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Do First | Copy from China, 印尼“恒房通”房產(chǎn)交易推介平臺能否創(chuàng)造業(yè)績神話?

接下來你將看到:

1. 印尼房產(chǎn)市場需求大,交易成功率低

2. 印尼首個(gè)O2O房產(chǎn)交易推介平臺

3. SQM模式的可行性和可復(fù)制性


【7點(diǎn)5度】第549次與您見面。本文共2967字,4張圖片。


據(jù)Tech in Asia數(shù)據(jù)顯示,從2017年到2019年,東南亞房產(chǎn)科技融資數(shù)量與融資總額一直處于亞太地區(qū)除中國以外的最高水平,這也在側(cè)面反映出東南亞房產(chǎn)市場的火熱。


Do First | Copy from China, 印尼“恒房通”房產(chǎn)交易推介平臺能否創(chuàng)造業(yè)績神話?

2019年11月,為解決當(dāng)前房產(chǎn)科技行業(yè)的痛點(diǎn),有著10多年東南亞房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的林俊程(印尼華人)和方俊甜(馬來西亞華人)聯(lián)合創(chuàng)立了O2O房產(chǎn)交易推介平臺SQM。那么,這種與碧桂園鳳凰通和恒大地產(chǎn)恒房通相似的商業(yè)模式能否在印尼房地產(chǎn)市場獲得成功?


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SQM創(chuàng)始人林俊程(左)&方俊甜(右)


1

印尼房產(chǎn)市場需求大,交易成功率低



印尼是東南亞最多的人口國家,房產(chǎn)交易市場本身就存在很大的需求。


七年前,當(dāng)林俊程第一次接觸印尼房產(chǎn)市場的時(shí)候,他第一感覺是:這仍然是個(gè)很傳統(tǒng)的市場,像10年前的新加坡。但最近三年,他也觀察到了這個(gè)市場的變化,尤其是印尼政府給房地產(chǎn)開發(fā)商制定了很多法規(guī),是促進(jìn)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場發(fā)展的良好信號。同時(shí),為了吸引外來投資者投資印尼房地產(chǎn),印尼政府還進(jìn)行了稅收改革,把20%的豪華房地產(chǎn)稅門檻從140萬美元提升至210萬美元,而房產(chǎn)營業(yè)稅為2.5%。而在方俊甜看來,印尼房地產(chǎn)的近幾年的變化還在于中產(chǎn)富裕階級人群的增加,“他們開始追求更高的生活品質(zhì),愿意花錢在更舒適的住房上”。


在華夏幸福(印尼區(qū)域)和碧桂園等巨頭從事房地產(chǎn)工作多年,兩位創(chuàng)始人有豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)過2-500人的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)。方俊甜發(fā)現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)普遍存在的問題:房產(chǎn)銷售每月的業(yè)績不穩(wěn)定,有時(shí)甚至“顆粒無收”。銷售業(yè)績難以預(yù)測,很多時(shí)候取決于當(dāng)月的市場行情。另外,林俊程指出,價(jià)格和地理位置等維度的房源信息不對稱很容易造成交易的失敗,也會造成買賣雙方信息的流失和浪費(fèi)。比如這位房產(chǎn)代理手上只有100萬美元以上價(jià)格的房子出售,但買家只想買一間70萬美元的房子;另一位買家想在棉蘭置房,但房產(chǎn)代理手上只有泗水的房源。


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那如果把房源信息都放上網(wǎng),匹配和交易的成功率會不會更高?隨著市場對技術(shù)的重視,房產(chǎn)科技公司也陸續(xù)出現(xiàn),印尼市場普遍使用的房產(chǎn)科技網(wǎng)站有99.co、rumah123.com、Lamudi等。但這仍然存在一個(gè)問題:成功交易率不高,失敗率達(dá)87%


