廣告是客戶體驗(yàn)歷程的第一個(gè)觸點(diǎn)。投放可信的廣告有助于建立品牌公信力和可信度、吸引客戶購(gòu)買(mǎi)和提高轉(zhuǎn)化率,以下是近期Facebook重要政策更新及違規(guī)素材示例。
一、約會(huì)交友類(lèi)
×違規(guī)素材:
· 交友軟件里面有女性暗示和你做朋友 , 或彈出對(duì)話框暗示與你對(duì)話包含性暗示
· 直播軟件里通過(guò)含有性暗示的舞蹈姿勢(shì)暗示,女性性感自拍與用戶交朋友,或手機(jī)屏幕上出現(xiàn)與特定人物對(duì)話的截屏 , 暗示安裝軟件即可跟特定人物對(duì)話。
· 屏幕上出現(xiàn)虛擬來(lái)電顯示視頻對(duì)話信息要求。
· “已有 5 名女士搜索過(guò)你!”
· 用文字暗示推廣的服務(wù)與 FacebookMessenger 之間存在某種關(guān)
· 用文字提及具體年齡或年齡段
· 女性躺在床上視頻截圖
· 女性視頻截圖中對(duì)話中衣物過(guò)度性感
· 像素過(guò)低或使用模糊圖片
· “自拍”照且照片中可以看見(jiàn)拍照人正在給自己拍照
投放符合要求的約會(huì)交友類(lèi)廣告
禁止發(fā)布含性愛(ài)內(nèi)容的成人交友中心或約會(huì)服務(wù)的廣告。僅在經(jīng)過(guò) Facebook 預(yù)先授權(quán)的情況下,才能發(fā)布其他在線約會(huì)交友服務(wù)廣告。
政策:
如果使用廣告管理工具創(chuàng)建廣告,請(qǐng)遵照以下說(shuō)明操作:
為確保您的受眾定位符合Facebook 的政策,請(qǐng)?jiān)诮V告受眾時(shí)遵循以下說(shuō)明。
1. 在廣告管理工具中,創(chuàng)建廣告并前往對(duì)應(yīng)的廣告組定義受眾。
2. 點(diǎn)擊細(xì)分定位旁邊的文本欄目。
3. 搜索“單身”,選擇單身 > 感情狀況和未填 > 感情狀況。
4. 然后點(diǎn)擊細(xì)分定位版塊正下方的縮小受眾范圍。
5. 搜索任何其他想要添加的興趣,例如愛(ài)好。
6. 完成廣告創(chuàng)建。
如果使用 API 創(chuàng)建廣告,請(qǐng)遵照以下說(shuō)明操作:
如果使用 API 創(chuàng)建約會(huì)服務(wù)廣告,則應(yīng)使用“與”條件連接各組定位需求。例如,創(chuàng)建符合以下條件的受眾群:
1. RelationshipStatus: Single or Unspecified
2. AndInterested In: Dating
以下示例符合規(guī)定。通過(guò)這樣定位,您可以覆蓋單身且對(duì)約會(huì)交友感興趣的用戶。
受眾定位
· 感情狀況定位選項(xiàng)需設(shè)置為單身或未填。也可以設(shè)置為單身和未填的組合。
· 性別定位參數(shù)必須設(shè)為男性或女性
· 年齡定位選項(xiàng)必須設(shè)置為不低于 18 歲。
約會(huì)交友類(lèi)廣告必須滿足這些目標(biāo)定位要求,才能獲得 Facebook 批準(zhǔn)運(yùn)行。
二、Multi level Marketing 多層次營(yíng)銷(xiāo)
注意:這里指的不是一個(gè)真正的工作與職業(yè) ;靠推介人賺錢(qián);金字塔 scheme;傳銷(xiāo) ;玩游戲賺快錢(qián);沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)
×違規(guī)素材:
· 測(cè)試下載社交軟件即可獲得線下活動(dòng)及工作機(jī)會(huì)
· 社交視頻剪輯軟件,下載了使用可以獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) earn money/coins)
· 新聞軟件,聲稱(chēng)已經(jīng)有 X 人已經(jīng)獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),平均每日可賺 X 金額的錢(qián) o 玩游戲,贏得真錢(qián)Paypal money
· 看視頻并完成問(wèn)卷即可以在家賺錢(qián) 推薦朋友下載也可以賺額外的錢(qián)
· APP 內(nèi)聲稱(chēng)下載并使用 APP 即可以賺到 Unlimited Money
三、語(yǔ)言避免不必要的引導(dǎo)和假設(shè)
· 內(nèi)容包含假設(shè)用戶有精神/焦慮問(wèn)題
· 向用戶提出與生殖或性別相關(guān)的問(wèn)題或話題
×違規(guī)素材:
· “Do you need money?”
· “Are you sick?”
· “Best game” “1st popular”
四、含有誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容
政策:
廣告、落地頁(yè)和商業(yè)行為不得包含欺騙性、虛假性和誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容,包括欺騙性言論、優(yōu)惠或方式。
×違規(guī)素材:
· 聲稱(chēng)用戶可以和特定的人見(jiàn)面, 互動(dòng);或是某個(gè)特定的人在距離用戶一定距離之內(nèi)。例如在某些 app 上給出特定女生的 profile 并宣稱(chēng)可以見(jiàn)到她 。
· 假的提示信息:比如您有一條新的信息 您有XX 朋友也正在觀看, 您為何不加入?
