去額外設定的時間。

（在創(chuàng)建廣告時直接選擇在Google Ads做A/B Testing，省去額外設定的步驟。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。）

快速統(tǒng)整跨平臺數(shù)據(jù)報表

整理報表對部分行銷人來說可能是最痛苦的工作。每間公司的評量指標都不同，有時候需要將FB廣告后臺和GA的數(shù)據(jù)做交叉比對，并需要另外繪制圖表等等，如果有大量地投放FB和其他平臺如關(guān)鍵字廣告的話，整理報表就更是一件耗日費時的例行性工作。不過大部分的外部工具都有提供這方面的協(xié)助，讓你能夠快速整理報表。

?Qwaya：?可以輕松地將GA帳戶匯整至你的FB廣告帳號之中，讓你在調(diào)整廣告或是匯整報表時也能看到GA的數(shù)據(jù)分析。

（統(tǒng)整FB廣告帳號并連結(jié)GA帳號，可將數(shù)據(jù)直接導入呈現(xiàn)。圖片截至Qwaya官網(wǎng)。）

?Smartly.io：可以串接GA、Adobe等10幾個其他數(shù)據(jù)平臺的帳戶，不僅能直接整合報表，也能讓你在調(diào)整廣告的同時直接查看其他工具的數(shù)據(jù)，省下許多自己匯整比對的時間。另外，還能使用GA的數(shù)據(jù)作為投放的歸因及自動化條件，讓不歸類在FB像素記錄的使用者也能持續(xù)地看到你的廣告。

(使用GA數(shù)據(jù)做為廣告投放歸因，可達到更廣的廣告客群。圖片截至Smartly.io官網(wǎng)。)

?AdEspresso：有跨平臺廣告整合功能，不僅能同時在IG廣告、Google Ads做A/B Test，匯整報表時也可以同時觀察這三個平臺的成效。

(可以直接查看跨平臺的A/B Testing成效。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。?)

廣告預算自動優(yōu)化

調(diào)整廣告預算往往不僅是增減金額這么簡單，同時還要評估昨日及其他廣告的成效，并與GA等數(shù)據(jù)或平臺做交叉比對，加上這是與錢最直接相關(guān)的事情，每天都必須確實追蹤。如果同時進行了很多行銷活動，光是每日的預算調(diào)整就會大大延遲你的下班時間。

?AdEspresso：會透過分析你的FB成效，提供每日的廣告出價建議，讓你可以依據(jù)每個行銷活動的情況來調(diào)整你的廣告。

(出價建議會提供數(shù)據(jù)分析，在調(diào)整廣告時可作為參考。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。?)

?Smartly.io：透過后臺的AI資料庫運算，達到自動預算優(yōu)化。系統(tǒng)會視前一天的成效做智能預算分配，不僅讓你不用自己調(diào)整預算，還能夠發(fā)揮比人工更精準的廣告投放，將廣告成本發(fā)揮至最大的效益。

（透過強大的數(shù)據(jù)分析，會根據(jù)廣告成效做預算調(diào)整，以達到最好的廣告效益。圖片截至Smartly.io。）

總結(jié)以上的工具功能：

用第三方工具達到精準的社群行銷

使用自動化的第三方工具可以大大地提升你的廣告效益，并讓你的廣告能夠更精準地曝光給顧客。在2018年12月的成長駭客年會中，每位電商創(chuàng)辦人都提到經(jīng)營社群的重要性：好的社群廣告要能幫助你提升品牌形象，更需要曝光給對的族群。Smartly.io的東南亞區(qū)資深業(yè)務經(jīng)理Alton也分享了在其他電商運用自動化投放和素材批量制作的成功案例，不僅讓CPM成本下降20%，整體行銷成效也提升了40%。

在這個比創(chuàng)意和效率的時代，不僅FB廣告需要不斷地優(yōu)化，整體性的行銷策略更需要組織內(nèi)的成員去共同規(guī)劃。但時間機會成本有限，因此最好能將耗時、具取代性的工作交給便利又具效率的科技來解決，讓每個人都把精力投注在最重要的創(chuàng)新事務上，才能真正提升社群行銷效益。