當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

               最近,有個入職新人(應(yīng)屆畢業(yè)生)在試用期問過我一個問題,說她最近很迷茫,覺得做推廣沒技術(shù)含量,每天找不完的資源,可能以后想往外貿(mào)B2B行業(yè)發(fā)展,做外貿(mào)業(yè)務(wù)員感覺更有挑戰(zhàn)性。最終還是把人留下來了,但是,就這個問題引發(fā)了我對于目前所做崗位的思考:當(dāng)我們做海外推廣的時候,我們到底在做什么?

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

        跨境電商是近10年來發(fā)展比較迅猛的行業(yè),前有Amazon,Ebay,后有獨(dú)立站,Shopify,橫掃東南亞的COD,雖然毛衣戰(zhàn)連綿不絕,喋喋不休,但是阻擋不了勤勞的中國人把富余的產(chǎn)能轉(zhuǎn)外銷的腳步,在中國東南沿海,大大小小的跨境公司星羅棋布,深圳甚至譽(yù)為亞馬遜跨境之都,龍崗橫臥著華南城虎。


               跨境電商同時也是勞動密集型產(chǎn)業(yè),你光有貨不行還需要有流量,店鋪模式如亞馬遜只要你做好站內(nèi)listing優(yōu)化,貝索斯爸爸會給你導(dǎo)流量;獨(dú)立站可不一樣,那是沒有爹娘疼的娃,流量需要去站外找,那海外推廣怎么做呢?總結(jié)就一句話:你產(chǎn)品的消費(fèi)用戶在哪里,推廣的陣地就在哪。

             如下圖看海外消費(fèi)者用戶主要在哪些平臺,誕生了海外推廣快速見效的兩大廣告陣營

        Paid Search: Google廣告,Bing廣告,Yahoo廣告,其中以Google為搜索廣告主要代表

        Paid Social:  Facebook廣告,Pinterest廣告,Twitter廣告,其中以Facebook為社交信息流廣告主要代表

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

                                   圖片來源:Morketing

             隨著互聯(lián)網(wǎng)程序化廣告技術(shù)的迅速發(fā)展,競價廣告系統(tǒng)日益成熟和智能,羊毛出在狗身上讓豬來買單的商業(yè)模式出現(xiàn)了,F(xiàn)acebook,Google等廣告平臺可以把其user行為數(shù)據(jù)加工成為人群,地域,愛好等受眾標(biāo)簽以CPC,CPM售賣給廣告主進(jìn)行流量變現(xiàn)。由于流量標(biāo)準(zhǔn)化,回報可量化,數(shù)據(jù)可優(yōu)化,依托海量用戶的Facebook和Google成為電商出海的必備利器,吸引了跨境大賣們前赴后繼地把辛辛苦苦賣貨的錢換成廣告系統(tǒng)后臺的一串串消耗的數(shù)字。社交平臺的興起也催生以大批網(wǎng)絡(luò)紅人(influencer) 成為各自領(lǐng)域里面的KOL,由于競價廣告成本越來越高,以網(wǎng)紅營銷,聯(lián)盟營銷為代表的內(nèi)容營銷渠道也逐漸成為海外推廣的備胎。

              于是,我們做站外推廣的方式變?yōu)閮煞N:

        1.跟廣告平臺(系統(tǒng))打交道(硬廣),通過創(chuàng)建廣告,設(shè)定推廣目標(biāo)人群和預(yù)算的方式獲取用戶。

        優(yōu)點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)流量,投放效率高,量大,上線見效快

        缺點(diǎn):ROI較低,硬廣用戶會反感,成本日益提高

        2.跟站外推廣資源(人)打交道(軟廣),通過資源挖掘和商務(wù)談判的方式邀請資源做推廣。

        優(yōu)點(diǎn):ROI較高,口碑長期品牌效應(yīng)

        缺點(diǎn):非標(biāo)流量,量小,效果好壞取決于推廣資源(網(wǎng)紅),談判上線有周期,效率低

               說到背后推廣的具體邏輯,其實就4句話

        找到人

        找對人

        說對話

        報對價

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

              我們先看硬廣的思路:

        找到人

        根據(jù)投放受眾的標(biāo)簽:年齡,性別,國家,興趣愛好來確定投放人群,

        找對人

        通過歷史來過網(wǎng)站購買的用戶來做相似受眾來找對人(轉(zhuǎn)化意向強(qiáng)的人)

