“不僅沒(méi)單，還每天掉評(píng)”

“月初測(cè)了四個(gè)評(píng)價(jià)，一聯(lián)系，全都在醫(yī)院”

“我老婆公司貨都上船了，老外發(fā)郵件說(shuō)要取消訂單”

“我這里有一個(gè)貨柜，貨好了，客人說(shuō)不要發(fā)了。錢(qián)已經(jīng)壓在貨款上幾個(gè)月了，快要跳樓了”

“我們公司倒閉了，員工陸續(xù)被辭退，我特么突然失業(yè)了!”

......

以上是部分亞馬遜賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，試問(wèn)跨境賣(mài)家的生存空間到底還有多大？

入庫(kù)延期、物流漲價(jià)、配送時(shí)間延長(zhǎng)、刪評(píng)
......近期的每一個(gè)消息對(duì)第三方賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是重磅炸彈。

但疫情不止，暴擊仍在繼續(xù)。

亞馬遜FBA宣布暫停移除操作

亞馬遜昨日發(fā)布公告，宣布暫時(shí)停止部分運(yùn)營(yíng)中心的移除操作，這意味著賣(mài)家將要面臨移除訂單延遲、甚至被取消的情況了。

暴擊接二連三！亞馬遜FBA宣布暫停移除操作！

公告內(nèi)容如下：

為了確保有能力接收，補(bǔ)充和運(yùn)輸諸如家庭主食和醫(yī)療用品之類(lèi)的優(yōu)先級(jí)較高的產(chǎn)品，我們已在某些履行中心臨時(shí)暫停了搬運(yùn)業(yè)務(wù)。

您可以繼續(xù)創(chuàng)建清除訂單，但是完成請(qǐng)求會(huì)有所延遲。同樣，自動(dòng)刪除將被延遲。

因此，對(duì)于在美國(guó)，英國(guó)，德國(guó)，法國(guó)，意大利，西班牙，波蘭和捷克共和國(guó)存儲(chǔ)的庫(kù)存，我們免除了4月15日的長(zhǎng)期存儲(chǔ)費(fèi)。

我們知道這是對(duì)您的業(yè)務(wù)的更改，因此我們沒(méi)有輕易做出此決定。我們會(huì)全天候工作，以提高容量并感謝您的理解，因?yàn)槲覀儠?huì)暫時(shí)為客戶(hù)優(yōu)先考慮家庭必需品，醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品。

為何會(huì)有此公告？
據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜在美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)至少有6個(gè)檢測(cè)出新冠病毒陽(yáng)性。6個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于紐約市、肯塔基州、佛羅里達(dá)州、德克薩斯州、密歇根州、俄克拉荷馬城。一些倉(cāng)庫(kù)將被關(guān)閉清潔消毒，一些員工則已被隔離。

總結(jié)一下就是美國(guó)的一些倉(cāng)庫(kù)員工確診，部分倉(cāng)庫(kù)需要消毒，所以將面臨暫時(shí)關(guān)閉。那么來(lái)承擔(dān)后果的自然就是賣(mài)家。FBA賣(mài)家真的承受了太多太多......

亞馬遜還回答了與此次變更相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題。

常見(jiàn)問(wèn)題解答：

1、此變更是否適用于所有商品分類(lèi)？

是的。

2、我已經(jīng)提交的移除訂單會(huì)怎樣？

我們暫時(shí)停止了部分運(yùn)營(yíng)中心的移除操作，以便我們的團(tuán)隊(duì)可以專(zhuān)注于接收、補(bǔ)充高優(yōu)先級(jí)商品的庫(kù)存并配送給買(mǎi)家。

如果您已經(jīng)創(chuàng)建了移除訂單，那么我們完成訂單的時(shí)間將會(huì)有所延遲。

3、對(duì)于延遲的移除訂單，我是否需要支付移除費(fèi)用？

不需要。我們僅在移除訂單完成時(shí)收取移除費(fèi)用。

4、我是否需要為要求移除的庫(kù)存支付長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)？

不需要。

5、我已經(jīng)放入移除訂單的庫(kù)存是否仍然可售？

是的。在我們開(kāi)始處理您的移除訂單之前，該商品在亞馬遜網(wǎng)站上將保持在售狀態(tài)。

6、亞馬遜是否對(duì)自營(yíng)商品采取類(lèi)似做法？

是的。

7、移除訂單會(huì)被取消嗎？

少量移除訂單可能會(huì)被取消。在這種情況下，無(wú)需支付移除費(fèi)用。您可以在【庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告】的【移除】部分下方的【移除訂單詳情】報(bào)告中查看移除訂單的狀態(tài)。

8、如果亞馬遜取消我的移除訂單，那么訂單中的商品是否會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（包括月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)）？

是的。如果移除訂單被取消，訂單中提交的商品將重新進(jìn)入您的庫(kù)存。如果這種情況發(fā)生在評(píng)估日期之前，就會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

賣(mài)家的回應(yīng)

賣(mài)家A:
算什么啊，仍然針對(duì)無(wú)法銷(xiāo)售或無(wú)法退回的產(chǎn)品收取常規(guī)的每月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

賣(mài)家B：
我都能想到后面會(huì)發(fā)生什么：差評(píng)將開(kāi)始，然后我們的指標(biāo)將開(kāi)始大便，然后是ODR激增，然后亞馬遜將不會(huì)刪除差評(píng)，因?yàn)榭蛻?hù)在反饋中提到了“不良賣(mài)家”......

賣(mài)家C:
真的太可笑了，亞馬遜自營(yíng)出售與我們相同的商品。當(dāng)亞馬遜有購(gòu)買(mǎi)框時(shí)，可以提供主要交貨。當(dāng)我們有同一商品的購(gòu)買(mǎi)框時(shí)，交貨日期為4月29日。到底他媽發(fā)生了什么？

賣(mài)家D:
如果客戶(hù)因?yàn)椴幌氲却?-6周讓Amazon FBA運(yùn)送商品而將商品轉(zhuǎn)到其他地方而停止向我們下訂單，那么庫(kù)存績(jī)效指數(shù)會(huì)得到一些寬恕嗎？

現(xiàn)在，我們沒(méi)法收回庫(kù)存來(lái)解決因亞馬遜物流發(fā)貨延遲而導(dǎo)致銷(xiāo)售減少而導(dǎo)致的積壓?jiǎn)栴}。我的IPI已經(jīng)從所有有關(guān)非必需品的FBA新政策中刪除。有些商品庫(kù)存不足，但我的貨物無(wú)法入庫(kù)。有些庫(kù)存過(guò)多的，我又無(wú)法配送。我的IPI尚未處于危險(xiǎn)區(qū)域，但是誰(shuí)知道在經(jīng)過(guò)幾周之后，我們所有IPI得分可能會(huì)降低多少。

賣(mài)家E:
現(xiàn)在無(wú)法出售我們的庫(kù)存，那能不能把庫(kù)存還給我們啊，求求了！

賣(mài)家F:
像這種時(shí)候，我很高興我是FBM賣(mài)家。

你若問(wèn)什么是人間疾苦？我想答案應(yīng)該就是亞馬遜賣(mài)家吧。

亞馬遜賣(mài)家下一步又會(huì)面臨什么呢？不得而知。

文西月/AMZ123