公告內(nèi)容

FBA非必要商品停止入庫(kù)，內(nèi)容如下：

1、亞馬遜正在密切監(jiān)控COVID-19的發(fā)展及其對(duì)買家、銷售合作伙伴和員工的影響。為了向所有人提供最佳的服務(wù)，我們只優(yōu)先在運(yùn)營(yíng)中心接受生活必需品和醫(yī)療用品。非生活必需品（household staples）或醫(yī)療用品（medical supplies）類商品目前不能發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。

2、此入庫(kù)限制3月17日5am（PST），執(zhí)行至4月5日。賣家郵件通知/賣家后臺(tái)通知/幫助頁(yè)面英文版將于3月17日5am（PST）在US和EUS發(fā)布，后續(xù)將過(guò)更新各個(gè)語(yǔ)言版本（包括中文）。

3、在限制入庫(kù)期間（3月17日-4月5日），我們預(yù)計(jì)到會(huì)對(duì)賣家業(yè)務(wù)、亞馬遜庫(kù)房管理以及買家產(chǎn)生較大影響。賣家不能將生活必需品和醫(yī)療用品以外的任何商品發(fā)送至運(yùn)營(yíng)中心。我們會(huì)發(fā)布賣家后臺(tái)通知、賣家郵件通知、以及新的幫助頁(yè)面，使賣家了解這一限制。

隨后有賣家表示已經(jīng)在后臺(tái)看到了相關(guān)通知：
3月17日起到4月5日禁止發(fā)貨，禁止創(chuàng)建貨件（非必要商品）

原文及翻譯如下：

該通知表示：

我們正在密切監(jiān)視COVID-19的發(fā)展及其對(duì)我們的客戶，銷售合作伙伴和員工的影響。

我們看到在線購(gòu)物的增加，因此一些產(chǎn)品（如家庭必需品和醫(yī)療用品）缺貨。考慮到這一點(diǎn)，我們暫時(shí)優(yōu)先考慮進(jìn)入我們的履行中心的日常必需品，醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品，以便我們可以更快地接收，補(bǔ)充和運(yùn)送這些產(chǎn)品給客戶。

對(duì)于這些以外的產(chǎn)品，我們暫時(shí)禁止了發(fā)貨創(chuàng)建。我們正在與零售供應(yīng)商采取類似的方法。

這將在2020年4月5日生效，一旦恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，我們將通知您。今天之前創(chuàng)建的發(fā)貨將在履行中心收到。

請(qǐng)注意，“銷售合作伙伴支持”沒(méi)有進(jìn)一步的指導(dǎo)。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

該通知還回復(fù)了一些賣家經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題：

1.我可以運(yùn)送到FBA哪些產(chǎn)品？

我們正在優(yōu)先考慮進(jìn)入我們的履行中心的家庭必需品，醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品，以便我們可以更快地接收，補(bǔ)充庫(kù)存并將這些產(chǎn)品交付給客戶。我們目前接受的大多數(shù)產(chǎn)品都屬于以下類別。

嬰兒用品
保健與家庭
美容與個(gè)人護(hù)理（包括個(gè)人護(hù)理用具）
雜貨店
工業(yè)與科學(xué)
寵物用品

在不正確的類別中列出產(chǎn)品會(huì)違反我們的列出政策，并可能導(dǎo)致帳戶被暫停。

2.亞馬遜是否對(duì)零售產(chǎn)品采取類似步驟？

是。

3.這在哪里適用？

目前，這已應(yīng)用于美國(guó)和歐盟市場(chǎng)。

4.如果我已經(jīng)在運(yùn)送貨物怎么辦？

將會(huì)收到2020年3月17日之前創(chuàng)建的發(fā)貨。

5.我在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)但不在上述類別之一中的產(chǎn)品會(huì)如何處理？我還能在亞馬遜上出售該商品嗎？

是的，如果您的產(chǎn)品已經(jīng)在運(yùn)輸途中和/或在我們的履行中心中，則可以繼續(xù)銷售。

6.我相信我的產(chǎn)品是家用必需品和/或醫(yī)療用品，但我無(wú)法發(fā)貨。我該怎么辦？

我們根據(jù)清單確定產(chǎn)品是家用必需品，醫(yī)療用品還是兩者兼有。目前，我們不接受重新分類列表的請(qǐng)求。

7.我的產(chǎn)品列在優(yōu)先類別內(nèi)，但我無(wú)法創(chuàng)建發(fā)貨。我該怎么辦？

如果您的產(chǎn)品已正確分類，并且您無(wú)法創(chuàng)建貨件，則此時(shí)該產(chǎn)品的優(yōu)先級(jí)不高。

8.我不出售家庭主食或醫(yī)療用品。如果我無(wú)法補(bǔ)充產(chǎn)品，那我的生意將會(huì)怎樣？

我們正在進(jìn)行這些臨時(shí)調(diào)整，以便優(yōu)先考慮進(jìn)入我們的履行中心的日常必需品，醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品，以便我們可以更快地接收，補(bǔ)充和運(yùn)送這些產(chǎn)品給客戶。您可以繼續(xù)在我們的履行中心中銷售產(chǎn)品。這將在2020年3月17日至2020年4月5日生效，一旦恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，我們將通知您。

我們了解這是對(duì)您的業(yè)務(wù)的更改，因此我們不會(huì)輕易做出此決定。我們正在全天候工作以提高產(chǎn)能，昨天宣布我們將在美國(guó)各地的履行中心開(kāi)設(shè)100,000個(gè)新的全職和兼職職位。

9.我還能通過(guò)商戶渠道銷售非家用主食或醫(yī)療用品嗎？

是。

10.如果我的庫(kù)存績(jī)效指數(shù)（IPI）得分因此而下降，該怎么辦？

我們正在努力解決您下一個(gè)季度的IPI分?jǐn)?shù)和存儲(chǔ)限制的變化。