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5月7日，幾十位身穿“亞馬遜還我血汗錢”等字樣白色T恤來到了亞馬遜深圳辦事處，表示要維權，要求亞馬遜解封賬號，此事在跨境圈鬧得沸沸揚揚。三日過去，這些賣家都怎么樣了呢？

這些賣家在亞馬遜售賣口罩等防疫物資之后，被平臺判有違政策規定，且商家賬號相繼被平臺凍結，款項無法提取，甚至賬號被關停，而有的賬號更是涉及千萬資金。他們在平臺申訴無果，于是組織起了上門維權。

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賣家登錄賬號發現被清號

據了解，7日下午，維權的賣家通過社交媒體直播，獲得了一些反響，警察到場并填寫提交了信息，表格中有一項是涉及被凍結的金額。

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圖片來自維權賣家交流群

5月8日下午，新浪財經、鳳凰網財經、網易新聞、虎嗅、澎湃新聞等媒體均就此事進行了發文報道。緊接著，有賣家表示正受到南方科技的記者的采訪，會向其提供盡可能多的相關賣家呼聲。

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截圖自網易新聞、手機鳳凰網

經過多方協調，到場維權的賣家都收到了下方登記信息，賣家的訴求還是獲得了回應。

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圖片來自維權賣家交流群

自疫情爆發以來，口罩等防疫物品在亞馬遜平臺上成了炙手可熱的商品。嗅到巨大商機的賣家，紛紛開始了口罩等防疫物品的銷售。

良莠不齊的賣家入場導致的高價、售假、差評潮、大批量封號等問題本就引起諸多爭議，此次賣家維權事件更是把跨境電商平臺的防疫物資問題推到了風口浪尖。

在AMZ123發布了
一文后，賣家們紛紛踴躍留言，或聲聲哭訴、或呵斥吐槽、或鼎力支持、或冷眼看淡......

其實從賣家的發言中可以看出確實存在無辜賣家的店鋪被亞馬遜誤判的情況，如若申訴，合情合理。但也有賣家不顧亞馬遜平臺的規則，無視亞馬遜官方做出的種種提醒警告，面對巨額利潤頻頻做出高價售假等行為，那么賬號被封，也是合情合理。

亞馬遜平臺規則日益收緊，甚至被賣家懷疑有矯枉過正之嫌，但想想留言區提到了賣家之間的惡意競爭，想必賣家就能對亞馬遜平臺的規則有所理解。

除了一眾賣家，跨境行業大佬和媒體也紛紛發表了自己的看點。

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截圖自公眾號：跨境電商贏商薈

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截圖自公眾號：跨境電商新秀之家

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截圖自公眾號：福克斯德

其實說到底就是顯而易見的道理：要賣口罩等防疫物資就必須分析好風險，老實遵守平臺規則，否則香餑餑只會變成硬骨頭。

對于此次維權事件，還有人作了一首打油詩來聲討亞馬遜：

可以知道這些維權賣家的訴求就是要回賬號和店鋪余額。

那么亞馬遜就真是“手刃賬號、扣留余額”的吸血鬼嗎？

亞馬遜關于口罩等防疫物資的銷售政策也是在一直變化的，而且對于大部分口罩賣家都有所警示。

3月份，只要通過了口罩上架的類目審核，便可以在亞馬遜平臺銷售口罩等物資。

3月6日，亞馬遜發出了關于過分抬高價格行為的通知，警告賣家違反公平定價政策的賣家將被暫停銷售賬戶，并移除其所有商品。

3月10號，據亞馬遜官方發布的消息，為解決口罩價格上漲的現象，平臺已經刪除了53萬個基于冠狀病毒價格欺詐的高價商品，并且關閉了2500個亞馬遜賬戶。其中很大一部分是中國賣家。

同時，亞馬遜還成立了一個專門小組，來搜尋和調查高需求的產品是否“標價不合理”，這些產品包括防護口罩和洗手液等。

3月16日，亞馬遜提醒新老賣家注意，亞馬遜已經對一次性口罩及相關選品的質量、價格等多方面采取了更為嚴格的管控舉措，并且當前暫不接受這些產品的新銷售申請。

3月24日，亞馬遜再次開放口罩類目審核，但不接受在個護健康分類中銷售，不接受二手和翻新商品。

3月底，很多口罩熱門商品被亞馬遜強制下架。

4月2日，亞馬遜宣布停止向美國普通消費者提供N95口罩，并公開征集防疫用品，優先為醫療機構采購。

一周前亞馬遜全球開店發布了一篇文章《亞馬遜醫療防疫高需用品及合規指南》
，明確告訴賣家們防疫用品合規要求，并表示“想要申請出口售賣醫療防疫用品的各位賣家一定要緊跟政策變化，關注新聞，做好產品合規，更好地為全球抗擊疫情貢獻中國力量。”

在疫情的風口浪尖上，防疫用品無疑是爆款中的爆款，但亞馬遜政策及國際形勢的頻繁變動下，不少賣家望而卻步。當然，仍有不少賣家頂著風險，于是有了此次的維權事件。

今日亞馬遜全球開店也發布如下聲明：

聲明：

亞馬遜要求所有的第三方賣家遵循相關的法律、法規以及亞馬遜商城的規則，以創造公平、健康的營商環境。尤其在新型冠狀病毒疫情期間，我們不容忍任何利用這次全球公共衛生緊急事件獲取非法商業利益的不合規行為。亞馬遜商城上售賣的所有產品都必須符合相關的法律、法規以及亞馬遜的規則。我們將持續監控產品內容及更新，識別可能的違規產品。如果賣家違規，我們將根據違規情況迅速采取處理措施，包括移除相關產品，取消銷售權限，扣留資金或訴諸法律。

對于近日上訴賣家，我們對于其賬戶信息進行了進一步的調查，結果顯示這些賣家違反了相關法律法規和亞馬遜相關規則，并且不斷采取各種方法掩蓋違規行為。亞馬遜已經提前向這些賣家發出過警告，但他們仍然選擇繼續違規。如果賣家帳戶被確認為發生過虛假、欺詐或違法行為，該帳戶的款項將被扣留，以支付因此產生的消費者退貨、退款請求。在處理完相應的消費者訂單后，根據違規嚴重程度，賣家可以通過申訴渠道拿回部分資金。

如果賣家認為判定有誤，我們為賣家提供了申訴渠道，賣家可以按照我們發送的郵件里的指引進行申訴，這也可以保證申訴能以更快的方式聯系到相應的團隊并快速處理。

對于部分賣家企圖欺騙消費者、借全球公共衛生緊急事件違規獲取非法商業利益的行為我們感到失望。我們希望和各級政府、行業伙伴一起，打擊含有誤導信息產品的不良銷售行為，維護健康、安全的市場環境。