首先,線上房產(chǎn)交易平臺本身競爭大。當(dāng)在房產(chǎn)代理在網(wǎng)站更新房源列表時(shí),就會引起新的競爭,導(dǎo)致較早發(fā)布的房源信息排在后面;其次,獲客成本高。獲得一個(gè)潛在客戶信息的平均成本為$41.95,如果一名房產(chǎn)代理需要10個(gè)潛在客戶促成一個(gè)成交單,那成本就不再合理,且并無法保證這些潛在客戶信息可以轉(zhuǎn)為成交。另外,當(dāng)成功交易后,房產(chǎn)代理還要把50%的傭金給到房產(chǎn)中介公司,房產(chǎn)代理最后能拿到的傭金嚴(yán)重“縮水”。


2

印尼首個(gè)O2O房產(chǎn)交易推介平臺


為解決印尼房產(chǎn)市場的這些痛點(diǎn),林俊程和方俊甜聯(lián)合推出印尼首個(gè)O2O房產(chǎn)推介平臺SQM。這個(gè)平臺與碧桂園鳳凰通和恒大地產(chǎn)恒房通相似,實(shí)現(xiàn)線下推薦客戶到線上推薦的過程,推薦成功可獲得傭金。


對于O2O的概念,方俊甜認(rèn)為,“很多房產(chǎn)網(wǎng)站只是在線上放房源信息,然后線下再雇傭一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),這更多像是一個(gè)線上的房產(chǎn)商店,其實(shí)并不是真正意義上的O2O模式”。在SQM平臺上,房產(chǎn)代理不僅可以線上上傳房源信息,還可以線下簽約會員,擴(kuò)大自己的銷售團(tuán)隊(duì)以獲得更多的潛在客戶。會員面向的更多是普通大眾、白領(lǐng)、家庭主婦、中小企業(yè)老板等,他們可以利用空閑時(shí)間和家人朋友分享和推介房產(chǎn)代理手上的房源,從而又回歸到房地產(chǎn)線上銷售當(dāng)中。據(jù)RealtorsOnly2019年數(shù)據(jù)顯示,92%的顧客群更信賴家人和朋友的推介,尤其是像買房這樣的高額投資。


在方俊甜看來,人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在提高房產(chǎn)交易成功率上起著非常重要的作用,“很多房產(chǎn)代理都是首先向身邊的家人朋友推介房源的,而且有時(shí)候身邊的親人好友更清楚各自圈子的購房需求”。而SQM則提供了這樣的一個(gè)平臺,讓所有人都可以參與房產(chǎn)的銷售,也就是鳳凰通和恒房通主張的互聯(lián)網(wǎng)全民營銷。一旦會員推薦的客戶與房產(chǎn)代理成功交易,代理和會員可以同時(shí)獲得相應(yīng)的傭金,實(shí)現(xiàn)雙贏。對于房產(chǎn)代理而言,只要在SQM上管理好自己的下線會員,獲得源源不斷的潛在客戶,就能更輕松地實(shí)現(xiàn)“躺著”賺錢的目標(biāo)。


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作為一個(gè)中間平臺,SQM在交易成功后收取10%的傭金。至于代理和會員的傭金比,林俊程表示這主要取決于房產(chǎn)代理,“我們不設(shè)置固定的傭金比。推介成功后,代理可以給會員10美元的傭金,也可以給會員1000美元的傭金”。一方面,SQM想以自由設(shè)置傭金的特點(diǎn)來吸引所有的房產(chǎn)開發(fā)商;另一方面,SQM想給房產(chǎn)代理更多的自由權(quán)力,吸引更多的房產(chǎn)代理加入。“如果你覺得高傭金可以讓更多的會員給你推介潛在客戶,你可以把會員傭金定高一點(diǎn);如果你覺得這些房產(chǎn)會是個(gè)'搶手貨’,不用給太多的傭金也會有會員給你推介更多的潛在客戶,你可以把傭金定低一點(diǎn),”林俊程解釋道。 


