受印尼近期政策的影響，跨境電商賣家的日子有點(diǎn)難過(guò)。除了要禁售13種穆斯林服飾跨境商品，在印尼銷售的食品、藥品、和化妝品需要BPOM認(rèn)證。為了幫助跨境電商賣家更好地了解印尼電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀，7點(diǎn)5度特邀印尼食品藥品監(jiān)督管理局BPOM的協(xié)調(diào)員Dra. Farida Anwar, Apt，以及東南亞電商代運(yùn)營(yíng)公司Aladdin Commerce的創(chuàng)始人Keren Wang，來(lái)為大家分享做印尼本土電商的建議。

BPOM是印尼食品藥品監(jiān)督管理局，針對(duì)食品、藥品和化妝品進(jìn)行立法、標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)督管理，其作用是為了給印尼消費(fèi)者提供安全保障。作為BPOM化妝品登記物質(zhì)組、傳統(tǒng)藥物、保健品和化妝品登記局協(xié)調(diào)員，Dra. Farida Anwar, Apt給大家具體講解BPOM的注冊(cè)流程以及一些注意事項(xiàng)。

在Keren看來(lái)，得益于近3億的人口基數(shù)、年輕的國(guó)民平均年齡、較高的智能手機(jī)使用率，印尼電商市場(chǎng)潛力巨大。由于印尼本身的島國(guó)屬性，分散的地形讓物流運(yùn)輸變得困難。而電商剛好可以解決這個(gè)痛點(diǎn)，在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度很高。據(jù)調(diào)查，31%的印尼人選擇網(wǎng)購(gòu)是為了方便。其次，價(jià)格和產(chǎn)品的多樣性也是大部分印尼人選擇網(wǎng)購(gòu)的重要考量因素。

就賣家關(guān)心的話題來(lái)講，Keren指出時(shí)尚品類、3C品類在印尼市場(chǎng)非常熱銷。印尼超80%的人口都是穆斯林，穆斯林服裝、穆斯林頭巾等時(shí)尚品類在印尼非常受消費(fèi)者喜歡。另外，由于印尼人智能手機(jī)使用率的增加，手機(jī)殼和耳機(jī)等手機(jī)周邊的產(chǎn)品也非常熱銷。從本地電商平臺(tái)來(lái)看，Shopee、Bukalapak、Tokopedia是印尼最熱門的電商平臺(tái)。其中，Tokopedia和印尼網(wǎng)約車獨(dú)角獸Gojek正式合并，未來(lái)發(fā)展也可以拭目以待。

同時(shí)，Keren也提醒大家，印尼海關(guān)對(duì)跨境商品執(zhí)行新稅收標(biāo)準(zhǔn)，即起征點(diǎn)在2020年初已經(jīng)從75美元下降到3美元。而且，印尼政府以及印尼總統(tǒng)最近在鼓勵(lì)民眾支持國(guó)貨，抵制外國(guó)貨。這對(duì)跨境電商賣家產(chǎn)生比較大的沖擊，比如Bukalapak停止跨境賣家的招商，很多電商平臺(tái)也禁售穆斯林相關(guān)的服飾，化妝品和食品等也需要申請(qǐng)BPOM認(rèn)證、無(wú)線藍(lán)牙商品做POST認(rèn)證等。

即使面對(duì)這些挑戰(zhàn)，Keren認(rèn)為印尼仍是一個(gè)值得深耕的市場(chǎng)。由于印尼本地工廠、供應(yīng)鏈還不是特別完善，本地消費(fèi)者對(duì)來(lái)自中國(guó)或者海外的產(chǎn)品仍然有很大的需求。平臺(tái)方也根據(jù)政策變化做出了相關(guān)調(diào)整，比如鼓勵(lì)跨境賣家把貨發(fā)到印尼本地倉(cāng)庫(kù)，又或者是用更低的成本幫助跨境賣家在印尼做本地的代發(fā)貨等。除此之外，Keren建議跨境賣家做本地店，順應(yīng)政策的變化。

對(duì)于Shopee、Bukalapak、Tokopedia這三個(gè)平臺(tái)來(lái)講，如果只是做普通的本地平臺(tái)賣家，只需要一個(gè)當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)就可以注冊(cè)當(dāng)?shù)氐牡赇仯蝗绻氤蔀樯坛琴u家或者優(yōu)先賣家，則需要更多的材料，比如本地公司的注冊(cè)證書、當(dāng)?shù)氐纳矸葑C等。

