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如何辨別一個品牌獨立站操盤手的能力

求賢若渴

現(xiàn)在獨立站到了一個新階段,過去的閉眼搶錢時代已經(jīng)過去,大家高舉品牌精細(xì)化運營,希望通過高薪挖來人才就覺得自己獨立站穩(wěn)了。但是有時候自己挖來的真的是人才嗎??

如何辯別真假操盤手

一定要到總監(jiān)級別才可以操盤嗎?其實不一定,但是你招一個小白就想他當(dāng)操盤手確實癡人說夢。而一個純管理的操盤手顯然也是不行。根據(jù)我多年在職場以及目前市場環(huán)境來看,公司并不希望請只會管理的人擔(dān)任業(yè)務(wù)高層,越發(fā)希望是既有實戰(zhàn)能力同時也具有管理力的人。在我之前的職業(yè)生涯中,我覺得業(yè)績說話,我最近越發(fā)覺得在自己懂業(yè)務(wù),會實戰(zhàn)之后,管理水平提升也是一個可以對個人以及對團(tuán)隊的發(fā)展百利無一害。可以推薦大家也一起看書。

所以真的操盤手往往有其中1-2個渠道非常精通并且對全渠道都有一定的認(rèn)知。反之“假”的操盤手雖然有大廠等履歷,可是并不一定適合你。有時候大廠的一個部門負(fù)責(zé)人的綜合能力,很可能比不上能“從0到1”的創(chuàng)業(yè)者或者比不上一個有創(chuàng)業(yè)者思維的好員工。因為在業(yè)務(wù)發(fā)展到平穩(wěn)的階段和開創(chuàng)性階段需要的是截然不同的人才。能0-1的可以1-10,但是在1-10的,不一定可以10-100。

那我們應(yīng)該如何選擇到適合自己的操盤手呢?我們可以從面試的談吐中結(jié)合候選人過往簡歷進(jìn)行分析,看看對方是否有以下的特性。

1.果斷。海外市場變化多端,老板雖然是既要也要。但是一個有能力的操盤手要快準(zhǔn)狠地找到突破口發(fā)力。一個品牌發(fā)展的長河有幾個關(guān)鍵的節(jié)點,選擇不同結(jié)果也會截然不同。很多品牌出海,產(chǎn)品力不錯,但是苦于沒有明確的戰(zhàn)略和定位,一直猶豫不決原地踏步。

2.分析能力。在實際工作很多人往往是主觀判斷,脫離數(shù)據(jù)。例如設(shè)計審美,你覺得好,不一定是消費者覺得好的。還有競品分析,只看到人家躋身賽道top頭部的流量分布,卻不知這個是到達(dá)一定階段后最終的形態(tài)。

3.價值觀相符 這個是最關(guān)鍵的一點。只有價值觀一致的人才能走到最后。品牌營銷涉及很多方面,與兄弟部門的協(xié)作都對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。成為團(tuán)隊合作者并與組織內(nèi)和團(tuán)隊中的其他人良好合作非常重要。如果各個部門的Leader都是和企業(yè)的價值觀一致的,大家在合作中能往著共同的目標(biāo),那就事半功倍。

4.創(chuàng)新與顛覆思維。不怕試錯且有冒險精神。根據(jù)分析所掌握的績效數(shù)據(jù),提出一些創(chuàng)新嘗試是非常重要。獨立站也在中國發(fā)展了一段時間,常規(guī)的營銷玩法,其實大部分人都知道。但是獨立站的魅力在于突破平臺的限制去做更多的延展,陸續(xù)會有很多新的推廣營銷方式需要去探索。所以更加需要敢于嘗試的人。在公司很多人沒有想法,或者是有想法但是缺乏冒險精神,怕失敗被問責(zé)。而有實力的操盤手就會根據(jù)基本盤和外部環(huán)境,心中有數(shù),有風(fēng)險管理。哪怕最后沒有大獲全勝,但是絕不會是失敗而歸。

5.團(tuán)隊管理 。單打獨斗的時間已經(jīng)過去,小而美的團(tuán)隊,都起碼是3-5人。一個操盤手有自己耐得住寂寞的心,也需要知人用人的能力。就算操盤手多厲害,也要培養(yǎng)和招募能夠填補(bǔ)技能空白的專家。也要學(xué)會調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。現(xiàn)在的00后跨境新人已經(jīng)進(jìn)入,對于他們的管理和以往是不一樣的,他們更個性張揚,例如我自己也會遇到遭到00后翻白眼這樣的事情。對于這樣的情況,比起立刻以上下級關(guān)系去強(qiáng)行壓制,更多考慮如何激發(fā)這個多元化的團(tuán)隊發(fā)揮出最佳表現(xiàn)。要接受對自己說不的聲音。我自己也是一個經(jīng)常對上級說不的人,也非常感謝能得到包容。因為永遠(yuǎn)只有一種意見的公司是沒有創(chuàng)新能力的,沒有創(chuàng)新能力的公司無論在哪個行業(yè)都不會持久。

 

6.溝通能力。這里的溝通能力包括和上級下級以及平行部門的溝通能力。最近看了一本書,有句話很觸動我。從激勵員工到賦能員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)可以賦能他的下屬。這不意味著我們一定要和顏悅色。手下有一個00后的妹紙,平時人很爽朗,工作也認(rèn)真負(fù)責(zé),但是嘴上就不饒人,有時候還會很大聲對其他的同事甚至我。如果僅從她后面的表現(xiàn),確實想淘汰此人。可是你再結(jié)合她平時的表現(xiàn),我們需要關(guān)注的是她為什么會大聲與人溝通的事比她說話聲音大了點更關(guān)鍵。

對上級的溝通亦是如此,位置越高,承擔(dān)責(zé)任越大。每個公司的老板都是風(fēng)險與責(zé)任并存。員工的一句老板,看到老板瀟灑出游的同時卻忽略了老板也在如履薄冰,苦心經(jīng)營。所以在對上溝通,我們不僅僅是一味的拿資源,同時也要說明你+資源可以解決什么問題。

對待平行部門,很多時候因為大家的目標(biāo)不一致會導(dǎo)致各自為政。中國特色最好的解決方法是大家的kpi是一致,大家的okr不一樣。這樣才讓大家可以為同一個目標(biāo)去奮斗。溝通會事半功倍。

以上是屬于缺一不可,只有具備此能力的操盤手才可以幫助大家提高品牌出海成功率。

關(guān)于獨立站初創(chuàng)團(tuán)隊的管理和組件,小師妹此前在出海筆記有過一次比較經(jīng)典的分享,會員可以直接掃碼回看。

如何辨別一個品牌獨立站操盤手的能力

作者:跨境小師妹CiCi 來源:跨境小師妹CiCi

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