為了保護(hù)會員的利益,SQM會讓代理和會員雙方簽署協(xié)議來保證推介傭金,防止“跑單”。而為了方便買賣雙方,SQM還開發(fā)了電子簽約系統(tǒng),且受印尼法律保護(hù)。印尼不同地區(qū)的房產(chǎn)代理都可以使用統(tǒng)一的表單進(jìn)行交易,不用為收集不同地區(qū)客戶的紙質(zhì)合同而頭痛,也不用感受印尼日常擁堵的交通。


3

SQM模式的可行性和可復(fù)制性



碧桂園鳳凰通上線兩年后,曾創(chuàng)造過500億人民幣的業(yè)績神話,推介房屋數(shù)量超70萬套,產(chǎn)生傭金超1.5億人民幣。今年2月,恒房通平臺用戶破千萬,預(yù)計(jì)網(wǎng)上認(rèn)購樓房累計(jì)超10萬套。SQM作為印尼首創(chuàng)的O2O房產(chǎn)交易推介平臺,能否復(fù)制國內(nèi)鳳凰通和恒房通的成功?


我們相信SQM模式會在印尼取得成功,但需要一點(diǎn)時(shí)間來證明,” 方俊甜頗有信心地說道。雖然SQM成立不到一年,但目前已經(jīng)有900多個(gè)注冊房產(chǎn)代理,有5400多個(gè)注冊會員,75%的成功交易來自會員推介,交易流水超1200萬美元。即便在疫情時(shí)期,也有9-10個(gè)開發(fā)商主動來談合作。


對比中國房地產(chǎn)行業(yè),方俊甜指出,“中國的房地產(chǎn)開發(fā)商一般都有自己的代理銷售點(diǎn),且像房產(chǎn)巨頭碧桂園、恒大地產(chǎn)都有自己的APP(如鳳凰通和恒房通),簽約很多的線下經(jīng)濟(jì)人。但印尼沒有房地產(chǎn)巨頭,且開發(fā)商一般只關(guān)心土地開發(fā)”。從這一點(diǎn)來看,印尼的房產(chǎn)開發(fā)商和房產(chǎn)代理之間存在一個(gè)缺口。“SQM可以為開發(fā)商和代理商搭建一個(gè)橋梁。我們可以幫地產(chǎn)開發(fā)商找到更多受過專業(yè)培訓(xùn)的房產(chǎn)代理,幫他們把房子賣出去,” 林俊程補(bǔ)充說道。


在方俊甜看來,SQM的O2O推介模式有很大的發(fā)展?jié)摿?strong style="box-sizing: border-box;">,第一個(gè)在印尼市場做這個(gè)模式的人有主導(dǎo)性的優(yōu)勢,不懼怕競爭者的“抄襲”。除此之外,林俊程認(rèn)為SQM的O2O推介模式將來也可以復(fù)制到越南、菲律賓、馬來西亞、泰國等地域大、人口多的東南亞市場,但市場較小的新加坡房產(chǎn)市場則不適合這種模式。


未來,林俊程表示會更注重系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)開發(fā)。如建設(shè)專門對接房地產(chǎn)開發(fā)商的系統(tǒng)平臺,方便開發(fā)商簽約房產(chǎn)代理以及做線上的房產(chǎn)促銷活動。還有就是提升AI技術(shù),讓代理和會員快速知道哪一個(gè)潛在客戶的購房需求最強(qiáng)烈,需要特別追蹤。而方俊甜則透露SQM接下來還會有兩個(gè)“加速計(jì)劃”,一是與一印尼開發(fā)商合作一個(gè)項(xiàng)目(500間房),該項(xiàng)目全程使用SQM平臺,以此來證明O2O模式的可行性;二是簽約更多的房產(chǎn)代理,并幫助他們搭建會員網(wǎng)絡(luò),以此來擴(kuò)大推介效應(yīng)。




END





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