購物類應(yīng)用在購物季活躍度有一定的上升，本年度從9月上旬開始，東南亞的頭部應(yīng)用就開始了9.9購物季的促銷，令用戶的使用時(shí)間增長(zhǎng)。在10月份印度的排燈節(jié)促銷季開始，當(dāng)?shù)氐念^部電商都有自己的購物節(jié)品牌，廣闊的市場(chǎng)使Flipkart、印度亞馬遜等頭部應(yīng)用獲得更多活躍用戶。11月海外多個(gè)市場(chǎng)都將開展黑色星期五促銷季，用戶的購物準(zhǔn)備期也使打開時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)。打開次數(shù)與使用時(shí)長(zhǎng)的上升對(duì)于電商平臺(tái)來說意味著廣告的更多展示和交易機(jī)會(huì)，對(duì)于電商而言，購物促銷季也是最好的吸納新用戶，培養(yǎng)用戶移動(dòng)購物習(xí)慣的機(jī)遇。

隨著北美的黑色星期五與國內(nèi)雙十一購物節(jié)的崛起，電商發(fā)現(xiàn)在年底進(jìn)行購物節(jié)促銷消費(fèi)者擁有最多的預(yù)算，而且在新年到來之前消費(fèi)者也更傾向于添置衣物和其他用品，十一月也是很多地區(qū)季節(jié)轉(zhuǎn)換的時(shí)候，購物需求陡增。

而隨著部分電商的出海以及對(duì)于中國雙十一購物節(jié)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，東南亞地區(qū)下半年的多個(gè)購物節(jié)成為購物中的必要習(xí)慣，占電商比重最大的年輕用戶消費(fèi)的時(shí)尚服飾、電子等商品使用周期短需求大，但對(duì)價(jià)格又較為敏感，因此對(duì)于購物節(jié)參與度更高。

用戶的打開時(shí)長(zhǎng)與次數(shù)說明了用戶在電商上的沉浸程度和購買習(xí)慣，目前印尼用戶對(duì)于電商使用時(shí)長(zhǎng)周均最長(zhǎng)，這也因?yàn)楫?dāng)?shù)氐母鞔箢^部電商目前仍在跑馬圈地，并且多個(gè)購物節(jié)的不斷推出使他們進(jìn)一步培養(yǎng)電商的使用習(xí)慣。更長(zhǎng)的打開時(shí)間意味著更多的消費(fèi)可能性，對(duì)于電商而言如何能讓消費(fèi)者停留在應(yīng)用中，給出更全方位的體驗(yàn)是較大的課題。

但觸寶大數(shù)據(jù)研究院發(fā)現(xiàn)，雖然各熱門市場(chǎng)由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等對(duì)于電商的打開時(shí)長(zhǎng)不同，但是單次打開電商停留的時(shí)間都在兩分鐘左右，意味著大部分用戶使用電商目標(biāo)較為固定，完成挑選購買行為的時(shí)長(zhǎng)較短。

東南亞市場(chǎng)的移動(dòng)電商消費(fèi)發(fā)展迅速，當(dāng)?shù)乜焖贊B透的智能手機(jī)與對(duì)電商需求較大的年輕市場(chǎng)促成了對(duì)電商的快速發(fā)展，印尼正是其中的巨大市場(chǎng)。當(dāng)?shù)厥菬狳c(diǎn)市場(chǎng)中男女比例相對(duì)來說較為平衡的地區(qū)，女性在電商消費(fèi)中話語權(quán)較強(qiáng)，也因此當(dāng)?shù)赜胁簧贂r(shí)尚電商專注服務(wù)當(dāng)?shù)氐呐允袌?chǎng)，用戶的平均年齡為25歲，目前電商的主要對(duì)象仍以年輕用戶為主，主要產(chǎn)品為3C電子，時(shí)尚服飾和護(hù)膚品。

而由于年輕用戶的預(yù)算有限，因此折扣返利與積分計(jì)劃等降低用戶購物成本的應(yīng)用活躍度較高，這些應(yīng)用中的廣告又更刺激了他們的消費(fèi)需求，形成良性循環(huán)，對(duì)于電商來說，如何設(shè)置折扣又可通過折扣促進(jìn)更多消費(fèi)成為購物節(jié)中的熱點(diǎn)話題。

此外，快速增長(zhǎng)的移動(dòng)化數(shù)字化潮流對(duì)當(dāng)?shù)刂行≠u家的數(shù)字化升級(jí)也提供了條件，不少小賣家通過電商入駐擴(kuò)展自己的販賣范圍，提升用戶和商家的購買效率。

