2019年Google Ads自AdWords調(diào)整名稱之后，伴隨而來(lái)的是一系列巨大的改變，機(jī)器學(xué)習(xí)、智慧廣告和豐富繁雜的介面功能，對(duì)于每位廣告主來(lái)說(shuō)都必須花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)、調(diào)整，才能在這個(gè)網(wǎng)路行銷屢屢創(chuàng)新高，廣告紅利迅速消失的今天跟上時(shí)代浪潮。

目錄

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使用者搜尋行為的變化

使用者搜尋行為變化的趨勢(shì)，回歸本質(zhì)可以用一個(gè)字去思考，就是「懶」?，因?yàn)槿祟惖谋拘?，促使科技不斷發(fā)展出更便利的應(yīng)用方式來(lái)符合用戶。過(guò)去人們需要透過(guò)問(wèn)人、翻書本、查字典來(lái)找到的答案，現(xiàn)在透過(guò)Google、Amazon、Apple等強(qiáng)大搜尋引擎及AI機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)展，從一開始的文字，慢慢變化到圖片、語(yǔ)音，即快速且準(zhǔn)確的回答你的問(wèn)題。也許在不遠(yuǎn)的未來(lái)人類與機(jī)器溝通的方式將變成只需要透過(guò)思考、意識(shí)的傳遞，在資料交換間沒(méi)有任何的隔閡，或許也是可以想像的！

1. 行動(dòng)裝置優(yōu)先

手機(jī)搜尋量提高50%，超過(guò)60%的搜尋量都來(lái)自手機(jī)。

– Google Search Data

雖然這個(gè)議題已經(jīng)被談?wù)摿撕脦啄辏匀环浅Ｖ档迷?一次的被提醒，各位在投放廣告時(shí)一定會(huì)發(fā)現(xiàn)來(lái)自手機(jī)裝置的曝光、點(diǎn)擊量占整體的比例常常輕松超過(guò)六成以上，有時(shí)到八成也不足為奇。在使用者體驗(yàn)非常重要的今天，可以好好的花一些時(shí)間，重新檢視自己的網(wǎng)站是不是符合「Mobile-Friendly」的要求，透過(guò)一些簡(jiǎn)易的工具就可以輕松的查看是否符合現(xiàn)在的市場(chǎng)水準(zhǔn)，像是Google提供的網(wǎng)頁(yè)載入速度或是行動(dòng)裝置相容性等測(cè)試工具，都能快速幫助你做初步的檢查。

2. 口語(yǔ)化的關(guān)鍵字

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Search：「蜂蜜檸檬食譜」→ Search： 「怎么做蜂蜜檸檬？」

隨著Google Assistant、Apple Siri、Amazon Alexa等語(yǔ)音裝置日益盛行，使用者漸漸習(xí)慣直接使用「自然對(duì)話」的方式來(lái)尋找他們想要的東西，在這之前臺(tái)灣的消費(fèi)者如果想要了解awoo公司賣的背包，可能會(huì)搜尋「awoo背包評(píng)價(jià)、awoo背包ptt」，之后可能會(huì)有更多像是「awoo背包好不好看？」、「awoo背包好背嗎？」等類似詢問(wèn)口氣的查詢方式，或許在規(guī)劃你們的關(guān)鍵字布局時(shí)，可以把這先口語(yǔ)化的字詞納入考量一起購(gòu)買。

3. 源源不絕新關(guān)鍵字

每天有15％ 的搜尋字詞是前所未見的！

– Google Search Data

Google官方提示他們的系統(tǒng)后臺(tái)每天會(huì)發(fā)現(xiàn)超過(guò)15%的全新搜尋字詞，可能是使用者創(chuàng)新的搜尋、錯(cuò)別字、社群所創(chuàng)造或是時(shí)事暴紅的全新詞組。通常在建立關(guān)鍵字布局時(shí)通常已經(jīng)攪盡腦汁盡可能把想得到的關(guān)鍵字撰寫紀(jì)錄下來(lái)，但是人總是會(huì)受限于背景專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、教育…等眾多原因，想出的字組或許不夠廣泛，沒(méi)有辦法涵蓋所有??你的潛在消費(fèi)者，然而Google又說(shuō)每天有15%新字，那我們不是要瘋掉了？

別怕！因應(yīng)這種情況就一定要抓住Google Ads后臺(tái)強(qiáng)大的「搜尋字詞報(bào)表」功能，當(dāng)你是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵字廣告時(shí)，可以建立幾個(gè)關(guān)聯(lián)性極高的廣告群組，使用廣泛比對(duì)讓Google自動(dòng)幫你mapping找出有相關(guān)性關(guān)鍵字，當(dāng)你定期去查看時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你想都沒(méi)有想過(guò)的高含金量字詞，有機(jī)會(huì)再和大家進(jìn)一步分享如何透過(guò)Google Ads幫你找關(guān)鍵字。

4. 智慧鏡頭影像搜尋

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從文字到語(yǔ)音，再?gòu)恼Z(yǔ)音到影像，Google Lens的智慧鏡頭已經(jīng)被訓(xùn)練得非常強(qiáng)大，只要透過(guò)拍攝、圖片、照片的內(nèi)容就可以幫你搜尋、翻譯、加名片內(nèi)容到電話簿、日歷排程…等非常廣泛的功能，相信未來(lái)Google一定會(huì)將推播結(jié)果放上關(guān)聯(lián)性高的廣告，而我們要做的就是盡可能將我們產(chǎn)品描述的更完整、更貼近大部分消費(fèi)者的認(rèn)知，才有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)脫穎而出。

如何用搜尋廣告抓住使用者

關(guān)鍵字廣告是一種非常獨(dú)特的廣告形式，傳統(tǒng)如看板、車體、平面或是數(shù)位的聯(lián)播網(wǎng)、影音廣告等，消費(fèi)者都是「被動(dòng)」的收到廣告資訊，但是關(guān)鍵字廣告卻是消費(fèi)者「主動(dòng)」搜尋的結(jié)果，差異在于用戶已經(jīng)明確表達(dá)出他們的問(wèn)題及需求，此時(shí)端上我們所提供的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者買單的機(jī)率通常與其他種類的廣告方式高出許多。我們了解這些道理，但是我們的競(jìng)爭(zhēng)者也懂，該如何在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)獲得勝出，并取得更好的廣告成效，和大家分享幾個(gè)重要的方法！

Google Ads優(yōu)化三方向

回到根本，滿足消費(fèi)者需求

Google Ads的進(jìn)化在套入機(jī)器學(xué)習(xí)之后成長(zhǎng)的非常迅速，這種變化對(duì)于廣告主、消費(fèi)者甚至操盤手都是非常正面的，廣告主可以節(jié)省預(yù)算，消費(fèi)者可以看到更符合他們的廣告，更美好的瀏覽體驗(yàn)，而廣告投手則可以節(jié)省大量的時(shí)間，把精力留給該怎么規(guī)劃策略等價(jià)值更高的工作，透過(guò)數(shù)據(jù)的分析、研究，思考該把什么樣的產(chǎn)品帶到合適的消費(fèi)者眼前，回到最基礎(chǔ)、最根本的核心問(wèn)題。這篇和大家分享2019一開始所觀察到的一些趨勢(shì)，后續(xù)也會(huì)定期的和大家更新，一起加油吧！