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1. 對(duì)比白領(lǐng)市場(chǎng)，藍(lán)領(lǐng)招聘痛點(diǎn)更大

2. 對(duì)比藍(lán)領(lǐng)同行，更要懂本地化

3.未來(lái)招聘趨勢(shì)，靈活用工成新常態(tài)

【7點(diǎn)5度】第601次與您見(jiàn)面。本文共2079字，3張圖片。

藍(lán)領(lǐng)招聘在東南亞早已不是一個(gè)新鮮話題，像GrabJobs、Workmate、ServisHero等都是關(guān)注藍(lán)領(lǐng)的東南亞互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，并獲得了資本的支持。但總體而言，東南亞藍(lán)領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)招聘仍是一個(gè)值得關(guān)注的早期市場(chǎng)，畢竟巨頭還沒(méi)出現(xiàn)。于是，關(guān)注印尼藍(lán)領(lǐng)招聘的MyRobin成為又一名新進(jìn)場(chǎng)玩家。

對(duì)比白領(lǐng)市場(chǎng)，藍(lán)領(lǐng)招聘痛點(diǎn)更大

創(chuàng)建MyRobin的Siddharth Kumar是個(gè)印度人，在新加坡十年余，在渣打銀行、星展銀行工作過(guò)，也創(chuàng)過(guò)業(yè)。去年，他來(lái)到印尼雅加達(dá)，便一下子被這里深深地吸引住，“印尼充滿(mǎn)了活力，有很多年輕人，也有Tokapedia、Gojek、Bukalapaks這些獨(dú)角獸。在互聯(lián)網(wǎng)流量下，我覺(jué)得人力資源這塊也有巨大的機(jī)會(huì)。”

Do First | 印尼藍(lán)領(lǐng)版“領(lǐng)英”: 幫1億藍(lán)領(lǐng)求職，給發(fā)薪日貸款

MyRobin的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Siddharth Kumar

相比東南亞白領(lǐng)求職，Siddharth發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)求職機(jī)會(huì)更多，痛點(diǎn)也更痛大。由于藍(lán)領(lǐng)主要集中在酒店、餐館等服務(wù)業(yè)以制造業(yè)等，臨時(shí)用工多，人員流動(dòng)性較大，藍(lán)領(lǐng)求職者跳槽也更加頻繁。也因?yàn)檫@些特點(diǎn)，企業(yè)往往不注重藍(lán)領(lǐng)的其他福利。

“如果我是在銀行工作的白領(lǐng)，我既能拿到可觀的薪水，也有帶薪假期、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。但很多藍(lán)領(lǐng)除了薪酬一無(wú)所有，沒(méi)有帶薪假期，沒(méi)有保險(xiǎn)保障，也沒(méi)有職業(yè)培訓(xùn)。” 藍(lán)領(lǐng)在人力資源市場(chǎng)仍屬于較弱勢(shì)群體，Siddharth想為印尼1億藍(lán)領(lǐng)快速找到合適工作的同時(shí)，也幫助他們爭(zhēng)取到更多福利，改善生活。

于是，Siddharth于2018年創(chuàng)建關(guān)注印尼藍(lán)領(lǐng)的求職招聘平臺(tái)MyRobin。藍(lán)領(lǐng)求職者和企業(yè)在MyRobin移動(dòng)應(yīng)用程序注冊(cè)賬號(hào)，創(chuàng)建簡(jiǎn)歷后發(fā)布求職招聘需求。針對(duì)不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)需求，MyRobin也會(huì)對(duì)求職者進(jìn)行職前評(píng)估，如對(duì)倉(cāng)庫(kù)工人進(jìn)行色盲測(cè)試，對(duì)基層行政員工進(jìn)行基礎(chǔ)閱讀能力測(cè)試等。

MyRobin的主要收入來(lái)源為收取8%的管理費(fèi)用。待用工結(jié)束后，企業(yè)把員工薪酬先給到MyRobin，MyRobin從中抽取8%為管理費(fèi)，剩下的為員工薪酬。除此之外，為了提高用戶(hù)留存率和改善藍(lán)領(lǐng)生活，MyRobin拓寬藍(lán)領(lǐng)招聘的金融場(chǎng)景和商業(yè)價(jià)值。例如，

MyRobin和印尼P2P借貸公司合作，為藍(lán)領(lǐng)提供發(fā)薪日貸款；
MyRobin和培訓(xùn)公司合作，為藍(lán)領(lǐng)提供職業(yè)技能培訓(xùn)課程；
MyRobin也和當(dāng)?shù)厣痰旰献鳎屗{(lán)領(lǐng)可以在MyRobin平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流量，也可以用MyRobin提供的優(yōu)惠券在指定餐館用餐。

