社群行銷一直是臺灣電商很關(guān)注的議題,因?yàn)檫@不僅是曝光管道,更與業(yè)績息息相關(guān)。根據(jù)We Are Social的統(tǒng)計(jì),臺灣最常使用的社群平臺為Facebook,在其他社群媒體崛起的情況下,也依舊有高達(dá)77%的市占率。雖然不斷更改的FB演算法及衰退的流量紅利,讓FB廣告成本節(jié)節(jié)上升,變成了各家臺灣電商想要突破的困境,但隨著AI和新技術(shù)服務(wù)的問世,社群廣告可以達(dá)到比以往更精準(zhǔn)的投放,獲得更好且長遠(yuǎn)的效益。
現(xiàn)在就有許多外部工具可以幫助你更有效率地提升社群廣告投放效益。這篇文章將以提升FB廣告效益為主軸,介紹第三方工具提供的科技與服務(wù),讓你可以運(yùn)用外部資源建立截然不同的社群行銷方式,在新的一年重新審視自己的網(wǎng)路行銷規(guī)劃。
目錄
批量制作符合演算法的圖文影片廣告
現(xiàn)代人觀看內(nèi)容的習(xí)慣越來越以圖片和影片為主,F(xiàn)acebook也公開表示改變了影片廣告的歸因計(jì)算方式,讓這類型的廣告能達(dá)到更好的投放成效。在未來趨向重視圖文和影音的臉書廣告中,該如何快速制作出大量的吸晴廣告以符合臉書演算法,成為社群行銷需要去正視的問題。
?Canva?:有中文介面的全球最大線上設(shè)計(jì)平臺Canva提供了許多廣告設(shè)計(jì)的靈感和模版,即使不是專業(yè)的設(shè)計(jì)師也能制作出豐富的FB和IG等各社群平臺的貼文圖片及限時動態(tài)。不過Canva只提供素材的制作和模版,還有其他工具有能追蹤到素材成效的服務(wù)。
(有許多免費(fèi)素材可以應(yīng)用,且設(shè)計(jì)介面簡單直覺,方便制作社群廣告。圖片截至Canva后臺。)
?Smartly.io?:全球最大的FB廣告投放第三方工具Smartly.io,可以直接在廣告創(chuàng)建頁面中編輯素材,讓你能制作出吸睛并符合演算法的廣告圖片或影音。這些做好的素材模版還能儲存在后臺中,讓你套用在后續(xù)的廣告上,省去一張張?jiān)O(shè)計(jì)的麻煩。另外還有內(nèi)建強(qiáng)大的素材庫,可以輕松制作出符合各企業(yè)風(fēng)格的模版。針對使用過的素材,Smartly.io也能夠追蹤投放成效,給予你優(yōu)化和修改的建議。
(后臺可以直接制作大量素材模版,且能夠追蹤成效以做后續(xù)調(diào)整。圖片截至Smartly.io官網(wǎng)。)
比FB更精細(xì)的廣告投放客群設(shè)定
即使有了好的廣告,也要曝光給對的受眾才能夠達(dá)到最佳效益。但是想要將廣告曝光給真正有效益的受眾,通常都需要大量的測試和比對。在如今FB流量紅利不再的情況下,更需要思考如何執(zhí)行細(xì)分廣告受眾,找出最有效益的投放族群。
?Qwaya?:在細(xì)分受眾的投放策略中,會需要建立許多廣告組合,F(xiàn)B廣告整合工具Qwaya將廣告組合創(chuàng)建的方式變得更簡易直覺,同時也能幫助你輕松測試哪種素材和文字組合可以達(dá)到最好的成效。
(快速制作廣告組合的受眾A/B Testing,且可以獲得比FB更精細(xì)的受眾預(yù)估。圖片截至Qwaya官網(wǎng)。)
?AdEspresso?:由社群整合服務(wù)商HootSuite創(chuàng)建的AdEspresso可以做到橫跨平臺服務(wù)商的廣告測試。創(chuàng)建廣告的時候,也能同時選擇在Google Ads曝光,直接做A/B Test,節(jié)省去額外設(shè)定的時間。
(在創(chuàng)建廣告時直接選擇在Google Ads做A/B Testing,省去額外設(shè)定的步驟。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。)
快速統(tǒng)整跨平臺數(shù)據(jù)報表
