最近微信推算機制更改啦，為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞，小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程，再也不用擔心會錯過消息啦
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相信不少亞馬遜賣家都曾聽說過類似“亞馬遜內部渠道”的說法，它們出自服務商口中，內部強開賬號、內部恢復鏈接、內部突破發(fā)貨限制，種種操作仿佛宣告了服務商的“無所不能”。
而正是這些所謂的“內部渠道”，讓不少賣家都被割了韭菜。
關于種種“內部渠道”，有人趨之若鶩，也有人置若罔聞，而近日的一則新聞，卻證實了這種說法的真實性，內部強開的手段竟然真實存在？下面請跟隨小編一起了解一則關于亞馬遜的驚天新聞。
美國司法部指控六人賄賂亞馬遜員工
據(jù)外媒報道，美國司法部于當?shù)貢r間上周五指控六人參與賄賂亞馬遜員工和承包商的計劃，以在該公司的在線市場獲得“不公平的優(yōu)勢”。
聯(lián)邦檢察官指控，自2017年以來，這些人利用賄賂和欺詐手段，為在亞馬遜市場上銷售商品的第三方商家謀取利益。
起訴書中描述說，這些人進行了復雜卻協(xié)調一致的工作，據(jù)稱是為了賄賂亞馬遜員工以獲取有關第三方賣家競爭對手的寶貴數(shù)據(jù)，以及訪問有關亞馬遜內部算法信息的特權。他們還通過賄賂亞馬遜員工，以獲取違反亞馬遜自身規(guī)則的福利，例如銷售限制類產品。
據(jù)稱，這些人充當了第三方賣家的顧問，這些賣家出售了一系列商品，包括家居用品，消費電子產品和膳食補充劑。其中一些人不僅擔任顧問，還以第三方賣家的身份在亞馬遜上出售產品。
美國司法部表示，這些個人為第三方賣家獲得了不公平的競爭利益，總價值超過1億美元。這六個人分別被控使用通訊工具進行商業(yè)賄賂、串謀未經授權訪問受保護的計算機、串謀進行電信欺詐。
對于員工受賄一案，亞馬遜表態(tài)：“亞馬遜沒有欺詐行為的容身之地。” 該公司補充說，它擁有檢測賣家或雇員可疑行為的系統(tǒng)，以及調查和制止違禁活動的團隊。
“內部渠道”操作有哪些？
關于此次亞馬遜內部丑聞，仿佛早有預兆。
此前就有服務商爆料，因賣家申訴時將體檢列表和死因截圖作為附件發(fā)送至亞馬遜，所以有可能引發(fā)亞馬遜內部自查和反腐。而現(xiàn)在這個新聞的爆出，也恰恰反映了亞馬遜近日或在開展自查。
那么所謂的內部渠道到底是什么呢？亞馬遜員工又是如何通過何種手段幫助第三方賣家占據(jù)市場優(yōu)勢的？綜合外媒報道以及上述案件，可以總結出以下幾點亞馬遜員工內部違規(guī)操作。
“受賄”的員工和承包商幫助恢復了亞馬遜市場上被暫停的第三方賣家賬戶和產品列表，包括因消費者安全投訴而被暫停的膳食補充劑、被確定為易燃的家用電子產品以及因違反知識產權而被標記的消費品。
根據(jù)起訴書，亞馬遜員工手動恢復被暫停的賬戶和產品列表，并批準商家提交的 “毫無根據(jù)和欺詐性”的申訴，在某些情況下，這些申訴是由員工自己起草的。
這些員工還通過暫停第三方賣家的賬戶，以及分享有關其收入、客戶供應商和廣告活動的信息，“協(xié)助攻擊 ”第三方賣家的競爭對手。所以有時賣家被莫名封號，也有可能是競爭對手通過“內部渠道”實現(xiàn)的惡意行為。
據(jù)美國司法部，他們還提供了有關亞馬遜內部算法的信息，使顧問能夠 “用虛構的負面產品評論淹沒競爭對手的產品列表”。
司法部稱，亞馬遜員工提高了第三方賣家在亞馬遜倉庫中的存儲限額，使他們能夠提供受限類別的產品，并向賣家提供關于最成功的廣告活動和盈利產品的“內部內容”。
或許這個操作對應的正是服務商口中的“突破發(fā)貨限制”，但至于他們的內部渠道是否源自亞馬遜員工就不得而知。
此前，就有亞馬遜員工員工與第三方共享客戶電子郵件地址和電話號碼，并向賣家提供內部數(shù)據(jù)和其他機密信息以及刪除差評的服務。
看完上述內容，不知賣家是否有種熟悉的感覺？上述操作手段是不是也曾在賣家的朋友圈里出現(xiàn)過呢？
小編隨便翻了幾個服務商的朋友圈，發(fā)現(xiàn)打上了”內部渠道“名號的服務種類繁多，有內部包過KYC的、內部渠道開通口罩白名單的、內部渠道翻新listing的...
雖然現(xiàn)在服務商口中的”內部渠道“五花八門，但是其真實性也無法驗證。即使真有“內部渠道”，通過賄賂亞馬遜工作人員來達到非法商業(yè)目的也是違法或違規(guī)的。
據(jù)了解，使用通信設施進行商業(yè)賄賂并訪問受保護的計算機的行為最高可判處五年監(jiān)禁，而進行電信欺詐行為最高判處20年監(jiān)禁。所以當賣家遇到所謂的“內部渠道”時，一定要冷靜，加以甄別，切勿蹚渾水！
其實，此次員工受賄的丑聞，已經不是第一次出現(xiàn)在亞馬遜內部。早在2018年，就有新聞爆出亞馬遜員工在中間人的協(xié)助下向商戶提供內部數(shù)據(jù)和其他機密信息；今年1月，亞馬遜承認其員工不正確地訪問了客戶數(shù)據(jù)。
最后，小編再次提醒賣家要合法合規(guī)經營，切勿觸碰平臺和法律雷區(qū)。在這個新聞爆出之后，相信亞馬遜會加大反腐敗力度，相關人員也將受到懲處，賣家要引以為戒，提高鑒別虛假及不良服務的能力，避免踩坑！
文 亦昕/AMZ123
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作者：AMZ123 來源：AMZ123
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