尼日利亞地區(qū)作為非洲最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一，雖然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與物流供應(yīng)鏈仍需提升，但相對(duì)來說進(jìn)步較快，當(dāng)?shù)匾延幸恍┏梢?guī)模的促銷活動(dòng)。當(dāng)?shù)仉娚逃脩糁饕越咏?0的青年男性為主，這類用戶運(yùn)用手機(jī)最為熟練，且對(duì)智能手機(jī)需求最大，因此主要的商品需求也與他們的需求重合，為智能手機(jī)、電腦、二手車以及一些中大型家用電器為主要需求對(duì)象。但與此同時(shí)，當(dāng)?shù)嘏杂脩舻南M(fèi)需求也在逐漸顯現(xiàn)，她們主要的消費(fèi)方向主要是時(shí)尚服裝及飾品。

而不少商家借鑒歐美地區(qū)的黑色星期五購物節(jié)展開促銷，目前主要以當(dāng)?shù)氐木揞^Jumia為代表，在購物節(jié)期間對(duì)于一些剛性需求的電子產(chǎn)品和家用電器進(jìn)行促銷。但由于在線支付與物流配套仍較為落后，對(duì)于當(dāng)?shù)氐碾娚虧B透是一大障礙。

在電商市場(chǎng)和需求快速發(fā)展的情況下，需求的多樣性和消費(fèi)升級(jí)成為了不可避免的趨勢(shì)，女性的消費(fèi)潛力在印度一直都處于一個(gè)較為局限的位置，而隨著電商和短視頻直播突破時(shí)間和空間的限制，和她們?cè)诩彝ハM(fèi)中的主導(dǎo)地位的提升，女性和時(shí)尚類消費(fèi)將會(huì)進(jìn)一步提升，時(shí)尚類服飾也最容易吸引年輕新用戶。服裝，美妝護(hù)膚等女性垂直電商將成為這個(gè)領(lǐng)域中增長(zhǎng)較快的突破點(diǎn)，這類年輕用戶對(duì)于視頻內(nèi)容也有著較強(qiáng)的粘性，喜歡通過KOL，藝人，Youtuber的推廣獲取信息。此外，目前雜貨電商成為了一個(gè)新的切入點(diǎn)，為傳統(tǒng)的蔬菜市場(chǎng)和超市進(jìn)行數(shù)據(jù)化賦能。

• 從四季度的電商增長(zhǎng)中可以看出，無論是成熟市場(chǎng)還是新興市場(chǎng)，電商的滲透率仍然在不斷提升，但不同市場(chǎng)根據(jù)用戶對(duì)于消費(fèi)的理念以及當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)配套設(shè)施的發(fā)展有著不同的切入點(diǎn)。歐洲市場(chǎng)偏向于二手拍賣來解決商品流轉(zhuǎn)需求，而新興市場(chǎng)的年輕人仍然對(duì)于電子產(chǎn)品和時(shí)尚服飾有著較大的需求。

• 發(fā)達(dá)市場(chǎng)有傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行購物季的習(xí)慣，近幾年新興市場(chǎng)的電商也在營造購物節(jié)氣氛培養(yǎng)用戶習(xí)慣，東南亞地區(qū)的購物節(jié)發(fā)展迅速，用戶對(duì)于9月至12月的購物節(jié)參與較為踴躍，而需求較大的電子產(chǎn)品和時(shí)尚服飾更換周期短。

• 電商留存率普遍偏低，如何讓用戶在電商上養(yǎng)成持續(xù)購物習(xí)慣成為電商的護(hù)城河，目前熱點(diǎn)市場(chǎng)中印度和印尼地區(qū)的留存普遍較好，而電商中加入社交元素也是讓用戶長(zhǎng)期留存在平臺(tái)上的另一種方式。

• 美國作為電商的成熟市場(chǎng)，用戶習(xí)慣較為成熟，電商提供的品類十分廣泛，用戶普遍的畫像也較為成熟，是平均年齡最大的國家，因此這類用戶主要專注于家庭消費(fèi)，在節(jié)日購物季會(huì)專注禮品和節(jié)日用品購買。此外，用戶在折扣項(xiàng)目上的興趣也較大，這是當(dāng)?shù)叵鲁潦袌?chǎng)不可忽視的需求。

• 印度是一個(gè)擁有較大潛力的電商藍(lán)海市場(chǎng)，他們的用戶總體較為年輕體量較大，雖然電商的使用者仍以男性居多，但是女性已經(jīng)漸漸取得了消費(fèi)中的一些話語權(quán)，時(shí)尚類的女性產(chǎn)品及美妝護(hù)膚需求正在快速挖掘，此外，視頻推廣和短視頻互動(dòng)也成為了用戶獲取購物資訊的主要渠道。