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看跨境電商行業(yè)圖譜聊全局思維


看跨境電商行業(yè)圖譜聊全局思維

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從今年伊始,你可能被朋友圈的各種小地圖給刷屏了,比如有針對(duì)商家活動(dòng)推出的營銷作戰(zhàn)地圖,可以用來指導(dǎo)電商的運(yùn)營活動(dòng)。

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有針對(duì)個(gè)人成長來有未來發(fā)展力地圖里面會(huì)告訴你應(yīng)該提高哪些能力,來應(yīng)對(duì)35歲以后的中年危機(jī)。

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甚至有針對(duì)產(chǎn)品同學(xué)有張?jiān)鲩L八卦圖,告訴用戶從啊哈moment到流失會(huì)經(jīng)歷哪些階段。

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花花綠綠的地圖,畫出各行各業(yè)的工作百態(tài)。據(jù)說有些地圖定價(jià)幾十塊一份在微信上面的有贊商城竟然賣了上萬份,火熱的地圖熱現(xiàn)象后面其實(shí)隱藏人背后的訴求:用全局觀人,察事,看世界。地圖本是是用來指路的,有一張地圖,可以知道你在哪個(gè)位置,接下來要去哪里,用什么路線。

最后回到今天要聊的話題,行業(yè)圖譜思維,也就是擁有行業(yè)地圖的大局觀。我經(jīng)常在微信里面,如果有新加了好友,除了正常的禮貌交流,一定會(huì)問一句:喂,你做啥的,換句話說你從事什么行業(yè)。為什么會(huì)問對(duì)方從事的行業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)決定了你的賽道,兩個(gè)人是否有交集,決定接下來是否有共同的話語交流以及未來合作的空間。就拿目前從事的行業(yè)來說,屬于跨境電商,另外需要加上兩字 出口 才能正確定位我從事的行業(yè)。

那我們來看看跨境電商行業(yè),從下面的生態(tài)圖(Morketing出品)可以得知,跨境貿(mào)易其實(shí)分為B2B和B2C,C2C三大類的,其中B2C出口電商又分為兩種,一類是做平臺(tái)型的,其中又可以分區(qū)域市場(chǎng)平臺(tái),綜合性平臺(tái):比如Amazon,Shopee;另外一類是做獨(dú)立站型,其中有品牌型的和綜合類的。比如Anker,Gearbest.當(dāng)然了平臺(tái)和獨(dú)立站是相對(duì)而言的,獨(dú)立站做大了也可以做成平臺(tái)的模式開放給商家。獨(dú)立站里面又可以按照品類來劃分,比如做時(shí)尚女裝類,美妝類,3C電子類,家居類,旅游類等等垂直精品站,也就是今年流行的DTC品牌站。

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假設(shè)你作為一個(gè)獨(dú)立站賣家賣貨需要建站,于是有建站工具解決商來幫你解決,建好站開始推廣需要流量,需要鋪設(shè)的營銷渠道就找消費(fèi)者在用的海外社交平臺(tái)和各種搜索引擎;如果廣告需要更大的量,或者想省點(diǎn)事可以直接找數(shù)字營銷服務(wù)商(代理商)。代理其實(shí)也是分門別類,有專門做廣告開戶的代理(獨(dú)具中國特色),F(xiàn)acebook,Google廣告投放的代理,SEO排名優(yōu)化的代理,網(wǎng)紅營銷推廣代理,Affiliate營銷推廣代理,社媒運(yùn)營代理,Deal論壇發(fā)帖代理,取決于你的訴求。當(dāng)你的顧客在網(wǎng)站上購買下單需要支付,前提是你必須對(duì)接各種支付平臺(tái)服務(wù)商來收款,跨境寄送包裹需要物流商的線路來承接。在整個(gè)行業(yè)里面為了加強(qiáng)同行之間的交流與合作,有專門通過舉辦賣家(物流,支付,營銷)展會(huì)的形式來撮合資源,為了滿足大家的資訊訴求,有專門做跨境內(nèi)容資訊和服務(wù)的公司,甚至開辟交流論壇和社區(qū),來滿足大家的及時(shí)交流。最后別忘了為了提高整個(gè)行業(yè)技能,降低準(zhǔn)入門檻,有各種各樣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)源源不斷輸送人才。

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上面還只是一個(gè)比較宏觀的大行業(yè)圖譜,其實(shí)每個(gè)大行業(yè)里面針對(duì)單個(gè)小模塊又可以按細(xì)分下去。就拿里面推廣營銷渠道Affiliate marketing模塊來舉例。整個(gè)生態(tài)(見下圖)是為廣告主(產(chǎn)品)和聯(lián)盟客(流量)來服務(wù)的。