        說對話

        根據(jù)用戶的搜素和瀏覽行為來寫素材,并推送有吸引力的產(chǎn)品作為落地頁。

        報對價

        根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)來參與競價,以合理的價格(報對價)拿到該用戶的展示或者點(diǎn)擊,才有后面的那個轉(zhuǎn)化漏斗。

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

              這套邏輯同樣適用于軟廣渠道,由于軟廣渠道是資源導(dǎo)向型,和我們網(wǎng)站匹配的用戶分散在資源里面。我們需要挖掘的是資源與我們網(wǎng)站受眾一致的流量,借助資源幫我們找到感興趣的用戶,所以在找資源一定要有相關(guān)性。因此通過大量分析同行競品的相似受眾(推廣資源)來打開我們引流的第一步。

        1.找到跟你產(chǎn)品類似的競品網(wǎng)站,假設(shè)你是做時尚類的,比如行業(yè)里面做的最好之一 fashionnova.com

        2.借助Similarweb或者Ahrefs等資源網(wǎng)站工具找到其主要引流外鏈

        找到人:

        比如做網(wǎng)紅資源:通過品牌名+review 等關(guān)鍵字可以快速找到其在Youtube平臺網(wǎng)紅資源,借助平臺的算法,批量關(guān)注這類型的網(wǎng)紅,平臺會根據(jù)你的喜好推薦類似的網(wǎng)紅。

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

        比如做聯(lián)盟資源,通過品牌名+coupon/cashback/deal之類的關(guān)鍵字可以在Google搜到其聯(lián)盟渠道的推廣資源

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

        有了這批精準(zhǔn)的種子資源后,我們可以借助一些工具比如similarsite做相似受眾,可以快速地擴(kuò)大我們可以合作的資源池。

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

        找對人

        1.如果資源是個網(wǎng)紅,除了在頻道上面看其留下的聯(lián)系方式外,還可以通Socialblade等工具看其是否有經(jīng)紀(jì)公司;

        2.如果資源是一家公司,可以在領(lǐng)英上聯(lián)系相關(guān)廣告業(yè)務(wù)合作對接人,比如Deal資源一般聯(lián)系銷售,編輯 ;

        找對人很關(guān)鍵,決定后面邀約的回復(fù)率,通常我們由于沒有找到合適的對接人導(dǎo)致資源合作遲遲拿不下。

        說對話

        如何吸引資源對你的產(chǎn)品感興趣,想要推廣,拋開產(chǎn)品自身不講,很考驗推廣人員的話術(shù)。比如第一封邀約信的正文內(nèi)容怎么寫,郵件的標(biāo)題硬廣突出什么,如果品牌知名度不高,如何借勢都是有技巧,甚至有些公司會做成模板SOP來教導(dǎo)新手快速入門。

        報對價

        資源的談判不是一蹴而就,通常來說,資源對你的offer是否有興趣取決于你能夠給什么。對網(wǎng)紅類資源來說,她首先比較關(guān)心的是測評你的產(chǎn)品粉絲是否會喜歡,有沒有話題可以漲粉,有沒有福利可以給自己的粉絲(giveways),甚至可以賺到多少錢;而對于聯(lián)盟客資源來說,你的傭金有沒有競爭力,客單是多少,轉(zhuǎn)化率怎么樣,付款周期多長,都是在報價的考慮范圍內(nèi),也決定了你們是否可以達(dá)成合作,完成最終的上線。

        當(dāng)我們做海外推廣,到底在做什么?

              找到人,找對人,說對話,報對價。簡單的12個字概括了我們所有的推廣流程,對于廣告投放來說,如何找到與網(wǎng)站目標(biāo)用戶相匹配的精準(zhǔn)受眾,并且以較為低廉的價格拿到展示或者點(diǎn)擊,是優(yōu)化師的核心能力;對于內(nèi)容營銷者來說,如何快速挖掘大量合適的推廣資源,成功邀約并談成上線,創(chuàng)造和傳播好的內(nèi)容,也很考驗其商務(wù)溝通能力。

        作者:根談 來源:根談

        本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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        上一篇 2020年3月20日 下午10:37
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