公司來做運營的職場新人,很難帶?我們來想想方法……

        最近在公司接觸了幾名98后的小妹妹和小弟弟,發現他們做事方式很是輕佻,好多東西說了好幾遍還記不住(其實是不去記,當下說的時候他們是懂得),一說到周末或下班去哪去哪,就異常活躍……這些問題相信大家都有遇到吧?

        但作為一個90后一點的老臘肉,除了各種不解外,我還是很想去好好地引導后輩,因為我相信他們的潛力是巨大的,他們的思維是最具創造性的,他們將來一定會比我們好,所謂青出于藍。

        公司來做運營的職場新人,很難帶?我們來想想方法……

        我先指出新人四大罪狀,各位新人看看有沒有犯過這樣的錯:



        四大罪

        1.只講創意,不講執行

        在營銷和廣告里面,創意固然是非常重要,但即使你有一萬個前所未見的創意,但不去執行有什么用?

        的確,新人們經常刷抖音、Instagram,你們對潮流和熱點的敏感度會非常高,但并不是說把你的見解或在社媒的見聞發表出來,就完事了,你們還要思考:怎樣把里面的方式應用到自己公司的品牌或產品。

        另外執行力真的很欠缺(這個是大罪)!

        上司交代的工作,你們可以質疑,可以有大量的問題,但務必要先執行下去!因為我們經驗比較豐富,觀察東西的觀點層次比你們高,我們的工作計劃策劃出來的時候肯定是有根有據的,而你們先要去執行,中途有大問題或復盤總結的時候再提出自己的看法。

        2. 只懂花錢不懂賺錢

        這點在廣告投放里面的體現就是:只關注展示量和點擊,不思考如何提高轉化。

        你跟我說你的“廣告成效”,有多少展示、有多少點擊,這些都是只要花錢就能提高的東西,但里面如果沒有轉化,有什么意義?

        我們做營銷的,一定要懂花錢,帶量,也一定一定要懂得賺錢——怎樣把花出去的錢給公司帶來更多的效益!

        3. 不懂跨部門合作

        我們做營銷,會涉及很多東西,美工設計、網頁代碼、物流等等。所以我們如果要把廣告、營銷的效能提到更高的水準,就要跟不同部門打交道——和設計同事商量怎樣把banner設計好、和攻城獅表達好自己的想法等等。

        事實上,像以前我自己 ,我都經常和 PM(產品經理) 那邊走走看看,最好跟著PM 跟幾次優化項目會比較好。其實做營銷的,有些時候的工作不是只有想一些奇招和創意,多數時間的工作其實我們是在放大業務和,放大產品的優點及銷量,所以身為一個好的營銷和廣告人,你要懂得跟其他部門交流,透過了解他們的運作,讓他們更好地理解我們的優化方法和思維。

        而且不一定是自己有需求才找他們,可以跟他們說,如果他們有關于sem或seo不懂得,可以問問自己。千萬不要把其他部門當成小叮當!

        4. 不懂自學

        這點也是大問題。

        這個和我們的教育制度也有關系,因為我們從小就被教導要用什么模板答題,什么都跟教育提綱走。遇到問題?問老師!然后老師就成了“唯一”權威,自己不會去找資料去驗證和學習。

        其實如果你對這個行業不懂,你可以去百度、谷歌、知乎等等的平臺搜索,不用什么是都問上司、問同事,有時候并不是他們不愿意答你,而是他們真的很忙,或者你的問題實在太低級。

        比如,你問我cpm是什么,你在百度或谷歌直接搜“cpm是什么”不是更快么?

        再者,行業環境變幻莫測,我們這些老油條的經驗真的不一定都對,因為可能已經過時了。所以自學真的很重要,了解最新的咨詢,加上第一點的執行力,看看你學到的知識是否能用到現在的環境,所謂實踐出真知,而且不要害怕質疑你的上司。



        如何調動新人

        那作為我們這種老臘肉,也是不是一味地抱怨和責罵這些新人就可以了呢?

        肯定不是。

        我們需要的是找到合適的方法去激活他們的工作熱情,和教導他們正確的工作態度和習慣。

        以下是一些方法供大家參考:

        1.團隊建設

        并不是強制性的,而是做一些比較輕松的,如一起吃飯、一起唱K,甚至一起健身,說說笑笑就好。

        考慮將整個團隊帶到團隊建設中,包括其他部門的小伙伴,讓新人更快地融入到大集體。

        2.要求新人向你做定期反饋

        新人通常比較懶散,而且做事沒有方向,那你就給一個明確的他們唄!

        要求他們定期做工作反饋,看看他們遇到什么困難、有什么成就、想我們怎樣幫助他們。

        同時這樣也能給點壓力他們,讓他們向著KPI努力。

        3.提供工作坊或其他學習機會

        其實有些公司文化是非常棒,他們會給員工開工作坊,也就是學習班,主持人是公司內部的同事!這樣的好處是,內部老司機對公司業務和部門間的協助流程非常熟悉,而且他們也是自己領域的專家,讓他們給新人開課,既能讓新人學到專業知識,又能讓他們慢慢認同公司,慢慢地他們工作會越來越有激情(本人親身體驗)。

        另外我們積累了很多學習資源,例如很多線上學習課程,何不給新人幾條鏈接,讓他們自己學學?

        4.休息時間

        對于許多新人來說,金錢不是動力(很多畢業生實習就開寶馬到公司0.0),他們正在尋求實現工作和生活的平衡。所以我們不要去糾結考勤,只要他們工作好了,給點時間他們休息,和同期的小伙伴聊聊天。

        5.投其所好

        他們是不是愛刷抖音?那給一個小賬號(但最好是國外的小視頻app或者自己品牌的youtube頻道)讓他們運營嘛!每天或者每周給一點時間讓他們找素材上傳和了解算法。

        嗯,最后還是要說點丑話。

        相信有時候可能你能做的都做了:很耐心地教導、給新人足夠的自由、也適當地給了壓力,但他們還是一樣混日子那怎么辦?

        兩個字:辭退!

        我相信一句話:請人可以花上三個月,但炒人三天內完成!

        不要浪費自己寶貴的資源和精力到一些可能還不知道自己在干什么的小朋友身上!把精力花到找合適的人、培養有意向的人身上。

        Peace Out!

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        上一篇 2020年3月24日 下午5:55
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