眾所周知，亞馬遜是默認(rèn)允許跟賣的。亞馬遜建立跟賣機(jī)制的初衷，是為了給買家更好的購物體驗(yàn)，但是對于賣家而言，跟賣卻是個(gè)一直以來都很頭疼的問題。
提到跟賣，大多數(shù)賣家對此行為都感到深惡痛絕。
“跟賣相當(dāng)于是偷，我代表道德制裁你”
“亞馬遜最可惡的就是跟賣狗”
“這些跟賣真的很討厭”
跟賣之所以讓賣家如此厭惡，在于跟賣是一個(gè)被玩壞的銷售方式。由于各種惡意跟賣行為，讓正常銷售的賣家損失慘重。
相應(yīng)的，有跟賣，就會有趕跟賣，如今市面上各種趕跟賣服務(wù)和軟件也是層出不窮。處理跟賣者，原本是再正常不過的事，但近日卻有一位賣家因?yàn)橼s跟賣，被亞馬遜封號了，這究竟是怎么一回事呢？
據(jù)這位賣家透露，他像往常一樣趕跟賣。結(jié)果第二天就收到了亞馬遜的封號郵件通知，郵件中顯示：根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第3節(jié)，因通過下達(dá)假訂單限制競爭對手庫存，賬號已被停用。
趕跟賣不是一件很平常的事嗎？怎么會突然間就出現(xiàn)問題呢？賣家對此也是一臉疑惑。那么問題只能是出在趕跟賣的方法上。
經(jīng)過進(jìn)一步地詢問，我們得知這位賣家是使用軟件來趕跟賣，因?yàn)橼s跟賣軟件立竿見影，很多賣家也會選擇使用軟件趕跟賣。但此前，用此方式來趕跟賣的賣家，大多沒有遇到因此導(dǎo)致賬號被封的問題。所以這次的封號事件，引發(fā)了賣家們的紛紛猜測。
有賣家認(rèn)為：亞馬遜封停使用軟件趕跟賣的賬號，很有可能是秋后算賬，根據(jù)這段時(shí)間亞馬遜大規(guī)模打擊操縱評論等違規(guī)行為，很有可能是亞馬遜加大了監(jiān)管的力度。
那亞馬遜是如何檢測出來的呢？這里我們就得先了解趕跟賣軟件的原理。
軟件趕跟賣是利用亞馬遜的pending機(jī)制，讓訂單pending達(dá)到訂單庫存為0的效果，這樣就相當(dāng)于對方產(chǎn)品被下架了。
先是利用已有的海量買家賬號，去買空庫存。當(dāng)然這不是真實(shí)購買，如果是真實(shí)購買，那也太土豪了。具體的操作方式就是在付款時(shí)選擇銀行卡，并使用生成的虛擬卡號和虛假信息，而軟件趕跟賣就是用軟件模擬真人去完成這個(gè)操作。
▲圖片截自Fake name generator
而亞馬遜系統(tǒng)會檢測到某個(gè)listing在很短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了大量的訂單pending，便判定這個(gè)listing下有賣家為了趕跟賣而下達(dá)虛假訂單鎖定跟賣者庫存以此限制跟賣。于是就給嫌疑最大的賣家，也就是擁有l(wèi)isting編輯權(quán)的賣家發(fā)了封號郵件。
根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案的第3節(jié)，通過下達(dá)假訂單鎖定庫存來限制競爭對手的行為，在亞馬遜看來就是屬于不正當(dāng)競爭。各位賣家經(jīng)常忽略一件事，跟賣者也是亞馬遜賣家。雖然說趕跟賣這件事并沒有錯(cuò)，但是賣家用的方法已經(jīng)違反了亞馬遜的規(guī)則。所以這位賣家才會被亞馬遜封停賬號、凍結(jié)資金。
既然現(xiàn)在使用軟件趕跟賣風(fēng)險(xiǎn)很大，那么賣家們還是謹(jǐn)慎使用趕跟賣軟件，至少在近期避避風(fēng)頭，小心為上，保護(hù)好自己的賬號才是最重要的。
那賣家面對跟賣那就毫無辦法了嗎？
其實(shí)不然，在遵守亞馬遜規(guī)則的情況下，依然也有辦法反制跟賣。
1、商標(biāo)備案
對于賣家而言，品牌既是做好的鎧甲，也是最好的武器。
賣家可以在申請商標(biāo)，然后在亞馬遜備案品牌后，通過打造品牌避免被跟賣。如果遇上跟賣者，可直接拿著商標(biāo)證書向亞馬遜投訴，也可以向?qū)Ψ桨l(fā)送警告信，要求下架產(chǎn)品。同時(shí)，賣家可以在產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候，申請相關(guān)的專利和知識產(chǎn)權(quán)，防范于未然。
差異化
，向亞馬遜申訴的時(shí)候也會有理有據(jù)。
如今亞馬遜已經(jīng)過了野蠻發(fā)展的時(shí)代了，亞馬遜正在向合規(guī)化的方向發(fā)展。所以希望賣家們重視亞馬遜的規(guī)則，只有在遵守規(guī)則的前提下，才能更好地玩轉(zhuǎn)亞馬遜。
各位賣家對于跟賣是什么態(tài)度呢？或者說各位賣家對防跟賣有什么更好的方法與技巧？歡迎在留言區(qū)下方和我們分享你的看法~
作者：AMZ123 來源：AMZ123
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