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篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?

最近微信推算機制更改啦,為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程,再也不用擔心會錯過消息啦

篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?

下面開始正文↓↓↓


篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?

就在前段時間,我們曝光了黑馬科技打壓小賣家一事,到今天已經過去了兩周。當事人的產品已被迫下架,然而,黑馬科技卻沒有就此罷休,反而愈演愈烈,不斷騷擾、攻擊其他賣家...

 

不管出于何種目的,如此大動干戈惡搞其他賣家的行為都是不正確的,但這種不正當競爭的風氣卻一直存在于跨境電商圈。今天,我們就來細數最近賣家遇到的惡意競爭手段。

 

近日,AMZ123收到賣家反饋,稱自己鏈接的圖片被惡意修改,產品圖片不見了,并顯示“黑馬科技的跟賣警告”。

       篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?           篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于AMZ123賣家交流群


無獨有偶,在AMZ123賣家交流群中,涌現了大量遭受黑馬科技篡改圖片的賣家,且圖片均被改成“黑馬科技的跟賣警告”。

      篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于AMZ123賣家交流群


“跟賣警告”的說辭,相信不少賣家已經有所耳聞,在此之前黑馬科技就以這個理由對部分賣家不斷進行郵件威脅。如今歷史重演,但相同的是賣家表明自身并無跟賣行為,這只是其惡意攻擊的一種借口罷了。

 

除了惡意篡改賣家產品圖片,還有賣家反映其同事也遇到了黑馬科技的“威脅論、投訴二手”。

       篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于AMZ123賣家交流群


可以看出,此次黑馬科技的行為已經殃及了眾多無辜賣家,但究竟是其變本加厲猖狂惡搞,還是有人打著其名號下黑手也不得而知。至今,該黑馬科技也未出來澄清,只是在暗處將黑手伸向一批又一批賣家。

 

除了黑馬科技的大面積“碰瓷”,還有一個群體賣家也不得不警惕,那就是賣家的競爭對手們。

 

近日,有賣家在論壇控訴:一大早起來發現鏈接被下架了,發現主圖被人改成了迪士尼的圖片,真nm無語,有什么辦法可以快速改回來的嗎?我的是品牌備案了的。

     篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于知無不言


而在評論區,也有賣家表示有相同遭遇,不僅有圖片被篡改的,甚至還有標題也被篡改的。

       篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于知無不言


有賣家分析,這應該是VC賬號跟賣篡改的圖片,賣家基本很難可以自行修改,且迪士尼圖片容易造成侵權,賣家鏈接被下架也極有可能是這個原因。

 

也有賣家提出可以提供包裝圖片、產品圖片(帶UPC),開緊急英文case或帶品牌網站的產品網址也許能夠修改回來。目前,暫未看到該賣家的最新情況。

 

除了主圖、標題被篡改,被競爭對手盯上,被全天跟賣的賣家也不在少數。更有甚者,有賣家店鋪被惡意舉報上百次,短短五分鐘就出現80多個政策警告。

       篡改主圖、全天跟賣、惡意投訴,無下限競爭幾時休?       圖片來源于AMZ123賣家交流群


以上種種,都只是惡意競爭手段的冰山一角,但其中任何一個小動作,就足以讓賣家焦頭爛額。這樣手法也在跨境圈屢見不鮮,他們不惜花費時間精力甚至不顧風險也要把競爭對手的店“搞死”,只為了獲取短暫的利益。

 

隨著旺季以及Q4的到來,遇上此類事件的賣家也不斷增多,對此,有賣家提出建議,針對主圖被篡改及跟賣等問題,可以從以下幾個方面入手:



1、每天留心店鋪產品,特別是滯銷品,確認是否被惡意跟賣篡改圖片。

2、申請UPC豁免(有無品牌備案都可以申請),預防VC賬號直接修改listing。

3、提供帶UPC/EAN條碼標簽的產品包裝圖片、官網鏈接、增值稅發票等,開case進行申訴。

4、如果遇到上述情況,緊急停售,檢查listing文案信息,修改好圖片再上架。

5、找靠譜的服務商,先把圖片改回來,往復2~3次,找亞馬遜鎖定listing,防止被更改。



同時,做亞馬遜平臺,品牌化已是大勢所趨,賣家為了長遠利益,最好盡早注冊品牌,防止被vc賣家和不良跟賣盯上。

 

在此,我們也再次呼吁廣大賣家,共同維護跨境電商圈內良好風氣,打造公平競爭的行業氛圍,減少不正當競爭,大家好才是真的好!


如有相同經歷的賣家,歡迎在評論區分享或輸出觀點~


文   亦昕/AMZ123

聲明:轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接。

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作者:AMZ123 來源:AMZ123

本文為作者獨立觀點,不代表出海筆記立場,如若轉載請聯系原作者。
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