季度服務盤點 | 萬里匯總經(jīng)理邀請你來吐槽啦


        2020年的4-6月,是萬里匯在20-21財年第一季度,相信許多關注跨境電商、關注萬里匯的小伙伴們在不少場景都看到萬里匯的身影又重新回到了大家的視野。

        2019年,萬里匯加入螞蟻集團大家庭,宣布將跨境收款費率降到封頂0.3%,經(jīng)歷了將近一年左右的業(yè)務、組織的融合,確立了萬里匯在未來持續(xù)為中國商戶服務的方向,為了讓天下、讓跨境沒有難做的生意,萬里匯繼續(xù)揚帆起航。

        那么在4-6月,對于這份季度小考,萬里匯交出怎樣一份答卷?讓我們來看看吧。

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        致各位親愛的客戶








        4-6月,萬里匯(WorldFirst)確實忙活了不少,但客戶服務永無終點,我們在接下來的日子里會繼續(xù)不留余力地投入在產(chǎn)品、服務體驗端,讓天下、讓跨境沒有難做的生意是我們的目標。


        幾個月以來,我們收到了無數(shù)反饋,其中有表揚、有批評,有建議、有吐槽,我們都照單全收,并且真心感謝!并不平靜的2020上半年,是你們仍愿意陪伴和幫助萬里匯變得更好。

        服務客戶是我們的根基,為此,我們決定開通萬里匯反饋/吐槽入口。該入口的信息將直接傳遞至萬里匯中國區(qū)業(yè)務負責人與市場部負責人。無論是吐槽、建議、批評、表揚,無論是實名還是匿名,我們都熱烈歡迎,趕快掃碼填寫!

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        作者:萬掌柜 來源:萬掌柜

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        上一篇 2020年7月29日 上午12:19
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