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羨慕競爭對手三天兩頭就爆單?大招究竟是什么?

最近微信推算機制更改啦,為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程,再也不用擔心會錯過消息啦

羨慕競爭對手三天兩頭就爆單?大招究竟是什么?

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羨慕競爭對手三天兩頭就爆單?大招究竟是什么?

賣家無論規模大小,只要有優惠活動總能引起買家的駐足觀望,尤其是在假日銷售季更是如此,借此機會賣家便能對大量潛在買家進行轉化,從而增加銷量和收入。


將優惠券和折扣價納入整體營銷和定價策略,無形之中已成功地引起了購物者的注意。但是,為保持價格競爭力盲目給折扣而忽略買家購買行為以及其對業務的影響,只會適得其反。



折扣價如何影響消費者行為

給折扣除了能為買家省錢外,還影響買家與產品和品牌的互動方式。那么降低價格如何影響買家及其行為?

折扣創造幸福

克萊蒙蒙特大學與美國最大優惠券網站Coupons進行的一項研究表明,從廣義上講,省錢可以給買家帶來快樂,只要讓買家認為自己以最低價購買了某個產品,物超所值的感覺就會進一步提高催產素水平。這種愉悅感使買家再回想起某個品牌時,便與該品牌建立了積極的聯系,留下良好的印象和體驗。

折扣獲取消費者的信任

有的買家或許會認為任何折扣都是先提價再降價。換句話說,從技術上講,賣家可以將一件商品的價格先提高20%,然后再讓出20%的折扣。


但是大部分買家還是相信自己薅到了羊毛,從而進一步增加了買家對店鋪的信任。所以,賣家不應辜負這份信任,也不該毫無底線利用買家的信任感。

折扣減少貨比三家的傾向

研究表明,如果提供優惠券或折扣價,買家在其他店鋪搜索同一產品的的意向會降低,這是因為限時折扣會產生購買緊迫感,從而分散買家貨比三家的注意力。


而這對數字店鋪而言十分關鍵,因為在電商世界中,買家掌握購買主動權,擇價而購十分普遍,減少對競爭對手店鋪的瀏覽,某種程度上就是為自己的產品增加下單機會。

折扣營造一種緊迫感

折扣價誘使買家加快下單速度。這是因為降價機會不常有,買家深諳機不可失,失不再來的道理。


此外,《今日心理學》指出,“anticipatory regret”(因錯過交易而感到遺憾)也有利于促成下單。緊迫感是使買家忽略價格的關鍵因素,而這種緊迫感可以通過營銷溝通中的“行話”來產生。


折扣價增加買家的期望值

優惠券和折扣價美中不足在于會增加買家以折扣價下單的期望值。買家會習慣性地等待折扣價的到來,以官網價格購買的情況將大大減少,在此期間還會增加去相似店鋪的瀏覽次數,對賣家而言,無形之中便給競爭對手送去更多“人頭”。


在電子商務領域,隨著免費送貨越來越普及,這種期望值越來越成為既定增值服務。為了防止買家僅以折扣價購買商品,賣家最好對折扣廣告的類型和時間進行策略性安排。



折扣的呈現方式如何改變感知價值

一般來說,折扣策略的爆火源自買家不喜歡做數字計算,但是會重點關注折扣或促銷數字。


以下示例如果不進行數學計算,您認為以下哪個百分比折扣最大?

A. 滿$ 999減$ 200

B. 原價每副$ 50美元起的太陽鏡,現今僅需$ 35美元

C. 60美元的襯衫,第二件半價


選擇了B選項的買家,已經成功地通過一些巧妙的折扣措辭成功找到了最優價。事實上,大多數買家都會選擇A選項或C選項。聰明的營銷人員正是依靠這種消費者的行為來提高銷售額。


以C選項為例,大多數消費者將重點放在半價折扣上,并沒有進行簡單的計算,實際上該活動僅在總價上節省了25%。正是這種數字視覺沖擊,50%的數字讓買家覺得自己占了便宜。


結論:雖然經濟學告訴我們,消費者會以最理性、最利己的方式購買產品,但折扣的呈現方式對買家的購買行為有重大影響。



不同類型的折扣

一經知悉折扣價對買家行為的影響,賣家便可以著手計劃如何利用以上策略促進銷售。但是,在開始嘗試不同的營銷策略之前,賣家應該熟悉最常見的折扣類型:


· 降價或百分比折扣:該折扣類型使用最為廣泛,即在原價的基礎上進行打折。例如立減25美元或20%的折扣。這些折扣可以適用于某一特定產品,也可以應用于整個訂單多種產品。


· BOGO: “買一送一”的縮寫,這種折扣類型會提示買家再選擇其他商品以符合買一送一的優惠,無形中便為賣家增加了銷售量。BOGO的示例包括“買一送一”或“第二件半價”。


· 多層折扣:多層折扣鼓勵買家將其訂單增加到某一價格以獲取折扣。例如“買五送一”或“消費滿150美元可享受15%的折扣。


· 返利:返利是購買后返還給買家的金額。通常用于大件商品,例如,某產品價格 “折后僅需$ 349.99”。


· 包郵:包郵在在線業務中越來越受歡迎。為了彌補成本,許多賣家往往標注滿一定購買額才免運費,例如滿49美元包郵。


· 捆綁銷售:當賣家規定一起購買某些特定商品時可享折扣價,例如,“在Custom Paint Set訂單中添加16英寸以上的畫布時,可節省10美元。


· 有買有贈:通常要購買到一定金額才享有贈品。抓住買家占便宜的心理,賣家可以將某些銷量不佳的產品,或瑕疵品作為贈品,進而減少庫存積壓,盤活資金鏈。

 


折扣價如何促進銷售

賣家推出折扣價需要注意什么?


1、牢記目標

盲目地提供優惠券或折扣價只會事與愿違。想想推出折扣的目的是什么?為了在銷售淡季中增加銷量?推廣新產品?還是想在人氣較低的產品類別上出現爆單?提供折扣的目的越明確,對所選擇的折扣的方式就越有策略性和方向性。


2、計算成本

折扣價往往會減少利潤空間。因此,在啟動或測試任何類型的折扣活動之前,先對成本和庫存及利潤進行整理計算,以確定不虧本或盈利如何。


3、詳細信息

確保所有報價詳細信息都清晰明了,這些信息可以包括保質期、金額門檻、未參加折扣價的產品等。所增細節越多,越能減少后續可能發生的交易摩擦。


4、確定折扣價


如何確定哪種折扣類型最適合某一產品?最簡單的方法是通過不同類型的折扣計算該產品的盈利情況。數字對比將帶來最直觀的結果,賣家可以通過計算確定最大盈利值的折扣價范圍。

 

5、分析結果


定好折扣價后,賣家需統計有多少買家享受了折扣價?不同折扣的產品銷量分別多少?理想情況下,賣家會享有折扣價帶來的爆單機會。但也會出現“翻車”,一旦銷售結果不理想,賣家則需要總結銷售效果不佳的原因,例如是營銷力度不足還是促銷活動簡單的無趣?


結論


現在,想必賣家對折有了進一步了解,賣家可以更科學地選擇合適的營銷策略和折扣類型,以提高銷售和增加買家參與度。

 



文   estella/AMZ123
聲明:轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接。

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作者:AMZ123 來源:AMZ123

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