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今年的新冠肺炎疫情加速了東南亞數字化進程，尤其是新加坡電商的發展。

據權威分析機構iPrice Group透露，同比去年上半年，新加坡電商消費的平均客單價增加了51%。此外，新加坡電商平臺的網頁瀏覽量也在今年上半年呈現23%的增長。從該公司2020年Q2的數據來看，新加坡流量最大的前五個電商分別是：Shopee、Lazada、Qoo10、Amazon和ezbuy。令人略感意外的是，在新加坡開站一年余，看起來“默默無聞”的Amazon，也有不少的流量。

來源：iPrice 2020 Q2數據

但新加坡電商在今年帶來的驚喜還不止這些。在新加坡處于“封城”期間，開始變得火爆，涌現出新一批電商玩家；總部位于新加坡的也在今年9月獲得8000萬美元融資成準獨角獸······新加坡政府以及新加坡企業發展局(ESG) 推出了電子商務促進計劃，以幫助中小企業零售商發展拓展線上銷售渠道，降低90%的線上開店成本。

新加坡本身擁有東南亞最為成熟的電商市場，如擁有完善的基礎設施、富裕的人口、高達84%的互聯網普及率等等。在今年突如其來的疫情之下，新加坡的電商環境變得更有吸引力。進入后疫情時代，來新加坡開展個人電商事業的人或者是想通過第三方平臺合作發展電商，都是一種不錯的選擇。

不過，在正式來新加坡做電商之前，你需要了解新加坡現有的電商玩家。

Shopee成立于2015年，總部在新加坡，是東南亞和臺灣地區領航電商平臺，業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣地區、印度尼西亞、泰國和越南等七個市場，擁有商品種類包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。Shopee自建物流SLS（Shopee Logistics Services）目前已在東南亞及臺灣地區7大站點全面上線。Shopee母公司Sea為首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業，其2020年Q2的經調整收入達12.9億美元，較去年同期的增長93.4%。

總部設在新加坡的綜合性電商平臺Lazada主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。在2016年，阿里投資10億美元以控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投資20億美元。目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。在今年雙11前，Lazada搭建立體跨境物流網，通過集貨直郵、海外倉備貨、國內中心倉發貨三種模式，幫助國貨商家加速拓銷東南亞。

Qoo10成立于2010年，是東南亞地區最成熟的一個本地戶B2C平臺，在新加坡等5個國家運營了7個購物網站平臺。2015年eBay參與平臺投資，2018年4月eBay完全控股Qoo10母公司Giosis，以及Qoo10日本站。Qoo10的一大特色是可以在當地的7-11便利店付款。此外，據數據分析公司ValueChampion的調查顯示，Qoo10是新加坡“最便宜”的電商平臺，其電子類、健康類、游戲類和文學類的產品價格比同行電商產品價格低14.23％至28.42％。

去年10月，美國電商巨頭亞馬遜正式開設新加坡站點，涵蓋的品類有十三大類，包括圖書與音像制品、電子游戲、消費電子產品、玩具和母嬰、以及廚具和家居等。據iPrice 2020年Q2數據顯示，亞馬遜新加坡站點的月網頁瀏覽量超300萬，躋身前四流量電商平臺。而在今年的10月13日至10月14日，亞馬遜新加坡站迎來第一個會員日，將推出電子禮物卡和10大新購物類目。

成立于2010年，新加坡海外代購鼻祖原名65daigou。是一個主要銷售服裝、家庭、家居、美容、體育、汽車和電子產品的在線購物平臺，面向新加坡、馬來西亞、印尼和泰國等市場。它主要以韓國、臺灣地區和美國產品為主，并在整個網站推廣便宜產品。在經歷淘寶封殺后，。蘭亭集勢以8555萬美元作價收購的100%股權。

是新加坡知名的二手交易平臺，被稱為東南亞版“閑魚”，主打移動端，采用C2C 玩法，用戶簡單編輯商品信息并上傳實物圖后，就可以在平臺上自由交易閑置物品。今年9月，Carousell完成8000萬美元融資，由韓國集團Naver Corp組成的財團投資。本輪融資后，Carousell估值達9億美元，成為準獨角獸。

eBay是成立于1995年的美國電商，是一個可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站，面向全球市場，包括新加坡和馬來西亞等東南亞國家。eBay以B2C垂直銷售模式為主。主要針對個人客戶或小型企業，類似淘寶C店。

Tangs是一個自1932年成立的新加坡百貨公司，并于2012年前后開始提供線上購物網站。Tangs的電商平臺覆蓋的品類有時尚服飾、美容美妝、母嬰用品、家居生活用品、食品等。

Zalora是一個網上時裝及美容產品購物平臺，成立于2012年，得到了來自TengelmannGroup, Access Industries等投資方的多次投資。入駐品牌有500多個，在新加坡、印尼、馬來西亞、等11個國家設置站點。除了B2C模式的平臺，Zalora還推出了C2C平臺，專門為一些第三方小商家服務。Zalora30%訂單來自移動端，客戶群體70%是女性，30%為男性。

Singsale 是新加坡唯一的會員制在線時尚購物網站，會員可以參與并享受高達80%折扣的高端設計師時尚女裝、男裝、童裝及配飾，以及美容和家居用品品牌。

2010年，Love，Bonito還只是個博客商店，銷售來自曼谷和韓國的進口服裝。近幾年，憑借著更符合亞洲人身型的設計、靈巧的社交媒體運營，Love,Bonito線上業務迅速發展，營業收益不斷攀升，市場擴展到馬來西亞、印尼和柬埔寨等國家。除了線上業務外，Love,Bonito還積極地在上述各國發展實體店業務，完善銷售渠道。今年9月中旬，Love，Bonito重新推出名為Embrace的孕婦裝系列。

