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2020跨境電商六大關(guān)鍵趨勢前瞻

一年助力1.7萬賣家跨境開店,年GMV最高達900多萬!

E-Services Group(ESG集團) 是一個連接全球電商平臺、賣家以及全球終端消費者的跨境電商服務商,旨在幫助大中華區(qū)跨境電商賣家迅速打開海外市場渠道,真正實現(xiàn)貨通全球。 跨境百科詞條指路: https://www.amz123.com/thread-63959.htm 這一年來,ESG致力于

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)門戶Statista調(diào)查,2019年電商零售總額有望突破3.4萬億美元。在廝殺激烈的電商領域,賣家要做的就是讓消費者看到你的品牌和產(chǎn)品。

要讓產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者面前,賣家對資訊保持敏感,緊跟電商趨勢。

然而嘗試新方法總是存在風險,在嘗試新方法之前,確保這種改變是對客戶有利的。


2020跨境電商六大關(guān)鍵趨勢前瞻



1、谷歌將逐漸變成電商平臺



除非是非常出名的品牌,否則
大多數(shù)消費者都是通過關(guān)鍵詞搜索或者點擊付費廣告到達店鋪
。因此,要將產(chǎn)品展示在更多客戶面前,谷歌是很不錯的銷售渠道,對提升店鋪排名可能有意想不到的效果。


Google Shopping是谷歌旗下的電商平臺,賣家可以利用Google Shopping,創(chuàng)建產(chǎn)品詳情廣告(PLA)。如果消費者使用的搜索詞匹配到你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品廣告將自動跳到搜索結(jié)果首頁。對于銷售利基產(chǎn)品的賣家而言,是非常有利的。
有研究表明,谷歌購物廣告有助于提升
17%
的轉(zhuǎn)化率。



創(chuàng)建流程也很簡單,你只需前往Google Merchant Center進行注冊即可。
(指路:merchants.google.com/signup/)
如果你的店鋪符合廣告要求,則可以開始創(chuàng)建廣告。
2020跨境電商六大關(guān)鍵趨勢前瞻
(創(chuàng)建谷歌購物廣告相關(guān)要求)



2、消費者趨向通過社交媒體購買

學會產(chǎn)品包裝設計,銷量UP UP UP!

影響消費者對品牌看法的因素很多,包裝設計就是其中之一。 產(chǎn)品包裝歸根到底就是展示產(chǎn)品的方式,極大影響著消費者對于產(chǎn)品的看法。比起粗制濫造的包裝,時尚簡約的包裝能夠給消費者留下更好的印象。 另一方面,產(chǎn)品包裝能夠講述品牌故事,有時消費者看一眼包


現(xiàn)在的社交媒體已不僅只有社交功能,很多社交平臺都有自己的小型搜索引擎了,好比國內(nèi)的微信也是如此。數(shù)據(jù)顯示,有55%的網(wǎng)購者直接通過
品牌發(fā)布的社交帖
中購買商品。



許多平臺都給賣家提供很方便的渠道,使得他們能夠直接在社交主頁上銷售產(chǎn)品給消費者。消費者點擊帖子中的某個產(chǎn)品,頁面就會跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁,這種方法更容易促進消費者沖動購買。




3、AR與VR技術(shù)將越來越普遍


  • AR(Augmented Reality) :增強現(xiàn)實技術(shù)
  • VR(Virtual Reality) :虛擬現(xiàn)實技術(shù)

一直以來,電商賣家都面臨這么一個挑戰(zhàn),消費者在購買產(chǎn)品之前是看不到摸不著產(chǎn)品實物的。對銷售服裝、家具和產(chǎn)品配件的賣家來說更難,因為消費者在購買此類產(chǎn)品前都希望能夠預覽或試用。

AR和VR技術(shù),能夠幫助消費者通過虛擬現(xiàn)實去感受產(chǎn)品,從而解決這一問題。像美國眼鏡品牌Warby Parker這樣的公司,已推出AR APP,幫助消費者在購買產(chǎn)品之前先試戴眼鏡。

亞馬遜和宜家也有類似的技術(shù)。通過AR和VR技術(shù),消費者能夠在購買家具前檢驗其是否與屋里裝修搭配。

各位電商賣家應注意改善客戶體驗的方式正在慢慢改革,科技正逐漸滲透到電商領域中,對于賣家來說,投資使用這些技術(shù)將會十分有利。



4、私人定制商品將流行


個性化產(chǎn)品將進入一個新的高度,2020年將流行完全私人定制的產(chǎn)品。許多賣家都使用交互式內(nèi)容(如小問卷和小調(diào)查)來構(gòu)建私人定制產(chǎn)品,以滿足消費者的個人需求或喜好。這種趨勢在衛(wèi)生健康領域特別流行,建議賣家借鑒國外賣家的經(jīng)驗,通過交互式內(nèi)容了解消費者個人需求,創(chuàng)建私人訂制生產(chǎn)線




5、為大筆訂單提供靈活多樣的付款方式  


如果你銷售的產(chǎn)品價格過高,那么消費者下單購買的可能性就大大減小。國外目前流行借助
Afterpay、Final和Affirm等
提供更靈活的支付方式,這些就好比國內(nèi)的支付寶花唄
分期付款

調(diào)查顯示,特別提供Afterpay支付方式的賣家,
轉(zhuǎn)化率提高了20%至30%



6、賣家與消費者環(huán)保意識逐漸增強


保護地球已不再只是一小部分人的口號,如今,大多數(shù)消費者的環(huán)保意識越來越強,這些消費者在購買東西時,也傾向于選擇能夠環(huán)保型產(chǎn)品或者企業(yè)。

不僅是消費者,許多賣家也都盡可能
使用可回收或可生物降解的材料來減少碳
足跡


最后
小編想說

趨勢有可能消退,但對于電商賣家而言,能夠改善消費者購物體驗,就有望提高轉(zhuǎn)化率。
建議賣家關(guān)注能夠改善消費者體驗的趨勢。


編譯  瑪麗/AMZ123
原文:https://www.repricerexpress.com/ecommerce-trends-2020/
聲明:轉(zhuǎn)載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接。

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編者按 最近網(wǎng)易云音樂年度報告,支付寶年度賬單刷爆了微博朋友圈! 怎么就沒見著曬亞馬遜賣家的2019年度報告呢? 害,小編奮起激情整理~ 亞馬遜賣家2019年度報告 這不就來了嗎! 在2019這一年,你又留下了怎樣的痕跡,打開報告一探究竟吧 ▍跨境圈 有你更精

作者:AMZ123 來源:AMZ123

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