· 直播平臺(tái):Join her liveand chat with this lovely girl!
· “甩掉腹部贅肉的三大奇招”
· “想減肥?一招就夠了”
· “每2周賺取15%的收益”
· “難以置信!這樣吃可以治療糖尿病”
· 夸大的表述,包括夸張的“攻略”或“秘訣”
· 聲稱(chēng)能在一段時(shí)間內(nèi)獲得不切實(shí)際的回報(bào)
· 聲稱(chēng)能治愈無(wú)法根治的疾病
· 用錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的陳述描述商品特征、質(zhì)量或功能
· 給出不明確或具有誤導(dǎo)性的配送時(shí)間
· 用錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的陳述描述退貨流程
· 用錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的陳述描述所提供的服務(wù)
五、金融產(chǎn)品和服務(wù)
政策:
廣告不得推廣誤導(dǎo)性或欺騙性促銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系在一起的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
禁止:
首次代幣發(fā)售
二次期權(quán)
差價(jià)合約交易
Facebook本周重要政策更新
1、違規(guī)類(lèi)型
2、在廣告中使用Facebook品牌素材
政策:
為了向用戶清楚說(shuō)明廣告跳轉(zhuǎn)的目標(biāo)位置,鏈接至Facebook或Instagram內(nèi)容(包括主頁(yè)、小組、活動(dòng)或使用Facebook登錄功能的網(wǎng)站)的廣告可在文案中有限地提及“Facebook”或“Instagram”。
例如:
· 請(qǐng)勿將Facebook品牌作為您廣告中最獨(dú)特或最主要的內(nèi)容進(jìn)行展示。
· 請(qǐng)勿以任何方式修改Facebook品牌素材,例如更改設(shè)計(jì)或配色方案,或者添加特效或動(dòng)畫(huà)等。
· 請(qǐng)勿對(duì)Facebook商標(biāo)使用復(fù)數(shù),也請(qǐng)勿將其寫(xiě)為“FB”或者用作動(dòng)詞。
· 在廣告文案中,請(qǐng)勿使用“F”或Facebook徽標(biāo)代替“Facebook”一詞。
· 請(qǐng)勿在廣告中使用Facebook公司的徽標(biāo)。改徽標(biāo)僅供Facebook公司自己使用。
· 其他所有廣告和落地頁(yè)均不得使用Facebook的版權(quán)、商標(biāo)或任何混淆性相似標(biāo)記,除非經(jīng)Facebook品牌資源中心和Instagram品牌資源中心明確許可,或事先獲得Facebook的書(shū)面認(rèn)可。
3、語(yǔ)法和不雅語(yǔ)言
政策:
廣告不得包含不雅語(yǔ)言及不規(guī)范的語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。必須規(guī)范地使用符號(hào)、數(shù)字和字母,不得有意規(guī)避Facebook的廣告審核流程和或其他政策執(zhí)行要求。
×違規(guī)素材:
· 不雅語(yǔ)言,包括使用星號(hào)或符號(hào)暗示的不雅語(yǔ)言。
· 使用特殊符號(hào)、特殊字符
· 濫用符號(hào)、字符或標(biāo)點(diǎn)
· 錯(cuò)誤使用大小寫(xiě),例如廣告文案中全部使用大寫(xiě)字母
· “快來(lái)?yè)屬?gòu)他X的爆款T恤!”
· “手機(jī)服務(wù)太差?換個(gè)運(yùn)營(yíng)商,享受更好的服務(wù)!”
· Buy Ga.rcin-ia Camb,ogia here
會(huì)涉及到的一些點(diǎn):種族,宗教, 年齡, 性別,性取向,身體狀況(殘障等),財(cái)務(wù)狀況(破產(chǎn)等),犯罪記錄,直接引用名字等。
· Non violation: 講的是服務(wù)本身 (meet XXX, want to date
· Violation: 暗示用戶本人就是 XXX (are you XXX Is your name XXX?)
4、個(gè)人健康
政策:
廣告不得包含“前后對(duì)比照”,或展示意料之外,不可能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果的圖片。廣告內(nèi)容不得通過(guò)暗示或試圖讓人產(chǎn)生消極的自我認(rèn)知,來(lái)推廣減肥產(chǎn)品或其他保健產(chǎn)品。
· 推廣產(chǎn)品而非把注意放在模特身材(大特寫(xiě))上面。
· 產(chǎn)品要注重健康,健身,而非注重減肥
×違規(guī)素材:
· 特寫(xiě)放大身體部位的廣告圖片
· 將暗示減肥的圖片用于推廣節(jié)食或減肥用品
· 用稱(chēng)體重的圖用意在推廣節(jié)食或減肥用品
· 用圖片示意減肥前后的對(duì)比
5、不存在的功能
政策:
廣告圖片不得描繪不存在的功能。這包括模仿播放按鈕、通知或復(fù)選框的圖片,以及包含無(wú)效功能的廣告,例如廣告創(chuàng)意本身包含多個(gè)不起作用的選項(xiàng)。
×違規(guī)素材:
· 廣告圖片展示不存在的功能,例如播放按鈕、通知提醒圖標(biāo)或復(fù)選框
· 模仿Facebook功能或特征的廣告
· 含誘導(dǎo)用戶選擇一個(gè)答案的內(nèi)容
作者:Alan船長(zhǎng) 來(lái)源:Alan船長(zhǎng)
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。