最近微信推算機制更改啦,為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程,再也不用擔心會錯過消息啦
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7月13日,亞馬遜將 IPI 最低閾值要求更改為 500。500 以下的賣家將在2020年8月16日到年底受到倉儲限制。
如今,距離倉儲及發貨限制政策已經過去一個多月,但不少賣家仍面臨著發貨計劃被取消、貨物仍無法上架、收貨與發貨數量不一致等重重問題。其中,有的問題是賣家自身原因導致的偶然事件,而有些問題似乎一直以來就未得到緩解......
早在3月17日第一次限制了發貨數量后,便有很多賣家實操了“突破發貨限制教程”,結果落得了封號的下場。
7月13日亞馬遜再次限制發貨數量之后,仍有大量賣家無視前車之鑒,采取了各種手段去突破發貨限制。如今,突破發貨限制發貨的惡果大爆發,大量賣家收到新品貨件計劃被取消的消息,但貨物已經發出。
那么賣家的在途貨物還會被亞馬遜倉庫接收嗎?
有賣家咨詢了客服,客服的說法也是一如既往的不一致。有客服表示這個貨入不了倉,會被拒收。但也有客服表示會接收 不過要收超量費,費用會比較昂貴,僅幾百件貨物就可能收取3000多美金。
所以綜合來看,即使貨物到達,也可能無法入庫,即便亞馬遜倉庫能接收,賣家也將面臨巨額的超量費用。那么賣家需要通過第三方海外倉接收,整個流程繁復,換標費、倉儲費和一系列的中轉、進倉和移倉費用,讓人望而生畏。
再者,拋開處理這些超量貨物產生的大量費用不說,亞馬遜還發出警告稱:如果賣家發送的商品數量超出限制,可能會導致暫停賬戶。
(某服務商收到的申訴請求)
所以突破限制發貨不僅會讓賣家支付大額費用,而且可能面臨店鋪被關閉的風險。如此得不償失的操作,賣家們請勿嘗試。
除了發貨計劃被取消,貨物仍無法上架的問題也一直都困擾著賣家。
貨物上架需要看運氣?
限制補貨,倉儲限制,政策實行一個多月了,有賣家提出了質疑:亞馬遜的上架速度真的有提上來嗎?
不少賣家激動的表示:當然沒有!!!
賣家A:空運7.30查追蹤號顯示到貨的,至今亞馬遜沒發簽收郵件,沒有預售沒有上架。
賣家B:IND9,7.30和7.31分別到了兩票UPS紅單,現在沒有一票可以check in,漫長的等待中。請問有挑戰我的小伙伴嗎。
賣家C:28號check in 入庫3箱,剩下12箱到現在動都不動。
賣家D:我8月8日上架的,發了1000,才給我上架37個,無敵吐槽,上架這么點啥都搞不了!
當然也有賣家表示似乎快了一些。賣家E:ONT8好像變快了,我的貨是走得海派,8.18簽收,8.19亞馬遜就開始接收了。
有賣家表示還是要看倉庫吧,自己clt2簽收后一個禮拜上架一兩箱,然后一個月不上架。
而關于有哪些倉庫爆倉情況比較嚴重,有賣家在開case咨詢后,客服提供了以下訊息:
重災區:SDF8 PHX6 PHX3 DAL3 MIA1 FTW8
嚴重區:STL4 SDC1 CLE2 STX2 LGA9 DCA1 JAX2 RDU1 FTW3 PHX7 PHL1
客服表示這些是特別慢的,其余的庫房還好,但是時間也不能確定的。當然這個訊息僅供參考,因為FTW1居然沒有上榜
憑運氣上架至少還有一些盼頭,但有不少賣家直接表示入庫完成之后,數量不對,貨物直接丟了 一大半!
收貨與發貨數量不一致
有賣家在AMZ123賣家交流群內詢問:這幾個月你們FBA貨件收貨數量和發貨數量不一致的多不多?
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
有賣家表示:倉庫信息更新了,發了99個,只收到了25個,然后顯示接受結束了。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
有賣家表示自己有一票發了150件,丟了100件,還沒賣亞馬遜就賠償了。關于賠償的價格,如果賣家沒有改過價就是按照售價索賠,但改過價格就是按照所有售價的平均值來索賠。
而關于如何索賠,只要顯示入庫完成且數量不對,賣家可以提供追蹤編碼和簽收憑證在后臺索賠。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
有的賣家表示自己都沒發現數量不一致,亞馬遜就自動發郵件過來要提供賠償。
但有的賣家就沒有那么幸運了!有賣家表示自己的貨件少了一件,亞馬遜客服回應是不予索賠。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
對于此種情況,有賣家解釋如果無法點擊已完成庫存狀態中的“查看貨件差異和貨件差異查詢數量”就無法進行索賠,有可能是貨物損壞而不是丟失。
所以賣家們需要時刻關注自己的貨物進度,以免造成不必要的損失。
眼看著Prime Day與旺季步步逼近,然而不少已面臨斷貨的賣家貨物還出現以上的問題,著實讓人焦慮不已。賣家們有什么好的解決方法、或者是有什么想要吐槽的,都可以在評論區交流探討。
文 西月/AMZ123
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作者:AMZ123 來源:AMZ123
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