為了持續(xù)提升中國廣告主的Facebook入門體驗(yàn),F(xiàn)acebook于10月2日開始將陸續(xù)推出一系列OE測試(Onboarding Efficiency (OE) 測試)。這些測試將會為部分廣告主提供新的OE流程體驗(yàn)與功能。
什么是OE模擬賬戶?
許多中國中小型企業(yè)沒能清晰了解Facebook廣告的運(yùn)作方式與價(jià)值,因?yàn)樗麄?/span>從未經(jīng)歷過廣告創(chuàng)建過程。這影響了他們在Facebook上開戶與開始消費(fèi)的決定。有了這個(gè)測試則會讓廣告主在提交OE之后,立即以模擬帳戶探索Facebook廣告創(chuàng)建的功能!大家可以在等待廣告賬戶審核和信用額度分配的時(shí)候,開始探索 Facebook 廣告的創(chuàng)建界面、各種設(shè)置選項(xiàng)并創(chuàng)建草稿廣告。這樣就可以提前得知什么廣告素材會違反政策。即使大家拿到正式的賬戶之后,也可以使用這個(gè)功能來測試你的廣告素材。
OE模擬帳戶的好處:
由于目前的OE流程僅允許廣告主在審核完成后才能收到廣告帳戶。在這即將進(jìn)行的測試中,客戶可以在OE提交后立即得到廣告帳戶。

廣告客戶可以透過模擬廣告帳戶體驗(yàn)廣告創(chuàng)建界面,各種設(shè)置選項(xiàng)和創(chuàng)建草稿廣告。也可以發(fā)布廣告做審核,提前得知違反政策的廣告素材。

圖:推廣界面(測試組A)

圖:Ads Manager 廣告管理工具界面 (測試組B)
但是,模擬廣告帳戶的信用額度為零,所以將無法做任何花費(fèi)。待賬戶審核和信用額度發(fā)配完成后,客戶才可以在相應(yīng)的商戶管理平臺(Business Manager)內(nèi)創(chuàng)建真實(shí)廣告,開始花費(fèi)

一、推廣入口點(diǎn) + 自動授予賬戶權(quán)限
時(shí)間:10月3日開始測試
(測試只限于同意自動授予賬戶權(quán)限的代理商)
為了讓客戶創(chuàng)建廣告的體驗(yàn)?zāi)軌蚋槙撑c簡單,所有參與這次測試的客戶的廣告帳戶在獲批準(zhǔn)后,將會被自動授予廣告主(ad account advertiser)權(quán)限。同時(shí),客戶也可以透過OE上的入口點(diǎn)直接點(diǎn)入Facebook 推廣界面,輕易創(chuàng)建不同廣告類型!
所有參與這次測試的客戶(包括對照組和其他測試組)一旦成功創(chuàng)建廣告賬戶后,便會自動被授予該帳戶的廣告主(ad account advertiser)權(quán)限。與過去不同的是,代理商將不需要再手動地授予客戶此訪問權(quán)限。

圖:廣告賬戶批準(zhǔn)后
客戶將能夠通過OE“創(chuàng)建廣告”的入口點(diǎn),直接點(diǎn)入Facebook推廣界面 (測試組A)以簡易的方式開始創(chuàng)建廣告,例如速推帖子或者Ads Manager 廣告管理工具(測試組B)。
可以查看廣告,訪問報(bào)告,創(chuàng)建,發(fā)布和修改廣告,但在代理商向客戶授予信用額度之前將無法開始花費(fèi)。
OE Facebook 推廣入口點(diǎn) + 自動授予賬戶權(quán)限的測試細(xì)節(jié)
· 測試假設(shè) :在OE增加Facebook推廣入口點(diǎn)將會提升透過Facebook 推廣工具的使用并減少新廣告客戶的流失
· 受眾:透過OE入門的新客戶,但只限于同意自動授予賬戶權(quán)限的代理商
· 測試結(jié)構(gòu) :測試受眾將會平分三組
· 測試組A : Facebook 推廣入口點(diǎn)
· 測試組B :Ads Manager 入口點(diǎn)
· 測試組C :對照組, 無入口點(diǎn)
· 開始與結(jié)束日期:10月3日 (日期有待確認(rèn))至十月尾或十一月
· 測試時(shí)間 : 一個(gè)多月
二、OE流程更新
時(shí)間:10月7日開始測試
為了回應(yīng)市場反饋,Facebook還更新了OE的流程設(shè)計(jì),讓它更加直觀和易于瀏覽。Facebook對OE表格位進(jìn)行了頁面重新的排序和重新標(biāo)記,并將與50%的新客進(jìn)行測試。
新功能 :
· OE頁面的順序與頁面標(biāo)題將會更改。
· 所有表格欄位將會使用簡易的字段標(biāo)簽,例如“官方網(wǎng)址” ;一改以往使用的問題形式,例如 “您企業(yè)的官方網(wǎng)址是什么?” 。可選欄位(例如英文商戶名稱,應(yīng)用ID等等)也已清楚標(biāo)記,并移至頁面底部
聯(lián)系方式 —> 公司詳情 —> 業(yè)務(wù)資產(chǎn)

圖:已退出登陸的用戶 (第一步流程)

圖:已退出登陸的用戶 (第二步流程)

圖:已退出登陸的用戶 (第三步流程)
如果用戶已有賬戶,他們在OE登陸頁面便必須先登陸賬戶,并且被導(dǎo)到“已登陸”的OE流程

圖:已登陸的用戶(兩步流程)

公司詳情 —> 業(yè)務(wù)資產(chǎn)
OE流程更新的測試細(xì)節(jié)
· 測試假設(shè) :新的OE流程設(shè)計(jì)將有助于提高OE提交率和增加新客數(shù)量。
· 受眾:透過OE入門的新客戶
· 測試結(jié)構(gòu) :測試受眾將會平分兩組
· 測試組A : 新流程
· 測試組B :對照組,現(xiàn)有流程
· 開始與結(jié)束日期:10月7日至十一月中
· 測試時(shí)間 : 一個(gè)半月
三、OE廣告政策教育
時(shí)間:10月28日開始測試
許多新客在投放Facebook廣告前并不了解Facebook的廣告政策。導(dǎo)致通常在廣告被標(biāo)記為PVIL或廣告帳戶被禁之后,才知道違反了Facebook廣告政策。
為了讓新客能夠及時(shí)了解Facebook的廣告政策, Facebook讓客戶在提交OE后并等商戶管理平臺審核的同時(shí),可透過OE界面瀏覽Facebook廣告政策的素材。觀看有關(guān)Facebook廣告政策的視頻,并下載專為中國廣告客戶制作的政策指南(PDF)。

圖:商戶管理平臺待審核的OE界面
OE廣告政策教育的測試細(xì)節(jié)
· 測試假設(shè) :通過OE進(jìn)行廣告政策教育有助于降低廣告拒批率并增加活躍的廣告客戶數(shù)量。
· 受眾:透過OE入門的新客戶
· 測試結(jié)構(gòu) :測試受眾將會平分兩組
· 測試組A :接受OE政策教育
· 測試組B :對照組,無OE政策教育
· 開始與結(jié)束日期:10月28日至十二月中
· 測試時(shí)間 : 一個(gè)半月
作者:Alan船長 來源:Alan船長
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