整理報表對部分行銷人來說可能是最痛苦的工作。每間公司的評量指標(biāo)都不同,有時候需要將FB廣告后臺和GA的數(shù)據(jù)做交叉比對,并需要另外繪制圖表等等,如果有大量地投放FB和其他平臺如關(guān)鍵字廣告的話,整理報表就更是一件耗日費(fèi)時的例行性工作。不過大部分的外部工具都有提供這方面的協(xié)助,讓你能夠快速整理報表。
?Qwaya:?可以輕松地將GA帳戶匯整至你的FB廣告帳號之中,讓你在調(diào)整廣告或是匯整報表時也能看到GA的數(shù)據(jù)分析。
(統(tǒng)整FB廣告帳號并連結(jié)GA帳號,可將數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入呈現(xiàn)。圖片截至Qwaya官網(wǎng)。)
?Smartly.io:可以串接GA、Adobe等10幾個其他數(shù)據(jù)平臺的帳戶,不僅能直接整合報表,也能讓你在調(diào)整廣告的同時直接查看其他工具的數(shù)據(jù),省下許多自己匯整比對的時間。另外,還能使用GA的數(shù)據(jù)作為投放的歸因及自動化條件,讓不歸類在FB像素記錄的使用者也能持續(xù)地看到你的廣告。
(使用GA數(shù)據(jù)做為廣告投放歸因,可達(dá)到更廣的廣告客群。圖片截至Smartly.io官網(wǎng)。)
?AdEspresso:有跨平臺廣告整合功能,不僅能同時在IG廣告、Google Ads做A/B Test,匯整報表時也可以同時觀察這三個平臺的成效。
(可以直接查看跨平臺的A/B Testing成效。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。?)
廣告預(yù)算自動優(yōu)化
調(diào)整廣告預(yù)算往往不僅是增減金額這么簡單,同時還要評估昨日及其他廣告的成效,并與GA等數(shù)據(jù)或平臺做交叉比對,加上這是與錢最直接相關(guān)的事情,每天都必須確實(shí)追蹤。如果同時進(jìn)行了很多行銷活動,光是每日的預(yù)算調(diào)整就會大大延遲你的下班時間。
?AdEspresso:會透過分析你的FB成效,提供每日的廣告出價建議,讓你可以依據(jù)每個行銷活動的情況來調(diào)整你的廣告。
(出價建議會提供數(shù)據(jù)分析,在調(diào)整廣告時可作為參考。圖片截至AdEspresso官網(wǎng)。?)
?Smartly.io:透過后臺的AI資料庫運(yùn)算,達(dá)到自動預(yù)算優(yōu)化。系統(tǒng)會視前一天的成效做智能預(yù)算分配,不僅讓你不用自己調(diào)整預(yù)算,還能夠發(fā)揮比人工更精準(zhǔn)的廣告投放,將廣告成本發(fā)揮至最大的效益。
(透過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析,會根據(jù)廣告成效做預(yù)算調(diào)整,以達(dá)到最好的廣告效益。圖片截至Smartly.io。)
總結(jié)以上的工具功能:
用第三方工具達(dá)到精準(zhǔn)的社群行銷
使用自動化的第三方工具可以大大地提升你的廣告效益,并讓你的廣告能夠更精準(zhǔn)地曝光給顧客。在2018年12月的成長駭客年會中,每位電商創(chuàng)辦人都提到經(jīng)營社群的重要性:好的社群廣告要能幫助你提升品牌形象,更需要曝光給對的族群。Smartly.io的東南亞區(qū)資深業(yè)務(wù)經(jīng)理Alton也分享了在其他電商運(yùn)用自動化投放和素材批量制作的成功案例,不僅讓CPM成本下降20%,整體行銷成效也提升了40%。
在這個比創(chuàng)意和效率的時代,不僅FB廣告需要不斷地優(yōu)化,整體性的行銷策略更需要組織內(nèi)的成員去共同規(guī)劃。但時間機(jī)會成本有限,因此最好能將耗時、具取代性的工作交給便利又具效率的科技來解決,讓每個人都把精力投注在最重要的創(chuàng)新事務(wù)上,才能真正提升社群行銷效益。
作者:Cynthia 來源:成長駭客行銷志
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