如何考慮轉(zhuǎn)化時(shí)間窗

通過(guò)轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，你可以向facebook說(shuō)明，在確定廣告受眾時(shí)，要使用什么類型的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。facebook會(huì)研究在時(shí)間窗內(nèi)發(fā)生轉(zhuǎn)化的用戶類型，然后為你尋找更多與這些用戶相似的人群。轉(zhuǎn)化時(shí)間窗涉及兩方面要素：

時(shí)間跨度（例如：1 天、7 天）

操作類型（例如：點(diǎn)擊、查看）

重要注意事項(xiàng)：時(shí)間窗以外發(fā)生的轉(zhuǎn)化不會(huì)被用于優(yōu)化廣告投放。

確定轉(zhuǎn)化時(shí)間窗時(shí)，應(yīng)記住以下幾點(diǎn)：

商品的購(gòu)買周期

你的廣告組每周必須獲得約 50 次轉(zhuǎn)化，facebook的投放系統(tǒng)才能了解廣告的最佳受眾，轉(zhuǎn)化量越多，越有助于系統(tǒng)尋找最佳受眾。

轉(zhuǎn)化時(shí)間窗以外發(fā)生的轉(zhuǎn)化可能會(huì)顯示在你的廣告報(bào)告中，具體視你的統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗而定。facebook建議盡可能保持轉(zhuǎn)化時(shí)間窗和統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗一致，以便了解廣告為業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值。

注意：對(duì)于廣告報(bào)告系統(tǒng)（而非投放系統(tǒng)）而言，統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗類似于轉(zhuǎn)化時(shí)間窗。你可以針對(duì)每份報(bào)告，也可以在帳戶層級(jí)更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗，且后者的設(shè)置將應(yīng)用于今后的所有報(bào)告。在廣告帳戶層級(jí)更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗后，今后廣告的默認(rèn)轉(zhuǎn)化時(shí)間窗將會(huì)盡可能與你所選的統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗一致。

確定時(shí)間窗選擇的最佳方法是，尋求能在以下兩點(diǎn)之間找到平衡點(diǎn)的方法：優(yōu)化因果轉(zhuǎn)化（而非巧合轉(zhuǎn)化）與獲得足夠多轉(zhuǎn)化以便投放系統(tǒng)尋找最佳受眾。

因果轉(zhuǎn)化與巧合轉(zhuǎn)化

做出選擇時(shí)應(yīng)考慮的第一個(gè)問(wèn)題是：我的商品是什么類型？

假設(shè)選擇購(gòu)物轉(zhuǎn)化作為優(yōu)化事件。請(qǐng)想想商品的購(gòu)買周期。購(gòu)買商品（例如：電腦）前是否需要經(jīng)過(guò)一些考慮？如果你的答案為“是”，建議使用較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，因?yàn)橛脩酎c(diǎn)擊推廣電腦的廣告后花一周時(shí)間來(lái)考慮，然后才完成購(gòu)買，這種情況是合理的。如果你的答案為“否”（例如：提供一款免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用），則建議使用較短的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，因?yàn)橛脩艏词乖诳吹交螯c(diǎn)擊廣告很久后下載免費(fèi)的應(yīng)用，也不太可能主要是受廣告的影響。

數(shù)據(jù)的重要性

應(yīng)該考慮的第二個(gè)問(wèn)題是：我想獲得多少轉(zhuǎn)化量？

你應(yīng)該將廣告組每周能帶來(lái)約 50 次優(yōu)化事件（廣告組所優(yōu)化轉(zhuǎn)化）的時(shí)段選為轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，以便facebook的投放系統(tǒng)能夠找到最合適的受眾，向他們展示你的廣告。很顯然，轉(zhuǎn)化時(shí)間窗越長(zhǎng)，獲得的轉(zhuǎn)化越多，但你也應(yīng)該平衡地考慮轉(zhuǎn)化的類型。如果額外的轉(zhuǎn)化可能是巧合轉(zhuǎn)化，而非因果轉(zhuǎn)化，則建議不要選擇較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗。

facebook的投放系統(tǒng)無(wú)法區(qū)分因果轉(zhuǎn)化與巧合轉(zhuǎn)化，所以如果系統(tǒng)主要按巧合轉(zhuǎn)化的用戶來(lái)尋找受眾，就會(huì)為你獲得更多巧合轉(zhuǎn)化。這樣一來(lái)廣告的作用就得不到充分發(fā)揮。如果你的商品類型不適合使用較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，facebook建議不要這樣做，而是優(yōu)化更加常見(jiàn)（且你認(rèn)為有價(jià)值）的轉(zhuǎn)化事件。舉例來(lái)說(shuō)，如果你未獲得足夠多的“購(gòu)買”轉(zhuǎn)化，則可以改為優(yōu)化“加入購(gòu)物車”轉(zhuǎn)化事件。如果你認(rèn)為新事件的價(jià)值較低，可以相應(yīng)地調(diào)整競(jìng)價(jià)策略。