在這些合作中，MyRobin都會(huì)抽取一定的傭金。

對(duì)比藍(lán)領(lǐng)同行，要更懂本地化

盡管MyRobin有自己的特色，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)也相當(dāng)激烈，不管是印尼還是整個(gè)東南亞都有不少玩家。但Siddharth始終堅(jiān)信，立足印尼市場(chǎng)是MyRobin的優(yōu)勢(shì)。“很多印尼藍(lán)領(lǐng)工人沒(méi)有銀行賬戶(hù)，如何解決薪水支付問(wèn)題；雅加達(dá)堵車(chē)嚴(yán)重，這個(gè)求職者能否按時(shí)到這個(gè)公司上班······這都是印尼本地藍(lán)領(lǐng)招聘會(huì)遇到的問(wèn)題。”

來(lái)源公開(kāi)信息整理

“在印尼，很多藍(lán)領(lǐng)只會(huì)說(shuō)印尼語(yǔ)，他們不會(huì)用JobStreet，也不會(huì)用領(lǐng)英去找工作。但很多藍(lán)領(lǐng)會(huì)通過(guò)Facebook這樣的社交媒體平臺(tái)去找工作。” 盡管如此，Siddharth認(rèn)為以Facebook為代表的社交媒體平臺(tái)并沒(méi)有和MyRobin構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，“社交媒體始終是一個(gè)社交的工具，不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的招聘平臺(tái)。由于社交媒體的應(yīng)用程序占手機(jī)內(nèi)存小，幾乎每個(gè)印尼人手機(jī)都有，我們要做的是和社交媒體共存。”

MyRobin也有自己的社交媒體賬號(hào)，而且會(huì)通過(guò)這些渠道吸引更多的印尼藍(lán)領(lǐng)加入自己的社群。目前，MyRobin社群有150萬(wàn)余人，每個(gè)季度增長(zhǎng)20%。此外，社交媒體分享、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的功能特點(diǎn)也啟發(fā)了Siddharth去設(shè)計(jì)MyRobin。“通過(guò)互動(dòng)來(lái)聯(lián)系更多的藍(lán)領(lǐng)，打造更好的體驗(yàn)感。比如你可以和朋友分享這個(gè)老板對(duì)員工好不好，那個(gè)公司有沒(méi)有按時(shí)發(fā)工資等。我們想做藍(lán)領(lǐng)‘領(lǐng)英’而不是藍(lán)領(lǐng)‘JobStreet’。”

在Siddharth看來(lái)，很多招聘網(wǎng)站只是提供發(fā)布用工需求、求職需求的平臺(tái)，并沒(méi)有和求職者建立很深的聯(lián)系。比如說(shuō)招聘平臺(tái)并不會(huì)知道求職者什么時(shí)候到崗，也不知道求職者表現(xiàn)如何，更不知道求職者什么時(shí)候再次離職······MyRobin則嘗試打破這種僵局。Siddharth把MyRobin和求職者的關(guān)系比喻成Grab和司機(jī)，“MyRobin可以知道藍(lán)領(lǐng)每天是否按時(shí)到崗上班，公司可以為藍(lán)領(lǐng)的工作表現(xiàn)打分，可以寫(xiě)五星好評(píng)或者寫(xiě)三星評(píng)論。”

時(shí)間長(zhǎng)了，MyRobin就會(huì)形成一個(gè)藍(lán)領(lǐng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)藍(lán)領(lǐng)找下一份工作的時(shí)候，MyRobin可以根據(jù)數(shù)據(jù)為他爭(zhēng)取更多的利益。“我們可以和雇主說(shuō)，這個(gè)工人工作兩年多，沒(méi)有缺勤紀(jì)律，上一任雇主給了五星點(diǎn)評(píng)，技術(shù)也很好。相比400美元的月薪，我們覺(jué)得500美元更合適。”

未來(lái)招聘趨勢(shì)，靈活用工成新常態(tài)

以開(kāi)招聘會(huì)、發(fā)宣傳冊(cè)、找中介等傳統(tǒng)線下招聘相比，移動(dòng)端的線上招聘被更多藍(lán)領(lǐng)接受。據(jù)印尼人力資源公司Telefast 觀察，通過(guò)App來(lái)找工作的求職者中，有三分之二是藍(lán)領(lǐng)。這也從側(cè)面反映藍(lán)領(lǐng)招聘互聯(lián)網(wǎng)化是一種必然，以MyRobin為代表的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)正在抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

受今年突發(fā)的新冠肺炎疫情影響，很多公司為“自保”都進(jìn)行了裁員，招聘領(lǐng)域曾一度遇冷。但Siddharth表示，疫情對(duì)MyRobin反而帶來(lái)了積極的影響，靈活用工成新常態(tài)之下的必然趨勢(shì)。“一方面，疫情導(dǎo)致外賣(mài)和物流倉(cāng)庫(kù)的用人需求增加，需要大量的藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力；另一方面，疫情帶來(lái)的長(zhǎng)期影響讓很多企業(yè)偏向請(qǐng)短工、臨時(shí)工。MyRobin提供獨(dú)立合同工、解決靈活性用工的模式得到了驗(yàn)證。”