Affiliate里面有各種類型的Network,按照業(yè)務(wù)類型分為Affiliate network(聯(lián)盟平臺(tái))和Ad network(流量平臺(tái)),按照流量類型又細(xì)分Mobile Affiliate network。按照結(jié)算形式來有sale ,lead,Pay per call等類型。其中有些聯(lián)盟追蹤軟件通過SaaS化給廣告主創(chuàng)建in-house聯(lián)盟的提供解決方案,同時(shí)聯(lián)盟客在流量平臺(tái)買量需要第三方的Tracking Solution提供輔助追蹤,在上線廣告的時(shí)候使用Creative 工具服務(wù)來素材制作,同時(shí)落地頁可以使用Landing Optimization來優(yōu)化,甚至為了抄襲創(chuàng)意,可以利用各種Spy分析工具,比如有我們最熟悉的Similarweb。行業(yè)為了長期發(fā)展,也提供了各種Conference&events交流會(huì),局部形成了一些線下論壇甚至付費(fèi)的私密小圈子比如STM。

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說了這么多,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),原來整個(gè)行業(yè)生態(tài)如同一張大網(wǎng),每個(gè)模塊都是彼此相連又相互獨(dú)立的,獨(dú)立的模塊里面又可以無限拆分賽道,形成局部的landscape。從中你可以很清楚知道上游和下游之間的關(guān)系鏈,以及他們彼此是怎么分工合作,猜測(cè)利益點(diǎn)是怎么拆分的。

為什么我要來強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)全局的行業(yè)圖譜思維,學(xué)會(huì)用上帝視角來看待你所從事的行業(yè),做的事情。現(xiàn)實(shí)中大部分人從事的職位都是被無限細(xì)分的,特別是在大公司,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立分工,大部分人就像一顆顆釘子一樣固守在某個(gè)崗位上,你所了解的只是單個(gè)點(diǎn)而已,因此所說所做都有局限性。比如在電商公司,前端會(huì)分為運(yùn)營,推廣,后端會(huì)分為商品,客服,物流,供應(yīng)鏈,支付。大家彼此相互獨(dú)立,所看到的信息都是有限的,如果有什么異常,以自己所在的點(diǎn)來在分析問題的時(shí)候不可避免帶有主觀片面性。

對(duì)于個(gè)人來說,如果我們從全局出發(fā),綜合考慮到各方面因素,知道自己崗位所處在部門,乃至公司的價(jià)值,甚至是在行業(yè)中的位置,就可以清楚知道崗位的價(jià)值和發(fā)展方向。知道如何與別人進(jìn)行分工與合作來創(chuàng)造價(jià)值,也就是你工作的意義所在。如果你是偏商務(wù)崗位,你可以很清楚知道你要找的合作伙伴處在行業(yè)的哪個(gè)位置,可以通過哪些途徑去建立鏈接,要是公司處于行業(yè)上游,有多少的談判溢價(jià)權(quán)利。哪天你想換公司了,你可以很快知道頭部競(jìng)品公司有哪些;甚至你想換崗位,從甲方跳到乙方,原先工作之間的交集和積累也算是作為新行業(yè)的一點(diǎn)求職經(jīng)驗(yàn)和加分項(xiàng)。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,老板CEO來說那意義就更大了。在初始選擇行業(yè)賽道其實(shí)就決定了公司未來的發(fā)展方向,與哪些公司參與競(jìng)爭(zhēng),以及上下游之間的利益分配。一般來說,越往下游,利潤空間越薄,貿(mào)易商的利潤小于工廠的,就拿廣告行業(yè)來說,做affiliate marketing的小廣告公司的利潤空間就遠(yuǎn)低于廣告主。當(dāng)一個(gè)行業(yè)不景氣的時(shí)候,你去調(diào)查一下下游企業(yè)的生存狀態(tài),就知道是春江水暖鴨先知。就算哪天公司新業(yè)務(wù)的擴(kuò)張其實(shí)也可以根據(jù)行業(yè)生態(tài)圖來延展,比如做電商的超級(jí)大公司,就有能力做成支付公司和物流公司。在挖掘商機(jī)這塊也有參考意義,當(dāng)新行業(yè)的誕生可以是按照landscape來挖掘行業(yè)痛點(diǎn)滿足訴求,比如5G時(shí)代來臨,肯定會(huì)有做論壇和做資訊服務(wù)對(duì)接的企業(yè)蹦出來。

不謀全局者,不足以謀一隅,希望這篇文章對(duì)你有所啟發(fā)。

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看跨境電商行業(yè)圖譜聊全局思維

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作者:根談 來源:根談

本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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