選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間窗

如果你對(duì)于想要為廣告報(bào)告采用的成效衡量統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗已經(jīng)心里有底，建議使用與其相應(yīng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗（如果可用）。如果你不確定想要采用什么統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗，或者想在兩個(gè)時(shí)間窗中二選一（例如，某些情況下，在點(diǎn)擊后 1 天或 7 天內(nèi)發(fā)生的某些轉(zhuǎn)化都是有價(jià)值的，而你想使用能夠幫助獲得更多成效的時(shí)間窗），可以通過(guò)下列方法進(jìn)行測(cè)試，幫助作出最佳選擇：

投放其他廣告組，除設(shè)置不同的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗外，其他設(shè)置均保持一致，然后對(duì)比成效

運(yùn)行拆分對(duì)比測(cè)試（如有資源）

運(yùn)行轉(zhuǎn)化提升測(cè)試（如有資源）

更改轉(zhuǎn)化時(shí)間窗

你可以隨時(shí)更改轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，在廣告管理工具中編輯廣告組即可。更改轉(zhuǎn)化時(shí)間窗不會(huì)導(dǎo)致你丟失任何轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。但通常情況下，facebook不建議更改轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，除非你希望使用其他統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗衡量成效。

請(qǐng)記住，切換轉(zhuǎn)化時(shí)間窗時(shí)，facebook建議讓更新后的廣告組投放幾周的時(shí)間（每周達(dá)到約 50 次轉(zhuǎn)化），以便投放系統(tǒng)有足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的時(shí)間窗。這樣，系統(tǒng)就有充足的時(shí)間在新轉(zhuǎn)化時(shí)間窗內(nèi)獲得必要數(shù)據(jù)，繼而最合理地投放廣告組。調(diào)整期之后，建議繼續(xù)投放廣告組至少一兩周，以便你了解廣告組在系統(tǒng)優(yōu)化投放后取得的成效。如果切換到更長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，更是建議這樣做，因?yàn)閒acebook需要更多的時(shí)間才能獲得所有數(shù)據(jù)。

總結(jié)

應(yīng)根據(jù)你看重且想要衡量的轉(zhuǎn)化類型選擇轉(zhuǎn)化時(shí)間窗。不要使用對(duì)商品沒(méi)有意義的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗來(lái)衡量成效。轉(zhuǎn)化時(shí)間窗應(yīng)能幫助facebook的投放系統(tǒng)為你獲得實(shí)際需要的成效。請(qǐng)注意，facebook無(wú)法規(guī)避某些概率統(tǒng)計(jì)法則。因此，系統(tǒng)需要每周達(dá)到約 50 次轉(zhuǎn)化，以便優(yōu)化廣告組的投放。如果無(wú)法獲得這么多次轉(zhuǎn)化，建議你選擇發(fā)生頻率更高的成效。如果這種方式無(wú)效，請(qǐng)嘗試設(shè)置更長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗。此外，facebook還建議嘗試轉(zhuǎn)化時(shí)間窗、優(yōu)化事件、競(jìng)價(jià)和預(yù)算的多種相關(guān)組合，找到對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展最有效的方案。

轉(zhuǎn)化時(shí)間窗選項(xiàng)

以下是facebook根據(jù)優(yōu)化的轉(zhuǎn)化事件提供的各種轉(zhuǎn)化時(shí)間窗。

注意：facebook目前正在測(cè)試多種轉(zhuǎn)化時(shí)間窗，因此下面列出的某些選項(xiàng)你可能暫時(shí)還不能使用。

轉(zhuǎn)化量

如果你優(yōu)化轉(zhuǎn)化量，可使用以下轉(zhuǎn)化時(shí)間窗：

點(diǎn)擊后 7 天

點(diǎn)擊后 1 天

點(diǎn)擊或查看后 1 天

點(diǎn)擊后 7 天或查看后 1 天

應(yīng)用事件

如果你優(yōu)化應(yīng)用事件，可使用以下轉(zhuǎn)化時(shí)間窗：

點(diǎn)擊后 7 天

點(diǎn)擊后 1 天

應(yīng)用安裝量

點(diǎn)擊后 1 天

查看后 1 天和點(diǎn)擊后 1 天（組合）