五四青年節已悄然過去，而年輕的熱血氛圍卻未消散。追逐自由，追求夢想，勇敢體驗，豐富經歷，接納多元，我們這代人生長在一個積極向上的環境中。

但是你還在看幾年前的社媒“干貨“分享？按照大眾思路啃幾年前的方法套路？

要知道，現在的社媒瞬息萬變，使用過時的方法套路只會讓你花了時間和精力卻又得不到回報，了解最新的營銷趨勢，才能讓你的產品和品牌在日趨激烈的競爭中脫穎而出。

以下為國外頂級營銷專家們對2020年社媒營銷趨勢的一些發展預測。

Facebook廣告成本上漲逼迫廣告主精細化投放或離場

Facebook廣告將在2020年變得更加昂貴。每千次展示費用將增加，相同花銷下，你觸及到的人會更少，訂單量則會相應地減少。

對于那些客單價比較低的商家而言，想要應對并解決這種成本上漲，需要從三方面開始著手。

首先：優化每次購買成本或每條線索成本。有很多方法可以做到這一點。最有效的方法之一是不斷刷新和測試廣告，如廣告文案，廣告素材，受眾，出價和投放目標，以減少廣告衰減的影響。

其次，優化你的網站，開展各類運營活動，目的是提高客單價或客戶終生價值。通過提高客戶第一次下單購買時的訂單總額，從而提高廣告的ROAS

第三：改變你之前對Facebook廣告效果的評估方式。除了應該直接在Ads Manager中統計廣告的投入產出比，你還可以統計長期的投入回報，計算用戶的終生價值。因為很多依靠Facebook廣告為引流渠道的網站在停掉廣告后，依然會不斷收到來自Facebook新的訂單。

假設客戶A第一次購物行為， ROAS是6.8，但是你們用戶的終生價值為157，那么這個客戶的實際ROAS就是10.

一個用戶的真實ROI是從她第一次通過廣告進來產生消費開始算起，到后續成為回頭客，數次消費金額的疊加，后續消費行為才是你真正的廣告投入產出。

廣告成本上漲導致商家重新關注視頻內容

Facebook擁有超過700萬廣告主，但是用戶量的增速放緩。因主流平臺廣告費用不斷上漲，營銷人員不得不重新撿起之前放緩的內容營銷。

聰明的營銷人員現在就會開始對有價值的內容進行投資，我們將會看到IGTV和YouTube內容在社交營銷中的使用越來越多。當然了，YouTube視頻內容也會通過Facebook進行宣傳。

很有可能以后在對社交媒體的效果衡量就不再僅僅是轉化次數，更有可能是每個視頻的觀看時長和總播放次數來衡量內容營銷額成效。

個性化的品牌對客戶的體驗將成為常態

從2020年開始，各品牌將看到在線營銷的轉變，隱蔽社交對話的急劇興起。這意味著更多的人正在進入私域流量。

如果不投入時間和精力在新型的“關系社交”技術上，那么商家就不得不在以往的推廣模式上投入更多的成本。

對于商家來說，新的挑戰就是投入時間和精力去建立和主持私域流量的對話中，獲得品牌擁護者的支持，并保持他們的購買心態。而使用自動化的技術手段，并通過通過聊天機器人、動態廣告、個性化的電子郵件、文本內容提供個性化的服務，給用戶創建更快更好的客戶體驗。

為了與客戶建立更深層次的聯系，品牌需要花費更多的心思將自己的品牌理念、企業宗旨融入自己的營銷活動中，在品牌故事中注入更多的內心和個性。和紅人的合作仍將很重要，通過和紅人的合作，可以給品牌帶來新的故事形式和內容。

此外，建議開始使用Facebook提供的Messenger訂閱功能，預約，即時體驗等各種集成功能，來降低購買過程中的阻礙，從而提升轉化率。

只會套用模板的營銷必將失敗

大多數社交媒體營銷失敗，是因為它看起來就像營銷。人們厭倦了營銷，使用固定的圖片模板創建廣告并獲取大量轉化，或插入動態關鍵詞就坐等轉化的日子已經一起不復返了。

社交媒體已經開始趨于飽和，人們的newsfeed充滿了廣告、推廣和產品信息。

要了解2020年如何在社交媒體上向受眾銷售產品或服務，你需要了解以下三件事。

?你理想的客戶實際上喜歡哪種類型的內容，以及他們希望在哪里看到。

?在什么地方使用什么內容去吸引，說服并轉化客戶。

?在客戶下決策時候，聯系你的供應商解決他們可能遇到的問題。

現在，你就可以開始規劃你的營銷工作，在正確的時間向正確的人提供正確的消息，以創意的方式推動轉化，不要在使用網上一搜一大把的“標準模板”，開始學著去制作有趣的廣告內容