由于印尼政府鼓勵(lì)本土貿(mào)易，電商平臺(tái)本土賣家的費(fèi)用也比跨境賣家少。比如Shopee印尼站普通本土賣家的傭金基本可以忽略不計(jì)，優(yōu)選賣家或者商城賣家的傭金在1.25%-5%；Tokopedia的普通賣家免傭金，大賣家的傭金為收取GMV的11%；Bukalapak的普通賣家也是免傭金，大賣家收取的傭金在0.5%。

第一，語(yǔ)言以及產(chǎn)品本地化非常重要。由于印尼政府大力推薦國(guó)貨，電商賣家在上listing的時(shí)候不要把原產(chǎn)地寫成中國(guó)。另外，產(chǎn)品描述不要出現(xiàn)外國(guó)產(chǎn)品或者進(jìn)口產(chǎn)品的單詞和描述。

第二，尋找靠譜的合作伙伴來(lái)做好本地倉(cāng)儲(chǔ)和物流。在印尼做本地店，就必須把產(chǎn)品從中國(guó)運(yùn)到印尼本地的倉(cāng)庫(kù)。這個(gè)過(guò)程中涉及國(guó)際出口費(fèi)用、報(bào)關(guān)清關(guān)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)處理費(fèi)用、貨代公司海運(yùn)空運(yùn)費(fèi)用等。

第三，通過(guò)綁定當(dāng)?shù)劂y行賬戶來(lái)完成支付和收款。賣家可以在當(dāng)?shù)貙ふ乙粋€(gè)比較靠譜的合作伙伴，以個(gè)人的名義去開一個(gè)本地銀行賬戶。又或者，賣家可以在印尼注冊(cè)一個(gè)公司，以公司的名義去開一個(gè)本地銀行賬戶。再之后，就可以把銀行里的印尼盾轉(zhuǎn)成美金或者人民幣。

直播期間，很多朋友都進(jìn)行了提問。我們現(xiàn)在節(jié)選部分問題以及嘉賓的回答要點(diǎn)來(lái)進(jìn)行答疑環(huán)節(jié)的回顧。

Q1：如何快速申請(qǐng)BPOM？

Dra. Farida Anwar, Apt：

確保材料齊全，然后可以直接在www.notifkos.pom.go.id上申請(qǐng)。

Q2: 在原本有BPOM認(rèn)證的前提下，貨物是灰清進(jìn)口到印尼，需要提供海關(guān)證明或者產(chǎn)地證和進(jìn)口稅證嗎？

Dra. Farida Anwar, Apt：

進(jìn)口到印尼的產(chǎn)品都需要提供這些證明，可以在7個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)。

Q3：跨境空運(yùn)包裹是否也需要BPOM認(rèn)證？聽說(shuō)BPOM也需要本土倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)證環(huán)節(jié)是否屬實(shí)？

Dra. Farida Anwar, Apt：

是的。這些證書包括BPOM的分銷許可證和進(jìn)口證書。而且在印尼必須有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，相關(guān)工作人員也要進(jìn)廠對(duì)產(chǎn)品和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

Q4：想要進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的小語(yǔ)種同學(xué)，除了語(yǔ)言之外，哪些素質(zhì)能力比較重要？

Keren Wang：

首先需要了解當(dāng)?shù)氐囊恍┫M(fèi)趨勢(shì)，比如最近爆火的產(chǎn)品和流行的產(chǎn)品。其次，還要及時(shí)了解政府的相關(guān)政策，了解不同的產(chǎn)品需要哪些認(rèn)證。

Q5：本地建廠好還是國(guó)內(nèi)建廠好？

Keren Wang：

這個(gè)要分情況討論。首先，如果你在印尼當(dāng)?shù)赜锌孔V的合伙人，且語(yǔ)言方面方便交流，在本地建廠有很多的好處。其次，在印尼本地建廠也要看當(dāng)?shù)氐恼撸∧嵊械牡胤娇梢院苋菀鬃?cè)工廠，有的地方建廠需要滿足很多的要求。然后，考慮到材料的進(jìn)出口，在印尼建廠還是盡量選擇離港口比較近的城市，或者考慮萬(wàn)隆或者三寶龍這些輕工業(yè)制造中心。