Reebonz成立于2009年3月，總部位于新加坡，是一個主要銷售打折奢侈品的電商網站。除了折扣奢侈品，還有二手奢侈品售賣。網站經營遍布于新加坡，馬來西亞，泰國，印尼，文萊，韓國，澳大利亞，新西蘭，中國，香港地區，臺灣地區。Reebonz曾獲得紀源資本和祥峰資本的投資，并于今年1月和香港高級潮流品牌TWIST合作。

Redmart是新加坡生鮮雜貨電商的鼻祖玩家，成立于2011年，并于2016年被Lazada收購。Redmart主導著新加坡的食品生鮮雜貨網購市場，擁有自己的食品供應鏈、倉庫和物流，能在兩小時內實現交付。今年疫情期間，RedMart的訂單比每周的平均訂單高出300%，而購買主食的訂單比以往增加了4-10倍，紙制品訂單是以往3.5-5倍，而個人護理和家庭清潔用品更是以往的2-6倍。

Courts最初來自英國，已成為新加坡和東南亞地區電器、IT、家具的主要零售商，擁有850多家門店，市值達14億新元，收入達61億新元。作為領先的全渠道零售商，Courts還鼓勵客戶在其官網購買他們的產品，在2012年推出了提供7,000種產品的在線商店，如今已發展到超過17,000個。

HipVan有點類似于網店版本的宜家。這家公司創立于2013年1月，此前已從種子期融資140萬美元，A輪融資達330萬美元。它們一開始提供數量有限的時尚商品，后來擴展到不限量的各種家裝產品。網站的博客Inspirations還提供家居裝飾的一些意見。

FortyTwo（前身是BEDS.sg）于2007年9月首次上線，主要銷售家具，家居裝飾和生活用品。經過十多年的發展，有超過20萬名的客戶，每月有超過22萬名訪客。

Castlery是一家成立于2013年的新加坡家具電商，為消費者提供款式時尚、價格實惠的各種家具。Castlery堅持O2O模式，既有線下門店和線上網店。在今年疫情期間，Castlery推出AR移動應用程序，讓用戶可以通過AR技術更真實地感受產品的尺寸和材質。在購買之前，用戶還可以把家具虛擬地放在自家的空間做展示。目前，Castlery已經擴張到美國和澳大利亞市場。

Horme號稱是新加坡最大的線上家用五金店，與新加坡最大的DIY家用五金倉庫合作，為新加坡消費者提供家用五金用具，滿足建筑、電氣、園藝、家政、管道等用具需求。

Pupsik（俄語中的意思是“嬰兒娃娃”）2008年成立于新加坡，最初是一家家庭工作室，提供舒適實用并且價格實惠的嬰兒背帶（抱嬰兒用吊帶）。從最初生產高質量的嬰兒背帶發展到如今的一站式的嬰兒護理和育兒產品服務，精心挑選能夠滿足作為父母需求的產品。

該公司1998年成立于新加坡，希望為處于不同階段的孩子提供最好的東西，不僅有線下門店，同時也提供在官網的線上購物，與此同時該公司更加注重線下的活動，媽媽們可以給寶寶預約各種活動。

Kiddy Palace最初成立于1992年，同樣是針對嬰幼兒用品的零售商店，這里的商品通常會有折扣和優惠，目前在新加坡有15個零售店，同時也支持在線購物。

Mothercare是來自英國的一個品牌，在全球設立1100多家門店，在新加坡的分店也是遍地開花，在他們官網一樣可以直接選購，并且經常伴有優惠和折扣。

Statista數據顯示，在新加坡，2021年電子&媒體類電商市場預計13億美元，占電商總額的26.5%。2021年時尚電商市場預計占電商總額的24.5%。家具和家居為增長最快品類，2021年家具&家電類電商市場預計占電商總額的15.4%。于今年6月獲得700萬美元融資的東南亞“網易嚴選”IUIGA也表示要重點關注家具市場。

除此之外，Shopee和Lazada繼續保持強勁的發展勁頭；新加坡“閑魚”Carousell成為準獨角獸的消息讓人為之振奮；生鮮雜貨電商在疫情刺激下呈“井噴”式的發展也讓人看到更多的可能。與此同時，開站一年余的亞馬遜新加坡站還未讓人看到明顯優勢；時尚類和母嬰類垂直電商的“戰績”也不夠耀眼······正反兩面，其實都是新加坡電商的機會。

雖然新加坡市場在整個東南亞地區的市場占比不算大，但是該地區電子商務人均消費是東南亞地區在線消費最高的國家，因此“買得起”是新加坡人相對于其他東南亞國家的一大標簽。加之疫情影響對電商消費習慣的培養，新加坡電商環境變得更成熟。

由此看來，想要進入東南亞市場不妨可以從新加坡開始。新加坡消費水平相對較高，因此用戶對質量和服務也更敏感，價格肯定是影響消費決定的因素，所以為客戶提供更好質量和更優價格的商品以及更高效精準的配送服務的才是其產生忠誠度和愿意持續復購的關鍵。

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在新加坡金管局發放數字銀行牌照之前，來自云圖海外、騰訊云、Grab和SaS的大咖先為你詳細解讀后疫情時代的數字銀行！

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