減少平臺渠道會產生更好的結果

社交媒體營銷行業的技術日新月異，對營銷技術的研究和更新并不會放緩。而這就是在電商競爭中保持領先地位的方法。

廣告費用將繼續上升，新的營銷技術會不斷涌現。你需要創建更強大的廣告策略或更強大的自然傳播策略。

所以，基于特定平臺的策略將是營銷活動成功的關鍵。YouTube的受眾與Twitter的受眾不同，Instagram的受眾也不相同。不要試圖將相同的內容傳播到其他地方。

如果人員有限，那就不要做一個廣撒網的營銷者，停止使用您幾乎不用的平臺，花時間在一個平臺上，掌握平臺的算法和營銷應用，并確保在這個平臺上投入足夠精力來獲取更大的回報。

利基市場是成功的關鍵

在2020年，市場競爭不是面向所有人，也不是面向所有市場，而是要集中精力去吸引有意愿的人。這是關于一個用戶質量和用戶數量之間的策略問題。

從對用戶數量的追求轉變到對用戶質量的追求，建議根據你的目標客戶用戶畫像，根據不同平臺的人口統計信息來選擇平臺，以下是一些平臺組合建議：

現在就可以給你的業務明確一個關鍵詞，并圍繞這個關鍵詞創建一系列的主題標簽和關鍵詞策略，讓你的營銷行為緊緊的圍繞這個。

簡單的說，不要做其他所有品牌都在做的事情。采取適合你品牌調性的方法來實現自己的目標。

Linkedin和Pinterest將重新回到營銷主戰場

2020年，這4個平臺的使用的熱度會繼續延續，Facebook，Instagram，LinkedIn和Pinterest。

但是對于tiktok，營銷專家Andrew Hubbard與大多數人有不同的觀點：“TikTok走的是與Snapchat類似的道路，TikTok目前來說是一個熱門趨勢，但長期來看，用戶群將在2020年轉向新的熱門平臺—就像他們在2019年從Snapchat轉移到TikTok一樣”。

沒有企業愿意在一個不確定未來的平臺上投入時間和精力，因為社媒營銷不是廣告投入，廣告可以快進快出，搶到到平臺紅利。而社媒確是一個需要長期投入的內容營銷策略，與其在不確定的地基上搭建樓房，不如在已知的牢固的地基上做長期投入，這就是為什么我認為他們會重返LinkedIn和Pinterest，并繼續將精力投入在Facebook和Instagram上。

最讓人期待的兩個平臺就是LinkedIn和Pinterest了。

我們已經看到LinkedIn在整個2019年重新崛起，并且會在2020年繼續保持增長勢頭。LinkedIn上的廣告平臺長期以來享有盛譽，但是對大多數小型企業來說價格過高，難以在其中取得積極的成果，但是其內容營銷會隨著平臺在廣告上改進變得更加有有效。

Pinterest作為社交平臺具有獨特的地位，因為它的機制比其他社交媒體平臺更像搜索引擎。在Twitter，Facebook，Instagram和LinkedIn上，內容的平均壽命都比較短，而在Pinterest上，pin可以繼續推動流量持續數年，這就是為什么Pinterest和Linkedin會在2020年受到更多關注。

真實的內容勝于精心打磨的包裝

2019年，YouTube上，Facebook上那些包裝過度的視頻和PS過度的美顏照片已經傷害了大多數人的心，消費者迫切希望獲得真實產品評價和反饋。

2020年將是人性化營銷的一年，那些能提供無障礙訪問，售后支持，和出眾內容的商家將獲得勝利。以下是五個例子，可幫助你制作有吸引力的內容：

?任何地方的直播。當你正打算和三個孩子一起開始做游戲，而你最后一身干凈的衣服被孩子的咳嗽噴的滿身都是。。。

?在真實場景中錄制您的podcast，使聽眾可以通過音頻體驗你的生活和環境。

?放棄掉濾鏡。無論是眉毛上有疤痕，還是假期的大餐會讓你增重15磅，隨它去吧。讓你的聽眾看到真實的你。

?視頻里包含很多信息。消費者會在你的視頻中尋找線索。他們想要的不僅僅是一套完美的劇本。他們想看看你是誰，給他們更多的可以思考的空間。

?說實話。2020年是艱難的一年嗎？告訴您的用戶，不要用平常的話說：“這是充滿挑戰的一年！”可以分享一下你快要放棄創業的那一晚出了什么問題，你百念俱灰，你盤點了自己犯過的錯過，用真相拉近你和客戶的距離。

總結

2020年的社媒營銷開始逐漸回歸到其本質：內容營銷。不再是簡單的搬運內容，不再是重復化的發產品宣傳貼，更不會僅僅只依靠包裝過度的廣告來轟炸消費者。

想要你的品牌脫穎而出，有創意的內容或視頻將變得不可或缺。

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